АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
868 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Mersoy Exclusive Aqua Resort (отель был переименован 01.03.21)
Vacation as a Family with children in July 2017
07.07.17 - 13.07.17
- Do not recommend the hotel
1.3
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Ужасный отель!!!!!!!!!!!!

Translate

Купили тур на 7 ночей. из-за задержки рейса на сутки мы потеряли одну ночь. В итоге прилетели одновременно 2 рейса. за 6-ое число и за 7-ое. В отель привезли два автобуса туристов. К заселению ничего не было готово. Промариновали толпу людей несколько часов, пока получили номера. Помещение рецепшена маленькое. с неработающим кондиционером.

Мы путешествовали с маленьким ребенком. В описании отеля сказано, что детская кроватка предоставляется по запросу. На рецепшене мне обещали принести ее в номер. Но в 9 вечера выяснилось, что кроватки нет и могут принести обычную дополнительную. После моего скандала, кроватка нашлась. принесли ночью, когда ребенка уже укачала в коляске.

Номера убираются кое-как. Только моют полы и застилают кровать. Больше ничего!!!! Как пролили сок на столике в первый день, так это пятно и было до конца нашего отдыха. Окно заросло паутиной!!! А вид из окна - кусок горы, до которой можно дотянуться рукой.

Так же грязь у бассейнов. Пустые стаканы и тарелки никто не собирает, так и стоят на столиках около лежаков объедки и грязная посуда.

Питание тоже не понравилось. Детей там кормить вообще нечем!!!! Утром надеялась на каши. но их не было ни разу!!!!! Омлет совсем несъедобный. Если бы не брала с собой пол-чемодана детского питания в баночках - ребенок реально бы голодал.

Да и взрослые не знали, что поесть. Из съедобного только курица и рыба, которые были не всегда. Все мясные блюда - ужас! Есть невозможно! Стол с салатами заставлен, создана видимость разнообразия. А на самом деле одно и тоже. В одной тарелке - просто листья салата, в другой - те же листья, только с помидорами, в третьей - листья с огурцами, в четвертой - с огурцами и помидорами.

Сама столовая маленькая, не предназначена для такого количества народа. Чтоб покушать. надо отстоять огромную очередь.

Из фруктов были только яблоки, сливы и сморщенные страшные апельсины.

Анимации в отеле нет вообще! Скукота! А если кто и любит такой спокойный отдых - тоже не понравится, потому что в соседнем отеле "Мираж" жизнь бьет ключом, музыка очень громкая, а нам оставалось только через забор наблюдать как люди веселятся.

Честно пытались найти хоть какие то плюсы у этого отеля, кроме наличия горок, их нет.

Сам Ичмелер понравился - красиво, чисто, море рядом. Но "Мерсой" испортил все впечатления об отдыхе.

All media files - 6 Photos from hoteliers - 6 Videos - 0
  • водные горки
  • обслуживание
  • уборка
  • питание
  • размещение
  • нет анимации
Added: 18.07.2017 11:13
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 356 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (237) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Юлия
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 18.07.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 868
  • Photos: 6
0 Благодарностей