Начну с того, что я никогда не писала отзывы об отелях, всегда везло, и рейтинги на самом деле совпадали с действительностью. Но тут... Кто дал этому отелю 4* и решил что система питания в нем Ультра все включено - мне не понятно... Размещение в отеле ужасное. При въезде заселяют в такую дыру, что даже описывать не хочется... Грязная постель со следами от пяток от прошлых жильцов, грязные полотенца, вековая пыль, не работающая сантехника. Ночью не переселили, а согласились поменять бельё, хотя утверждали и били себя в грудь что белье чистое. Пришлось менеджера тащить в номер и демонстрировать все его прелести. Следующий шок - еда. Отлично подходит для того что бы испортить желудок вашему ребенку. Все жаренное, острое, не вкусный суп (кислый). Такое ощущение, что шеф повар понятия не имеет о том, что существуют бульоны, отварное мясо, картоф.пюре... А салаты там какие... Объедение. Смесь вчерашних макарон, с колбасой и огурцами. Или курица оставшаяся с обеда под толстым слоем майонеза. Удивляюсь как такое вообще можно придумать. В общем беда с фантазией. Уборка и сервис... Забудьте... Об этом тут знают поверхностно. К концу отдыха ( а были мы тут 2 недели) наконец то дали табличку не беспокоить/убраться. Бывало даже что в номер заходили во время сна, то у орщица забыла мыло положить, то менеджер проверить. Просто без стука открывают и как у себя дома себя чувствуют.

Бассейны.... О это отдельная история... Персонала, следящего за бассейном в отеле нет. Детей в бассейне бывает стошнит (видела пару раз) все это расплывается никто не спешите убирать.... 17 июля в мелком бассейне ребенок чей-то навалял большую каку... Мы нашли уборщика, показали пальцем - реакции ноль, так она там и плавала часа два. Потом мы ушли и неизвестно сколько ещё это длилось. В отеле куча детей, и конечно всякое может произойти, но блин, вы ж не помойка, люди к вам едут за приличные деньги, а тут элементарные вещи сделать не могут....

У ребенка был ДР, никто не вспомнил, пока сама не подошла. Накрыли стол в столовой... Ну как накрыли - цветочки положили по всему столу и салфетки чистые положили. Так вот за это надо им денег дать. За цветочки и салфетки..... Мда...... Это такой вид комплимента от отеля видимо. Я принципиально не оставила ничего, так за мной до самого выхода бежали... Официанты нажаловались менеджеру, тот хотел даже разобраться со мной... но в последний момент его что то отвлекло. Ультра все включено ? Да кстати, в столовой будь готовы к тому, что иногда придется и со стола самому убирать, и приборы себе искать, и салфетки, тарелки ждать, которые надо сказать побиты изрядно и имеют кучу сколов и острых краев. Скучно не будет одним словом )))

Ах да, обратите внимание не стеклянные двери. Таких пейзажей я ещё ни разу ни в одном отеле не видела ???