АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
939 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Elysium Side Bella, Emir Beach (отель был переименован 01.01.18)
Vacation as a Family with children in June 2017
25.06.17 - 14.07.17
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 2 accommodation
  • 1 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Не тратье свои время, деньги и нервы на этот отель.

Translate

Отдыхали с ребенком 5и лет. Плюс у отеля один - первая линия, на этом все.

1) На рецепции и в ресторане отсутсвуют кондиционеры.

2) 2 еле работающих лифта без вентилиции: западают кнопки на этажах; воздуха внутри нет; грязные; дождаться не реально.

3) Ресторан: отвратительно убираются столы и пол; посуда для завтрака моется во время завтрака; еда достаточно вкусная, но по большей части острая, сложно найти, чем накормить ребенка.

4) Пляж: лежаков достаточно, но не на всех есть матрасы; смена полотенец 1$; сломаные пляжные зонты никто не ремонтирует; beach boy отлично играет в волейбол, но убрать мусор у него времени нет; пляжный душ еле работает, и забит песком; водоросли с пляжа убираются редко (кучи лежат и воняют); вход в море хороший, мелко, но есть большие камни.

5) Бассейн: 2 горки работают достаточно долго в течении дня; вокруг бассейна и сам бассейн убираются плохо.

6)Номер: маленький; старая грязная мебель; ломается и не работает все, что может ломаться и не работать(лампочки, выключатели, душ. дверные замки...), обращение на рецепцию с просьбой отремонтировать слышат только после скандала и то не все; полотенца с пятнами и рваные; убираются отвратительно (балкон не убирают вообще, не протирают ни одну поверхность в номере кроме середины пола); в мини бар ставится питьевая вода, минералка, лемонад, сок; сейф платный.

7)Анимация: крайне ненавязчива, шоу вечерами только приезжающие, иногда, повтор 1 неделя; в отеле скучно; сам отель делает только торт-мороженое (но ресторан не всегда успевает его приготовить); в мини-клубе работет очень милая девушка Майя, детям она нравится, но мини клуб часто не работет.

8) Спа-центр: платишь за программу в 1,5часа, успевают за час все; в хамаме холодно.

9) Отельный гид Эмин (coral travel): во время инфо встречи долго говорит о деньгах и плохих туристах, потом об экскурсиях (о которых считает нужным) и после вы его не интересуете. Допускает хамские замечания в адрес туристов. Сложившиеся проблемы (например с трансфером) решает отвратительно.

Итог: старый отель 3*, с отвратительным управлением, но хорошим расположением.

Оценка сервисов отеля автором

1.8 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
2.6 Suitable for a holiday
  • 3.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 2.0 Quiet
2.8 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 2.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 1.0 Beach cleanliness
1.7 Children services
  • 2.0 Infrastructure for children
  • 2.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
4.5 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
2.5 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
3.5 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
Added: 17.07.2017 12:26
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 108 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Согласна полностью - отель ужасный. Более того, муж был первый раз в Турции и сказал больше не поедет, т.к. испортили все впечатление от отдыха этим уродским отелем.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (181) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Ольга
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 30.09.2015
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Reviews: 2
  • Comments: 0
  • Readership: 1 121
  • Photos: 0
0 Благодарностей