за последние 30 дней
В отеле воруют
Отдыхали в отеле с 1 по 11 июля 2017 года. В первый же вечер, когда мы ушли на ужин, из номера кто-то из сотрудников отеля украл мой телефон. Дверь была не взломана, т.е. кто-то просто зашел по своей карточке, взял телефон и ушел. Когда я пришла на ресепшен рассказать об этой ситуации, мне молча показали бумажку, где мы расписались, что отель не несет ответственности за вещи, которые не в сейфе. Т.е. никакого удивления, сочувствия или помощи в разборе этой ситуации (ведь вор кто-то из персонала отеля) мне не было предложено. Это конечно шокировало, в отелях я такого не встречала ранее, тем более в 5 звездах. Когда я стала сама их просить как-то помочь, посмотреть по системе кто заходил в номер, мне сказали, что система не работает (в которой можно посмотреть кто заходил в наш номер) и ничем помочь мне не могут. Вообще такого хамского общения на ресепшене я еще не встречала в Греции, судя по другим отзывам, в этом году в отеле поменялся персонал или общая концепция.
Летели через пегас. Должны были быть в отеле в 11 утра, но перенесли рейс и приехали в отель в 1 ночи следующего дня. ОООчень странные гиды, объясняют все как для детей, который не знают где право, а где лево. Таких я еще не встречала, не советую лететь через них.
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву ()
Вы действительно хотите удалить комментарий?