АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
212 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a With family in July 2017
01.07.17 - 16.07.17
- Do not recommend the hotel
2
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • 1 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Отдых с мухами и осами

Translate

Добрый день! Отдыхали с семьёй с 3.07 по 13.07. Ребёнок 6 лет. Начну с авиакомпании называется Vim авиа, люди,никогда не летайте этой авиакомпанией , ибо вас ждёт по 15- 20 часов ожидания в аэропорту своего самолета. Так у нас и получилось По приезду ситуация стандартная, дали номер с двумя кроватями, типо ребёнка на пол клади, или сам ложись. Посли ругани, дали уже другой номер. Ладно. Теперь интернет. 14$ за интернет, который работает только на одном телефоне и то через пень колоду. Ужас. Еда. Если хотите водить хороводы, есть еду с мухами и осами, вам туда. Именно так, ходил уже ругаться на ресепшен, кидал им тарелки с едой, на которой была запечённая картошка а на ней запеченные мухи. Это уже полный ужас. Еда однообразная, морепродуктов нет. Вечно грязные столы. Персонал ничего не успевает. Приходишь и метишь, за какой бы столик сесть. Точнее сказать, какой первый освободиться. Да, проблема со столами там тоже есть. Идем дальше! Бар. Пиво, мне показалось, безалкогольное наливают. Алкоголя практически нет. Постоянные очереди в баре. Застал ситуацию, что бармены прячут алкоголь, пока его носом не ткешь в бутылку, не нальет. Кстати, посмотрев на лица этих барменов, даже подходить не хочется. Кстати номера убирают раз в 3 дня, и то приносят только чистые полотенца и все. Да, первая линия и не далеко от моря, да, хорошая анимация. Но на этом далеко не уедешь. Делайте выводы. Решайте сами. Но лично я больше не приеду в этот отель.

All media files - 1 Photos from hoteliers - 1 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.4 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.5 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
2.3 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 2.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 3.0 Quiet
3.5 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
3.0 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
2.3 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
1.5 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
3.3 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 1.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • анимация
  • одни минусы
  • один большой минус
  • один огромный минус по всем позициям.
Added: 16.07.2017 14:16
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 452 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Useful review
Добрый день Alex!!! В первую очередь отель приносит свои извинения за предоставленные Вам неудобства. Спасибо за подробный отзыв, все Ваши замечания будут переданны менеджменту отеля и будут разобраны по каждому вопросу на собрании. Позвольте с Вами не согласиться по поводу морепродуктов, в отеле есть тематические вечера к одному из них относиться рыбный день, на ужине в рыбный день обязательно есть морепродукты. Рыба есть в меню каждый день. Пиво в отеле не безалкогольное. Так же приносим свои извенения на счет бармена, возможно Вы не правильно поняли, что они прячут алкоголь, дело в том что под барной стойкой находятся холодильные камеры в которых хранятся некоторые виды алкоголя. Еще раз благодарим Вас за Ваш отзыв и желаем Вам хорошего дня!
Отель переполнен!Персонала не хватает везде,и в ресторане не успевают убирать и сервировать столы,сами за ними бегали,убирите,вилки дайте и т.д..Уборка номеров отсутствует,успевают перестелить кровати после выезда,всё.Территория практически отсутствует,иногда сложно даже пройти к ресторану,между бассейнов,толкаешся с другими гостями. Положительные отзывы исключительно за счет анимации,если вам это не важно,а нужен комфорт,чистота и море,то аам не в этот отель!
Useful review
Useful review
Насчёт территории согласен, она небольшая, НО зато осень компактная, не нужно бегать километры, все в шаговой доступности.а если учесть, что многие приезжают с детьми, то тут огромной территории и не надо.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 789) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Alex101-88
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 16.07.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 212