АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1255 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
12 comments
Vacation as a C маленькими детьми in July 2017
01.07.17 - 11.07.17
- Recommend this hotel
3.8
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 5- food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Отдых с ребенком

Translate

Отдыхали вдвоем с ребенком 8 лет. Самолет вылетал с задержкой.Заселение было ночью( ( даже утром) и приехали мы одни ,поэтому все прошло достаточно быстро. Получили ключ от номера и карточки на полотенца и поехали в номер. Номер был , как и заказывали, маленький и чистый. Слегка потрепанный , но все работало. Единственное что, на 5 день отвалилась дверца от шкафа. Поставила ее на пол , так она там и простояла до выселения. Уборку делали нормально, полы мыли, полотенца меняли ( один раз забыли оставить чистые. Обратились на ресепшен , минут через 20 полотенца принесли и даже в большем количестве), постельное белье меняли пару раз за 10 дней , но нас это не напрягало.

Территория отеля большая, красивая и ухоженная. На море лежаков много , найдете всегда свободный. Так же много бассейнов, где тоже всегда есть лежаки. За исключением главного бассейна в Старлайте , но нам он был не нужен, поэтому никаких неудобств это не доставляло.

Еда вкусная, достаточно разнообразная. Много сладкого и есть фрукты: арбуз, винограддыня, бананы, сливы, абрикосы, нектарины, персики, яблоки, один раз видела черешню. Так же можно кушать в Старлайте! Кухня там немного разнообразнее , но очень много народа. Мы сходили один раз и вернулись к нам в отель. От голода у нас не умрешь, зато спокойно и приятно , и не надо толкаться в очередях. Единственное что, в Старлайте почти всегда была клубника и черешня , а у нас не было. В обед мы кушали в пещере Старлайта , можно не одеваться и большой выбор еды. На территории есть кафешки , где почти всегда можно перекусить.

Аквапарк - очень нам понравился! Есть горки совсем для малышей и бассейн для них же с песочком, средние горки и большие. Катались с дочкой на больших , все прекрасно - стыков не чувствуется.

Есть мини- клуб. Ощущения от него двоякие: с одной стороны сами не придете зазывать не будут, но сходите и понравится. Вечером проводится мини-диско и были детские шоу. Один раз привозили батуты и динозавров.

Отель , в общем , понравился, но есть несколько НО...

Обслуживание. Из-за переполненности отеля в этот период официанты и бармены не справлялись. Бармены часто не замечали ребенка с просьбой налить горячий шоколад ( С ним в отеле вообще проблемы !!! Он есть в паре аппаратов, да и то часто заканчивался и не пополнялся), и часто когда подходила я, было тоже самое. Бармены смотрели сквозь меня и продолжали мыть посуду и заниматься своими делами. Вплоть до того, что уходили так и не дождавшись внимания.

И вирус Коксаки. Прочитала про него в отзывах и очень боялась за ребенка, поэтому старались не купаться в бассейнах.( особенно Старлайта), но так и не убереглись. Так как ребенок не совсем маленький , то сыпи у нас не было. Зато была высокая температура и болело горло. Лекарствами , привезенными с собой температура не сбивалась. Пришлось пойти в аптеку ( около Старлайта) и купить местные средства. Очень хороший там фармацевт, знает состав наших препаратов и дает лекарства с другим действующим веществом. Так и не вылечившись полетели домой с температурой. Это был кошмар . В самолете с температурой 39. В день выезда , когда продляли номер увидела других родителей с теми же проблемами и симптомами , что и у моего ребенка.

Из-за болезни осталось непонятное впечатление о отеле: с одной стороны отель очень хороший ( За исключением того, что описала выше, но для меня это не значительно, с другой - этот вирус.

Хочу сказать, что при мне делались замеры воды в бассейне и с едой тоже все хорошо, но вирус передается воздушно-капельным путем и его не остановить, пока в отеле очень много детей. Одни заражают других и уезжают домой итак процесс бесконечен.

Отель рассчитан для отдыха с детьми. Очень много всего для них , поэтому это замкнутый круг. Это чисто мои заключения!!

Поехала бы я туда еще раз ... не знаю. Точно без ребенка

Если есть вопросы готова ответить

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
4.6 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 4.0 Quiet
4.8 Beach
  • 4.5 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 4.5 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.7 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 4.5 Children animation
  • 4.5 Food for children
4.3 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
4.4 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.5 Room soundproofing
4.8 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 17.07.2017 18:44
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 3 851 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (12)

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, как обстоит дело с вай-фай на территории отеля?
Вай-фай есть теперь в основном здании везде во всех номерах, как я поняла так же в бунгало, в баре около пляжа, часто ловило и на пляже ,а так же в некоторых местах на территории отеля между бунгало.
В каждом бунгало есть свой роутер. Есть места , где интернета нет , но в основном везде есть . Очень даже неплохой
10:05 18.07.17
Пожалуйста, перейдите по ссылке, которая указана ниже для перехода на официальный пресс-релиз, относящийся к этой теме.
http://www.starlight.com.tr/duyuru/kamuoyuna-duyuru-ru.pdf
Вай-фай бесплатный?
Да, вай фай бесплатный.
добрый день.очень интерисует вход в море:черес сколько метров глубоко,есть ли камни?
Камни есть .Глубина метров 5 от берега, в зависимости где будите заходить . По всему побережью эта глубина немного разная . В первые дни ногам больно , потом привыкаешь и норм
Получился отзыв- претензия, но претензии нет!!! За исключением некоторых , для меня не принципиальных, моментов все было прекрасно и хорошо!!! Единственный минус - вирус, который от сотрудников не зависит
подскажите пожалуйста, вы в какой аптеке брали, который в пещере на территории старлайта( там их вроде два говорят, в каком именно), или же за отелем ? Заранее спс
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 393) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Нана
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 27.06.2017
  • Countries, cities: 2 / 3
  • Hotels: 3
  • Reviews: 3
  • Photos, videos: 2
  • Comments: 0
  • Readership: 5 258