АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
868 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Mersoy Exclusive Aqua Resort (отель был переименован 01.03.21)
Vacation as a Family with children in July 2017
07.07.17 - 13.07.17
- Do not recommend the hotel
1.3
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Ужасный отель!!!!!!!!!!!!

Translate

Купили тур на 7 ночей. из-за задержки рейса на сутки мы потеряли одну ночь. В итоге прилетели одновременно 2 рейса. за 6-ое число и за 7-ое. В отель привезли два автобуса туристов. К заселению ничего не было готово. Промариновали толпу людей несколько часов, пока получили номера. Помещение рецепшена маленькое. с неработающим кондиционером.

Мы путешествовали с маленьким ребенком. В описании отеля сказано, что детская кроватка предоставляется по запросу. На рецепшене мне обещали принести ее в номер. Но в 9 вечера выяснилось, что кроватки нет и могут принести обычную дополнительную. После моего скандала, кроватка нашлась. принесли ночью, когда ребенка уже укачала в коляске.

Номера убираются кое-как. Только моют полы и застилают кровать. Больше ничего!!!! Как пролили сок на столике в первый день, так это пятно и было до конца нашего отдыха. Окно заросло паутиной!!! А вид из окна - кусок горы, до которой можно дотянуться рукой.

Так же грязь у бассейнов. Пустые стаканы и тарелки никто не собирает, так и стоят на столиках около лежаков объедки и грязная посуда.

Питание тоже не понравилось. Детей там кормить вообще нечем!!!! Утром надеялась на каши. но их не было ни разу!!!!! Омлет совсем несъедобный. Если бы не брала с собой пол-чемодана детского питания в баночках - ребенок реально бы голодал.

Да и взрослые не знали, что поесть. Из съедобного только курица и рыба, которые были не всегда. Все мясные блюда - ужас! Есть невозможно! Стол с салатами заставлен, создана видимость разнообразия. А на самом деле одно и тоже. В одной тарелке - просто листья салата, в другой - те же листья, только с помидорами, в третьей - листья с огурцами, в четвертой - с огурцами и помидорами.

Сама столовая маленькая, не предназначена для такого количества народа. Чтоб покушать. надо отстоять огромную очередь.

Из фруктов были только яблоки, сливы и сморщенные страшные апельсины.

Анимации в отеле нет вообще! Скукота! А если кто и любит такой спокойный отдых - тоже не понравится, потому что в соседнем отеле "Мираж" жизнь бьет ключом, музыка очень громкая, а нам оставалось только через забор наблюдать как люди веселятся.

Честно пытались найти хоть какие то плюсы у этого отеля, кроме наличия горок, их нет.

Сам Ичмелер понравился - красиво, чисто, море рядом. Но "Мерсой" испортил все впечатления об отдыхе.

All media files - 6 Photos from hoteliers - 6 Videos - 0
  • водные горки
  • обслуживание
  • уборка
  • питание
  • размещение
  • нет анимации
Added: 18.07.2017 11:13
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 356 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (237) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Юлия
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 18.07.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 6
  • Comments: 0
  • Readership: 868