АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
2370 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a With family in July 2017
02.07.17 - 12.07.17
- Recommend this hotel
3.8
  • 5 accommodation
  • 2 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Хочу поделиться своими впечатлениями !

Translate

Это будет долгий и подробный отзыв, каких не хватало мне в тот момент, когда я хотела получить побольше информации о месте,в которое еду :)

Итак, летели Вим авиа. Начиталась ужасных отзывов о задержках. Туда рейс с 5 утра перенесли на 6, обратно заранее утренний вылет сменили на вечерний в 23 , что порадовало. Улетели в 23:55. Я считаю это вполне допустимые задержки. Единственный момент - это паспортный контроль... это ад. Стояли часа 1,5... но это к отелю не имеет никакого отношения, теперь хочу написать именно о нем.

Приехали в отель в 13:30, в 14:30 нас заселили. Попросила на ресепшен номер с видом на море. Сказали, что загруженность отеля полная, но они постараются по возможности исполнить мою просьбу. Исполнили, причем бесплатно. За что отдельная благодарность!

На следующий день взяли у гида хамам с выездом из отеля в спа центр ( в отеле 40 долларов с чел, в спа центре со скидкой 20, ребенок 10). И Яхту сансет. Это встреча захода солнца и ужин на яхте.

В хамам ехать довольно близко, до 40 минут. Обратно отходят автобусы раз в 40 минут-час. Впечатления от самого хамама нормальные. А вот массаж обломал... Легла на стол, начали массаж, тут товарищ массажист говорит , 5 минут и уходит. приходит с парнем говорящем на русском и он начинает мне впаривать, что у меня больная спина (я об этом знаю) и он советует мне заплатить 50 долларов (со скидкой вместо 70) и сделать медецинский массаж с какой то медовой штукой. Я говорю, нет, не надо , денег нет. А почему нет? и куча тупых вопросов. Короче массаж меня обломал жутко, потому что из 20 минут 5 я общалась о том почему не хочу дополнительно платить за массаж, разумеется потом ни о каком релаксе речи не шло. Хамаму минус за это. ПС : В Москве в салоне бизнес класса, где я работаю общий массаж ( 2 часовой продолжительности) стоит 3000р. И человек этот с очень хорошим мед образованием и работающий в разных методиках. Мужу тоже навязывали какой-то другой массаж..)))

Яхта сансет. Называлась как-то, что в переводе на русский означало друг. Красавцы парни, работают на этой яхте- самое приятное впечатление от поездки:) В прошлый раз я брала Барбосу для детей. И по сравнению с ней это просто ... просто плот :))))) Обещали олл инклюзив. По факту разливали только пиво в маленькие стаканчики и водку. Ужин- спагетти под странным соусом,куриной грудки кусок и салат. Пару кусков арбуза. Не вкусно. Пенная вечеринка. Пены мало. Ну в общем, не понравилось. Если у Вас есть дети, то Берите корабль Барбоса! Там крутая анимация. крутой корабль, та же пенная дискотека и нормальный ужин. Ребенок был в восторге.

По поводу уборки- 2!!! Все выходят на пляж до 12-13 часов а дальше идут отдыхать в номер. Особенно те, у кого есть дети. Уборщица раньше 15:00 не являлась никогда. Иногда и вовсе не не являлась. Или приходила ,когда все спали... номер убрали за 10 дней 3 раза.

Полотенца!!! Это вилы! В первый раз встречаю отель, где полотенца выдают под депозит ! 5 долларов полотенце. Менять их можно три раза в неделю! В определенное время. Обычно в пятерках ты не платишь депозит и каждый вечер меняешь полотенца часов в 7 вечера когда уходишь с пляжа...

Еда. Ну тут ,ребят, я конечно не знаю. Мне интересно что за вечно голодные тут пишут, что им еды не хватает. Мне интересно как и что вы готовите дома, раз столько претензий к питанию...)))) мне было вкусно ! И мясо было и курица и овощи и фрукты. Голодным остаться не реально. Очень вкусные турецкие лепешки в снек баре! В другом снек баре Хот доги и гамбуреры, картошка фри. Всем не нравятся еда, и все тащат по 5 тарелок из которых аж сыпется все в разные стороны! Как из голодного края. И смешно и грустно:) А потом приезжают и пишут как все было не вкусно :))

С алкоголем тоже немного странно... приходишь за чем-то , а тебе говорят, что закончилось. Разве так вообще бывает ?)))

Хочу отметить трех парней барменов! Они очень крутые! Сидке, Орхан, Омит! Веселые, вежливые, всегда помогут, улыбаются! Прекрасные парни !:)

Анимация... ну честно говоря слабовата. Идеи хорошие. Понравилось ночное пенное пати в бассейне. Дискотека на пирсе. Но сами аниматоры не подходят почти, не знакомятся, захочешь-придешь. Зато дочка была в восторге от детской анимации. Мультик и ЗиЗи покорили ее сердца!:)

Еще мы летати на парашююююют :))) 70 долларов за двоих. Понравилось. Но я думала страшно быдет, адреналин. Не. Не страшно :))) Еще когда ты летишь, тебе дают с собой селфипалку с камерой) потом по приезду на берег предложили купить видео за 50 долларов )))) по сколько муж залип в пейзажи и не снимал ничего, было не обломно сказать НЕТ))) Потому что 50 долларов это видео не стоит :)

Жили на 7 этаже в номере 7723. Дверь ломалась и не открывалась 3 раза. Один раз пока ждали мастера, увидели, как в заблеванном (извините) лифте, застряли люди. И вытащили их оттуда через 30 минут. Так что подумайте о номере на 1-2 этажах. Оттуда тоже открываются не плохие виды.)))))

За покупками идите на рынок! До него минут 15-20 идти! Там реально круто и дешево!

Отдельно хочу предостеречь тех. кто едет летом! Жара адская! плечи сгорели в мясо ! Берите кремы от загара 50, и обязательно пантенол!!! Скажете потом спасибо за дельный совет :)

Рестораны. Были в рыбном( в который опоздали, и нам на ресепшене любезно обменяли его на другое число), и в турецком. Если ты едешь на неделю, у тебя 1 ресторан . 10 дней-2, 14-3. Понравилось и там, и там. Но так как я падка на вид, то для проведения мероприятий, я советую выбрать турецкий, с видом на море!

6 июля праздновала день рождения. Принесли фрукты и поздравительную открытку. Муж заказал безуууууумно красивый букет роз! Еще можно заказать торт, который Вам принесут в ресторане под хэппи бездэй ту ю)

Не могу поставить отелю 5. Ни 5 звезд, ни 5 баллов. Очень много недочетов. Но мониторя рынок, соотношение цены и качества в норме! Желаю Джастиниано расти и развиваться:) Спасибо за хороший отдых!

All media files - 3 Photos from hoteliers - 3 Videos - 0
Added: 17.07.2017 14:51
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 5 883 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

00:00 18.07.17
Уважаемая Катерина! Спасибо Вам за отзыв о нашем отеле .Нам очень важно Ваше мнение. Нам очень приятно, что Вы отметили профессионализм наших сотрудников. Мы очень рады, что Вы снова отлично провели время у нас в гостях. Мы постоянно стремимся к улучшению уровня нашего сервиса и Ваши замечания помогут нам в этом. С нетерпением ждем Вас снова в сети отелей Justiniano. С уважением, Отдел по работе с гостями. Евгения.
Useful review
Спасибо за адекватный и подробный отзыв)
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (3 926) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Катерина
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 13.09.2013
  • Countries, cities: 2 / 4
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 19
  • Comments: 3
  • Readership: 3 476