У Анекс тур был приобретен тур в этот отель с 5 июля по 14 июля. Отзывы читала, но агент советовала не верить... А зря я поверила ей! На самом деле я за один день увидела все те неприятные вещи, что описывают недовольные гости этого отеля. Начну по порядку. Заселение. Дорога из аэропорта Аланьи была не долгой, гид Анекса очень шустрый, с юмором описывал якобы не серьёзный сбой в их системе из за вируса. Говорил, что все проблемы это слухи, и всё у нас работает отлично. Нас привезли в отель в 8 утра, и первое что мы увидели на ресепшене отеля, это спящие на чемоданах люди. Оказывается, они приехали предыдущим вечером, а мест в отеле нет. Люди ночевали на жёстких креслах. Рассказали, что сотрудникам отеля было это абсолютно безразлично, их просили позвонить отдельным гидам, но те просто отмахнулись от них, указали на диван и велели ждать утра... Мы напрягаясь, но ещё надеялись, что с нами то будет по другому... Наивные. Тех, кто на ресепшене ночевал, было человек 6-7, нас с одного рейса Анекса привезли 16, плюс начали подъезжать автобусы Пегаса, и оттуда толпами выходить люди. На пятачке у ресепшена было не протолкнуться. Двое менеджеров отдельных, что встречали гостей, по русски не говорили. Молча показывали нам на табличку, что заселение с 15-00. Правда, до 9 утра всем одели браслеты и отправили завтракать.

Завтрак. В 8-30... В достаточном количестве мюсли, йогурты, огурцово-помидорные салаты, сыр. На некоторых подносах остатки колбасы. Часть подносов вовсе пустая, и уже нет ничего из горячего. Ладно, нам это пока не важно, перекусив и оставив багаж в багажной комнате (которая, как мы потом видели, была постоянно открыта и без присмотра) пошли на пляж.

Во первых, туда нужно идти по улице, без намёка на тень, на жаре и по узкому тротуару. Мимо машины и автобусы. Идти от ресепшена минут пять. Переход под дорогой один на несколько отелей.

Сам пляж. Его у отеля Нет!!! Есть пирс, который в реале не такой красивый, как на фото. Скользкий, битком забит людьми, некоторые лежат прямо на досках, расстелив полотенца, потому как больше не где. Никаких красивых балдахинов и диванчиков нет. Есть лежаки без матрасов!!! Пара соломенных навесов. На крошечной нижней площадке пирса один душ на всех и толчея народа перед спуском в воду. Купаться там могут только те, кто уверенно держится на воде. Не дети. А со мной был сын и нам пришлось по очень неудобной, крутой, грязной и очень скользкой лестнице спускаться на то, что в Club Hotel Anjeliq 4* называется пляжем. Сразу поясню, что никаких ровных рядов лежаков под зонтиками с отельного фото там нет. Там нет даже этого самого места под подпорной каменной стенкой, на которой находится бар. В тот день была волна...не шторм, а просто небольшая волна, и она заливала всю территорию пляжа почти до лестницы. там негде было даже положить полотенце! На клочке 10*10 лежал мусор, было очень грязно. Дно не ровное, заход песчаный, а потом попадались булыжники. Причём в паре шагов правее, где были шезлонги соседнего отеля, картина была противоположной. Чисто, зонтики. Дети играли в набегающей волне.

Искупаться не удалось (одежду и сумку с документами не оставишь на мокром песке) и мы поднялись в бар. 10 утра. Ещё есть свободные столики. Можно попить водичку из кулера с неприятным привкусом. Сам бар открывается в 11-00. В 10-30 начались приготовления к открытию. Парень со шваброй лихо протёр пол, а потом забрался ногами на барную стойку и этой же шваброй вымыл и её! К 11-00 образовалась очередь за пивом из взрослых и за соком из детей)))). Пиво вкусное. Видимо по этому наливают его в крошечные одноразовые стаканчики до половинки и дают не более двух в одни руки! Я только потом обратила внимание, что более опытные местные старожилы подходят со своими большими стаканами. Ну реально, налить два глотка пива в стакан- это круто!!! Народ нервный)))). В очереди постоянно не меньше 20-30 человек! В 11-30 кофе-машина не работает, кипятка для чая нет. В заварнике сверху остатки вчерашнего холодного чая. Ужас.

Около 12-00 вернулись на ресепшен. Народу ещё больше. Кто то ругается, просят заменить номера, т.к. у них не работают по несколько дней кондиционеры (это при жаре то под 40 градусов) и нет горячей воды. У кого то по постели ползают муравьи. Всем отвечают, что номеров нет и не будет. Что номеров нет даже для тех, кого должны были сегодня заселить. Нашему отельному гиду от Анекса Александру абсолютно плевать на всё происходящее. На вопросы не отвечает, игнорирует всех. Менеджеры отеля молча указывают всем на табличку с временем заселения- 15-00. Это поздно. К слову, выселение у них тоже раннее- в 11-00.

Пока мы ждали своей участи на ресепшене, в соседнем помещении- перед входом начала собираться толпа народа. Оказывается, на обед. За пол часа до открытия. Рассказывают, что если прийти позже, то не хватит или столика, или посуды, и точно не хватит еды, т.к. рыбу и курицу разбирают за 15-20 минут и больше её не будет. И сидят женщины с детьми , и толкутся в этой не маленькой очереди , что бы мужу или детям кусочек мяса достался. Как то грустно...не похоже это на отдых и тем более на олл инклюзив))). Но нам было не до обеда, туда мы даже не ходили.

Пока ждали заселения было время оглядеться и территорию рассмотреть. И знаете какое впечатление осталось? Неприятное. Честно. Вокруг жалкая бутафория, которая на постановочных фото отеля и в подсветке смотрится выигрышно. Но на самом деле вокруг покосившиеся лошади, золотые из стекляшек манекены с крыльями. Безвкусие сплошное. И дешёвка. При близком рассмотрении всё здорово покоцанное, облупившееся. Помещения ресепшена и лобби тёмные. Мрачные. Находиться там неприятно. Интернета, кстати, нет... т.е. он как бы есть за деньги, но даже при оплате он работать тупо не будет!)))) . Между основным зданием отеля и корпусами проходит дорога. Попасть на противоположную территорию можно по хлипенькому полусгнившему деревянному переходу над улицей. Зелени много. В баре наверху в 14-00 было из алкоголя только пиво и вино. Видела, как парни подходили, просили что покрепче, но их разворачивали до вечера))).

15-00. Никого из собравшихся у ресепшена людей так и не заселили. Даже тех несчастных, что прилетели предыдущим днём.

В заключение хочу похвастаться, что нам повезло, и для нас не оказалось в этом отеле оплаченного семейного номера. Нам посчастливилось не отдыхать тут!!!! Приехал другой представитель Анекса и забрал нас и ещё пару семей в другой отель (где, сказал по секрету- "Хоть мясом кормят"). Когда заселили остальных 20-25 человек, приходится только догадываться!

Вывод. Люди, никогда...ни при каких обстоятельствах не выбирайте этот отель!!! Не ведитесь на уговоры агентов!