АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Silver status
3094 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
5 comments
Vacation as a C маленькими детьми in June 2017
23.06.17 - 06.07.17
- Do not recommend the hotel
3.5
  • 4 accommodation
  • 2 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Али бей уже не тот((((

Translate

Были в отеле с 23.06 по 6.07 второй раз,поэтому отзыв пишу на сравнении,для тех людей,кто думает поехать ли еще раз.В этом году решили отдохнуть в Турции, отметить 5-летие ребенка. Нам так понравился Али бей в 2014г. ,что вопроса с выбором отеля не стояло. Немного смутила цена,стал дешевле,чем 3 года назад, но подумали, что Турция в этом году вроде сделала скидки на отели.Приехали в 15 часов,встретил хмурый,неулыбчивый. уставший ресепшн, куда подевались приветливые,доброжелательные сотрудники -загадка. При бронировании просили корпус,в котором хотели бы жить, заселили естественно в другой,хотя в первый раз все наши пожелания были выполнены. После долгих звонков и разговоров с Екатериной,нас все же заселили в желаемый корпус и это если учесть,что отель был полупустой, большой заезд состоялся через 3 дня. Контингент отеля полностью поменялся,, если раньше это был чисто европейский отель,то теперь 50% Россия и Украина, 40% Турция и 10% Европа, видимо в связи с этим упал и уровень сервиса(((( НОМЕРА: Остались на прежнем высоком уровне, большие , чистые. комфортные. порадовало наличие детских тапочек,чего не было в прошлый заезд. убирались хорошо, и лебедей крутили.и бантики,спасибо большое горничным. ПИТАНИЕ: Тоже кардинально ничего не поменялось. Все вкусно и качественно.Много мяса ,в разных вариациях, очень вкусные сладости, много фруктов. Куда то пропала рыба((( Если раньше постоянно была и дорадо, и тунец, и семга, теперь только какая то местная рыба отвратительная на вкус(((( Очень разочаровал Гала-ужин. Раньше на большой поляне накрывали белоснежные столы, готовили блюда на гриле, то сейчас Гала-ужин от обычного отличается приветственным пуншем (кстате,ну очень вкусным) и наличием креветок, кальмаров .Печалька((((( В барах очень качественный, реально импортный алкоголь ,да и ребята бармены все молодцы! Делают очень вкусные авторские коктейли. А вот кофе стал просто отвратным,пить не возможно(((( ДЕТСКИЙ КЛУБ: Так так мы ехали в Турцию только ради ребенка, для нас большую роль играл детский клуб. Так вот Mima clab -это КОШМАР!!!!! Куда что делось? Игрушек практически нет,все игры сломаны, или обновите, или уберите,не позорьтесь!!!!!Аниматоры-ни о чем, особенно их шеф,который дискотеку ведет, хамло полное! У ребенка был 1 юбилей-5 лет. За 3 дня подошли к Насте,спросили,как можно его поздравить, может детки каравай споют или еще что.Она смутилась,сказала что ничего не решает,надо поговорить с их шефом. Хорошо,подошли мы к шефу,он так надменно посмотрев на нас, отправил на ресепшен, мол все поздравления там. Честно говоря мы были в шоке,что дар речи потеряли.Ну сходили мы,дали приглашение в ресторан и тортик. вот и все поздравление от отеля .Естественно в Д.р. в клуб мы не пошли, вечером к нам подошла Настя- извинилась и сказала,что видимо мы чем то их шефу не понравились,бывает у него такое((((( ОФИГЕТЬ!!! Такое впечатление,что это он нам оплатил отпуск, и вдруг мы не понравились(((( Детская дискотека- полный ОТСТОЙ!!! Такого мы еще нигде не видели !!! Мало того,что музыка не подобрана-2-3 детские песни,остальные не понятно что,так еще и у ведущего- шефа клуба нервный тик, движения сменяются,так быстро, что даже аниматоры за ним не могут все повторить,не говоря уже о детях. поставьте детей,как раньше в круг,а не на сцену,место позволяет,в кругу проще танцевать.Апогеем детской дискотеки,для нас, стала песня фреди Меркюри с битьем инструментов об пол,ну кто видел клип,понял меня, дети вообще не поняли,что это за движения- ну полный ПИПЕЦ!!!!! А так в принципе отдохнули нормально,море,солнце,главное ребенок на заболел. Ну и напоследок- уезжали из отеля в 16 часов. Так нам даже не помогли донести сумки до автобуса,спасибо турагенту - помогла. Картина маслом- пустой ресепшн, сидят 2 сотрудника- Катя и еще какая-то девушка в компьютерах. У нас пришел трансфер- мы спросили- нам кто то поможет? Катя подняла на нас глаза и обратно в комп, ни да, ни нет, ни до свиданья!!!!!(((( Ну видимо -ПРОЩАЙ АЛИ БЕЙ!!!!!!

  • территория
  • аквапарк. территория
  • ресепшн
  • детский клуб
Added: 18.07.2017 11:40
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 980 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Алёна, в принципе, всё верно вы написали, мы были в отеле в это же время.
Но скажу так - за те адекватные деньги, что он продавался в этом году, отель очень достойный. Цена-качество.
Алибей не идеален, но в отличие от большого числа солидных отелей, которые в этом году существенно просели, стабильно держит достаточно высокий свой уровень.
Он тоже, конечно, просел, но честно и прозрачно - приличненько так понизил свою самооценку/цену.)))
Useful review
Useful review
Добрый день! Согласен полностью. Были до этого два года назад.
Мини клуб и Шефа аниматоров разогнать, кучка бездельников только видели их в ресторанах
с детьми никто не занимался
Вечерние шоу реально полный отстой а уж детская дискотека c постоянным каверканием детским имен

Номера территория питание все супер
Useful review
Useful review
Добрый день. Подскажите пожалуйста в какой корпус лучше селиться?
Здравствуйте. Селитесь лучше в 5,6 или 12 корпуса. Они ближе всего ко всей инфраструктуре отеля.
Спасибо большое
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (223) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Алена Истомина
Russia
Perm
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 08.04.2014
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Reviews: 3
  • Comments: 6
  • Readership: 5 575
  • Photos: 0
0 Благодарности