АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1075 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
9 comments
Отзыв об отеле Dessole Sea Lion Beach Resort & Spa - Mui Ne (отель был переименован 01.06.17)
Vacation as a couple in April 2017
12.04.17 - 15.04.17
- Do not recommend the hotel
1.7
  • 1 accommodation
  • 2 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Полное разочарование

Translate

Здравствуйте! Вот и прошли 3 месяца нашего приезда из этого "замечательного" отеля. Эмоции улеглись, но дико неприятный осадок остался до сих пор. Начну по порядку: меня и мою супругу заселили в номер, окна выходили на дорогу, и постоянно мешал шум проезжающих машин. Кроме этого мы прекрасно слышали каждый шорох и звук, доносившийся из соседнего номера, от которого, как ни странно, отделяла нас одна тоненькая дверь, хоть закрытая, и на этом спасибо. В номере был чайник, но ни разу не принесли даже пакетика чая, либо кофе, а со столовой выносить категорически запрещалось. Для чего чайник - не понятно. Видимо на случай отключения горячей воды - помыть голову. Так же и не было чайного сервиза, откуда можно было бы попить чай. Видимо предполагалось, что в отеле все включено, гости должны покупать чай в магазинах. Питание: сделав скидку на то, то алкоголя достаточно много и он на халяву, на питании решили изрядно съэкономить! В столовой антисанитария, скудное меню, и на вкус оставляло желать лучшего. В итоге приходилось питаться одними арбузами. Пляж хороший, остались довольны. Так же понравился очень спа, профессионально и хорошо делали массажи. Месторасположение отеля хорошее, много зелени, деревьев. Аниматоры старались веселить публику. В заключении: реально отель тянет на 3+*, не больше, и то за счет большой территории и первой линии. Ни о каких 4 звезды и думать не стоит, а значит цена неадекватно завышена! Никогда не вернемся в этот отель, и друзьям тоже посоветуем в любой другой. Настолько не понравилось, что на все включено больше не поедем никогда, есть страх что у организаторов задача: напоить любым пойлом, а еду и паршивую съедят.

  • большая территория
  • спа
  • близость к магазинам
  • питание
  • размещение
  • ужасные номера
  • неадекватно завышенные цены на сам отель
Added: 18.07.2017 12:23
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 673 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (9)

Странный такой отзыв, товарищ взял дешёвый номер, а теперь жалуется на вид из него. Про питание вообще молчу, товарищ, который кушает в элитных ресторанах, а пьёт только "ХО", может себе позволить только дешёвый номер.
10:04 20.07.17
Уважаемый, Антон!
Благодарим, что нашли время оставить отзыв о нашем отеле. Ваше мнение очень важно для нас. Мы обязательно учтем Ваши замечания к работе нашего отеля. Хотелось бы отметить, что чайник в номера мы предоставляем только по запросу, чаще всего эта услуга требуется гостям с маленькими детьми. В Вашем номере он остался после гостей отдыхавших до Вас. Также чай и кофе в номера не предоставляются, это указанно на официальном сайте, но чай в номер можно взять на баре, а коффе можно попить на баре у бассейна в течении дня или лобби баре который работает с 22:30 до 06:30, т.е. в ночное время. Что касается Вашего номера, ресепшен предоставляет проживание в соответствии с резервацией, и если Вас что-то не устраивает можно обратиться к сотрудникам ресепшн или менеджеру по работе с гостями Анне с просьбой отзамене номера. При наличии свободных номеров Вашей категории, мы всегда с радостью идем на встречу нашим гостям.
Еще раз благодарим за подробный отзыв и приносим извинения за доставленные неудобства.
С уважением, Евгения - Guest Relation Manager - Dessole Hotels Vietnam.
Даа, и без чая никуда... В номере непременно чай надо пить, как в колхозе.
Весь сыр бор из-за чая оказывается))) и в номере тусить круглые сутки приходилось. Заняться то вообще в отеле нечем. Не повезло вам. И правильно не езжайте туда больше. С таким настроением особенно.
Очень странный отзыв!Похоже,первый и единственный в своём роде!О какой антисанитарии в столовой вообще речь?!?Вы хотите сказать,что подавляющее большинство проживающих в отеле,люди не совсем адекватные,так как не видят того,что видели вы?Скудное меню,можно было разнообразить походом в ближайшие рестораны,раз Вас не устраивала на вкус и цвет приготовленная пища.Я абсолютно не согласна с вашим отзывом!Такое впечатление,что Вам кто то сказал его написать,да ещё и в такой форме!
Похоже,люди дальше номера и столовой не ходили)))С таким настроением нужно дома сидеть и картошку окучивать,пользы больше будет)))И не портить репутацию отелю!
Наверное просто дорого отдали. Я тут год назад была и смотрю как цена то взлетела.За нынешнюю, я бы не полетела так далеко в такую жару))))А так 12 дней -140 тыс-цена адекватная.Но не за -7))))Всё включено-приличное.Особенно алкоголь.Питание для разнообразия-хорошее.Но за170-200 тысяч не полетела бы и на 2 недели-не стоит того.Максимум 150.
крайний раз был в отеле в 15 году (152 т.р. за 2-х), в этом году 140 т.р., тут есть один нюанс, за 10 дней до тура цена падает на 34%, но семейный номер уже не взять (свободных нет)
Нормальный ценник. Можно. я за 140 вернулась бы сюда
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (900) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Антон
Russia
Krasnoyarsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 18.07.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 1 075