АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
599 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a Family with children in July 2017
02.07.17 - 12.07.17
- Recommend this hotel
4.3
  • 5- accommodation
  • 4 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Хороший отдых

Translate

Отдыхали с ребёнком 7 лет. Отель хороший, но со своими минусами.

Плюсы: быстрое заселение, большая территория, много зелени, чистые бассейны, хорошая детская анимация (каждый день новая программа, всегда приветливые девочки-аниматоры, всё хорошо спланировано и подготовлено), зоопарк - очень красивый уголок, ходили каждый день), для взрослых была тоже активная программа - ходили на аква аэробику утром и вечерние шоу. Вечерние программы достаточно разнообразные, часто продолжались на пляже с коктейлями. Несколько раз по вечерам играла живая музыка на пляже - очень приятно с бокалом винам послушать и полюбоваться вечерним морем.

Лежаки - на пляже не совсем удобное размещение - ряды под сплошным тентом, все лежат очень близко друг к другу. Поэтому мы выбирали места на траве - чуть дальше от моря, зато комфортнее атмосфера. Можно также расположиться непосредственно на пирсе- красивый вид, много лежаков и зонтиков, а людей меньше. Море очень чистое. Вход с берега вполне приличны. Попадаются камни, но если заходить осторожно, то никаких сложностей нет. Дети спокойно плавали и ныряли на расстоянии 1,5- 2 м от берега. Сам берег очень приятный - мелкая галька, можно прогуляться до соседних отелей через "дикий" участок пляжа. Архитектура отеля необычная (вначале кажется непривлекательной, но потом находишь плюсы)) - во внутреннем дворики очень приятные кафе и зона/бар лаунж - там прохладно даже в обеденную жару. Номер брали в основном корпусе. Просили этаж не ниже 5-ого - высоко и не слышно шума. Убирали каждый день. Полотенца меняли каждый день. Белье тоже часто менялось. Косметика - это один из минусов- не было кондиционера для волос (для девочек на море это проблема), один раз только принесли ватные диски/палочки - потом приходилось каждый раз просить, чтобы приносили. Но мера не новые, но в целом особых минусов нет, тем более что находились мы там только во время ночного и дневного сна. Кондиционер работает исправно, даже в сильную жару (в период отдыха доходило до 50 градусов жары). Ресторан (основной) - есть небольшой дискомфорт из-за большого кол-ва людей и шума, но - место всегда можно найти, есть несколько открытых зон и там тише и приятнее обедать/ужинать. Еда достаточно разнообразная, но без изысков. Всё вкусно и хорошо приготовлено.

Если выйти из отеля - налево в 15 минутах ходьбы - улочка с магазинами (ничего стоящего)) но для разнообразия можно прогуляться) Минус отеля - это сервис - в ресторане не успевают менять скатерти/убирать посуду - есть ощущение, что мало официантов, у бассейна и на пляже не видно также персонала, который помогал бы передвинуть зонт/лежак/убрать использованные бокалы и посуду - в 5 звездах такие вещи всё-таки должны быть настроены лучше. Девочки на ресепшене, которые отвечают за прибывание гостей в отеле - не проявляют должного внимания к гостям: за весь период не было ни одного звонка с вопросом всё ли устраивает? какие есть вопросы? (опять же в 5 звёздах к таким моментам всегда больше внимания). Как пример: ребёнок провалился ногой в люк полива- крышка была не зафиксирована, ребёнок не заметил крышку в траве - в итоге испуг, большие синяки на ноге - после замечания на респшене, что надо бы люк как-то закрыть или как-то "отметить" место, чтобы больше никто не упал - не было ни вопроса из какого номера отдыхающие, позже никто не спросил о самочувствии ребёнка и обращались ли мы к врачу, даже простого "извините" мы не услышали. Все обошлось только множественными синяками, но ощущение, что в отеле это никому не интересно осталось. Это тоже немного удивило.

Отель можно смело рекомендовать как хороший, для отдыха с детками и взрослым тоже будет не скучно): территория/море/питание/развлечения - все способствует отличному отдыху)

Но для тех, кто привык к более высокому уровню сервиса - нужно быть готовыми, что его в этом отеле не будет.

Added: 17.07.2017 18:51
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 870 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 198) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
вввe
Ukraine
Kiev
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 17.07.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 599