АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1676 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
13 comments
Отзыв об отеле FUN&SUN CLUB Di Finica (отель был переименован 01.03.22)
Vacation as a Solo trip in July 2017
04.07.17 - 10.07.17
- Do not recommend the hotel
2
  • 3 accommodation
  • 1 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Это было два раза - первый и последний!!!!

Translate

Да уж!!! Именно так!!! И так по порядку - заселение. Выдали ключ от номера и небрежно махнули рукой в сторону соседнего корпуса. Бой-сервис?! Я вас умоляю!!!! И намека нет!!! Пошла, посмотрела номер.Оказался на нулевом этаже. Меня это не устроило. Обмен происходил с массой упреков в мою сторону - дескать я одна и номер на усмотрение администрации, а то и ваще могут отказать!!!! Начало было интригующим..... Столовая (рестораном назвать язык не поворачивается) - часто возвращала плохо помытые тарелки персоналу... В ответ слышала "спасибо". Питание очень однообразное. Овощи иногда бывали не первой и даже не второй свежести. Рыбные блюда были представлены мойвой или килькой в разнообразном исполнении. Один раз подавали запеченную на гриле - так очередь на пол-столовой!!! Персонал позволяет себе хамское поведение. При просьбе налить напиток в стеклянный бокал - "Бери что есть!" Столы убираются плохо и неспешно. Бары. Это просто убожество для пятизвездочного отеля!!!! Водка, виски, вино, кола, спрайт, пиво - все!!! При чем последние 3 дня вина не было!!!! В баре возле ресторана попросила сварить кофе по-турецки. В ответ услышала - нет.... Только в аппаратах. А там кофе оч хренового качества(((( Все напитки пытаются налить вам в пластик дешевого качества, при просьбе налить в стекло морщатся, как-будто я попросила о чем-то недозволенном!!! Кофе по-турецки я все-таки попила в последний день!!! Варили кофе семье турок и я поднажала на барменшу и ура!!!! кофе у меня на столе))))) Уборка номеров. Полотенца не меняются, до тех пор пока вы конкретно не устроите скандал на ресепшене. Объясняют тем, что полотенец не хватает. Однако персонал навязчиво требует "оне доллар" за смену полотенец!!! Полы моются ужасно!!! При предъявлении претензии по этому поводу, на ресепшене мне предложили проконтролировать самой уборку номера!!!!!! при чем в 10 утра, когда нормальные люди на пляже!!! Кондиционирование ужасное!!! Жарко везде - в фойе, в баре, в столовой.... Интернет. Его ваще нет!!! Скорость никакая, да еще только в фойе на ресепшене и в баре у столовой!!! ВСЕ!!!! Даже там, где висят таблички "Wi-Fi" его нет!!! Территория. Запущенная, хоть и не маленькая... Погулять и где-то посидеть в тени деревьев просто невозможно. Полное отсутствие лавочек!! Ресторана А ля карт нет и в помине!! Если вам повезло и при вселении у вас в номере открыт сейф и вы умеете им пользоваться, то экономите 2 доллара в сутки!!! Если же сейф закрыт - раскошеливайтесь))) Мне повезло))) Персонал говорит в основном по турецки, русскоязычных единицы, англоязычных. Пляж. Убогий, с ограниченным количеством лежаков. За них часто бывали битвы))) У бассейна и на пляжи лежаки занимали с 6 утра. Единственное, что не смогли испортить в этом отеле - это море, природу и погоду))) Написала жалобу представителю турфирмы и в тот же вечер получила комплимент от отеля в качестве бутылки вина и корзины с яблоками и апельсинами))) Хотя в столовой из фруктов только арбузы!!! Вот такой отдых))) И вечный бой, покой нам только снится)))) Да, в 22-00 "все включено" выключалось!!! Даже воды взять было невозможно!!!

All media files - 5 Photos from hoteliers - 5 Videos - 0
  • их нет!!!
  • сам отель и сервис в нем
Added: 18.07.2017 13:28
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 138 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (13)

Useful review
Useful review
За всё время отдыха ни разу не видел ПЛАСТИКОВЫХ стаканов только стекло, походу все стаканы стеклянные уехали с туристами. :)
неужели? нам только в пластик все наливалось . Отдыхали в начле июня.
Честное Пионерское видел только стекло и пил только из стеклянной посуды. Но суть не в этом, если бы мне попался пластик я бы так уж сильно не переживал, выпить ПЭПСИ из пластмассового стакана это не смертельно. Да там ещё и бумажные стаканы были а это наверно вообще СТРАШНО !!!!!. ( ЮМОР)
Мужчина на вашем фото стоит со стеклянным стаканом.
Вполне приемлю пластик на пляже... Но вечером, в баре, выпить вина хотелось бы из стеклянного хорошо вымытого бокала)) Да и знаете ли кофе из керамической чашки вкуснее, чем из бумажного стаканчика.... И разговор идет о сервисе ПЯТИЗВЕЗДОЧНОГО отеля!
По ходу мы в разных отелях были, или мне повезло на счёт посуды. Всего вам доброго удачи.
Действительно, все подавалось в пластике!
И вам всего доброго))) Наверное, с пятизвездочными отелями мне повезло больше - есть с чем сравнивать...
Useful review
Как раз вам и не повезло судя по вашим отзывам.
Добрый день! А как происходит процесс подачи жалобы? Собираемся в этот отель в сентябре. Уже жалею, что сюда путевку купили.
Мне Вас жалко! отель тройка,очень грязный,туристы 80% -турки,наглые и борзые!
жалоба подается представителю вашего туроператора в отеле. он при вас ее фотографирует и пересылает по электронке. так же можно оставить отзыв на ресепшене, но я не думаю что на него как-то отреагируют... скорее всего он отправляется прямиком в мусорную корзину. попробуйте изменить отель на фоне данных отзывов. отель ужасный!!!
Читаю отзывы и офигеваю... не над отелем офигиваю, а над туристами. Можно подумать вы в дубаи в пять заезд прилетели ща 300 000.

А вот это меня вообще убило... Водка, виски, вино, кола, спрайт, пиво - все!!! А что вам еще то надо, коктейльчики, терамису? Все с вами ясно понятно.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (667) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Татьяна
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 18.07.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 3
  • Readership: 1 676
  • Photos: 5
0 Благодарности