АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
2995 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
21 comments
Отзыв об отеле Alva Donna World Palace (отель был переименован 01.11.23)
Vacation as a With family in July 2017
01.07.17 - 16.07.17
- Do not recommend the hotel
3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Больше ни разу

Translate

Отдыхали с семьей в данном отеле в июле. В Турции я уже 17 раз и количество обьезженных мест и отелей соотаетственно дает мне право как то о них высказываться. 1. Номера: номера более или менее ухоженные, недавно делали ремонт, даже удивили телевизоры Сони, что редкость не только для отелей Турции, но это все не важно. Ковровое покрытие грязное, в пятнах, кто то чтото проливает так оно там и остается, впечатление брезгливости и неряшливости. Уборка номеров так себе, иногда находили и ватные палочки под раковиной не убранные и мусор, под кроватями никто не убирает, либо очень поверхностно. Сами номера маленькие, мы с ребенком постоянно друг о друга спотыкались, два чемодана раскрыть в нем уже реальная проблема, чтобы вещи разложить. Не знаю какой умный человек и зачем так делает, но раковины выведены в номер, вот зачем, кто нибудь может обьяснить, я ночью прийду позже, захочу зубы почистить, руки помыть после туалета, а вот не получится, раковины рядом с кроватями, полный дизайнерский бред. Отднлочные материалы низкого качества, двери в ванну из дешевой фанеры с полным отсутствием какой либо шумоизоляции. Кондиыионеры это отдельная песня, 21 век а они все еще центральные, причем выставить температуру не получится, хоть и есть крутилка типа для температуры, а по сути вкл и выкл, ночью перестают загонять холодный воздух, один раз пришлось встать и пойти на рецепшен в 4 утра, так на улице было прохладней, то есть 26 градусов, извините конечно, но это тупо экономия, потому что даже на рецепшене его ночью отключают. 2. Пляж. Пляж с крупной галькой, никто не заморачивается завести песок, как в отелях где приходилось быть в кемере, камни крупные и без обуви ребенку больно. Везде окурки (да запретите вы уже курить, как в России, раз эти курильщики такие хамы). 3. Ресторан: обслуживание на среднем уровне, сильно никто не рвется, да как и во многих отелях. Еда прям скудная, это заметно, выбор вида мяса на гриле почти отсутствует, тоже самое с рыбой. Свежевыжатый сок очееь низкокачественный, лучше бы он был платный, как везде. Самый лучший ресторан в отеле, это итальянский 10 долларов с человека, но каждый день там есть, это гон конечно. Ну что я могу сказать, заставить меня сюда еще приехать не помогут даже зачем то пришаемые звезды, лучше бы эти деньги на косяки свои потратили.

  • нет
  • вышеперечисленные
Added: 16.07.2017 06:44
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 308 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (21)

Добрый день, вы написали что в Турции были 17 раз. Подскажите пожалуйста какой отель вам понравился. Выбираю отель для семейного отдыха с детьми и никак не могу определиться. Заранее спасибо.
Moscow Tourist
13:10 17.07.17
Useful review
17 раз были в Турции,а отзыв только 1. Правильно говорят,когда все прекрасно - никто не пишет,как все хорошо. А как не понравилось, сразу НЕ РЕКОМЕНДУЕМ. Напишите, от какого отеля Вы были в восторге! Туристы и отель будут очень благодарны :) Спасибо
Useful review
добрый день! да раковины в номере это жесть вы правы, это очень и очень не комфортно. мы тоже очень пожалели когда выбрали именно этот отель, соглашусь с вами под каждым словом. А вход в туалет это ж нельзя ее открыть полностью если там уже кто то есть например ребенок сидит на унитазе и что то просит у тебя что бы вы зашли..... не получится потому что сдерете колени этому ребенку. убирают ужасно не смотря на чаевые. и нет ни какой сушилки на балконе для вещей это вообще нонсенс.....я его не рекомендую.
Неужели в отеле такого уровня тоже ночью отключают кондей! Это жесть, по себе знаю! Уже были в подобном месте, где в три ночи кондей отключали до 8 утра. Это в августе, когда даже ночью плюс 30. Я просто разбитая была каждый день! Это точно не мой вариант!
10:55 18.07.17
Здравствуйте,
Прежде всего разрешите поблагодарить вас за выбор нашего отеля и оставленный комментарий.Мы были рады принять вас в качестве наших гостей.Мнение каждого гостя всегда очень ценно и важно для нас, так как ваш комфорт для нас превыше всего, мы уделяем большое внимание критике и деланм все возможное, чтобы исправить недочеты в кротчайшие сроки.Примите наши извинения за предоставленные неудобства и будьте уверены, что и впредь мы будем очень стараться чтобы каждый гость приехавший в наш отель получил максимальное удовольствие от отдыха.Будем рады видеть вас и вашу семью среди наших гостей вновь.В свою очередь мы приложим максимум усилий, чтобы вы насладились незабываемым отдыхом у нас в отеле.
С наилучшими пожеланиями, Alva Donna World Palace
Я не хотел бы писать отели в которых мне понравилось, иначе это будет выглядеть как реклама другого отеля и не совсем обьективный отзыв об Альва Донна Кемере. Могу написать на почту, если хотите
На самом деле раньше когда я был молод многие вещи мне просто были не интересны, как только обзавелся семьей, стал рьращать внимание на все. А про отзывы Вы правы, другие отели меня не доводили до того, чтобы потратить время на отзыв )))
Его не выключают, он дует, но дует совсем не холодным воздухом, такое впечатление, что как будто с улицы
Напишите на почту пожалуйста. evsukova@mail.ru. спасибо!
Напишите пожалуйста на почту evsukova@mail.ru
Это очень достойный отель для отдыха семьей!
Useful review
Useful review
Александр, напишите, пожалуйста, какие отели вы бы порекомендовали zaratustra09@yandex.ru
Странный комментарий, как будто меня интересовало Ваше мнение )))
Александр, и мне напишите, пожалуйста, какие отели вы бы порекомендовали на kassiopeya77@mail.ru
По поводу убогого галечного пляжа и отвратительной еды полностью согласен , даже в более дешевых отелях это выглядит поприличней . А вот двухэтажный фэмэли у них еще ничего , почти как на наших дачах.
Две раковины почти в комнате - это "чудо" дизайнерской мысли! Но такое наследие Альде досталось от пошлого PGS переделать,очевидно уже сложно.Для нас этот момент не был неожиданностью, во многих отзывах об этом пишут. Мы ехали взрослым коллективом и этот факт нас не тревожил. Если, конечно, заранее не знать, то эта "неожиданность" может испортить настроение.Мы жили в 3-м корпусе, номера очень хорошие, просторные, с видом на зону 15+, сушилка на балконе была, как и столик с двумя пластм. креслами. На полу в номере не было коврового покрытия. Видно, кому какой корпус достанется.Мы бронировали самостоятельно на сайте отеля и указали какой корпус предпочтительно ( опять же, читая отзывы) А уборка номеров в отелях везде одинаковая и, действительно, не зависит от чаевых.Те, кто не первый раз отдыхаю в отелях, уже не удивляются.При чём в отелях любого уровня.
Чтобы выбрать отель по своим критериям, Вам нужно "перелопатить" немало отзывов. И самим просмотреть и оценить претензии. У каждого они свои, но есть и какие-то общие моменты отеля. Вот на них и нужно обратить внимание.Мы выбираем так: 1этап - место (Кемер, Белек, Аланья) везде разные пляжи. 2 этап - 1-я линия, 3 этап - рейтинг. И вот когда есть пара-тройка отелей, читаем, в первую очередь отрицательные отзывы.Что людям не понравилось? Возможно, для нас эти моменты не важны, тогда читаем положительные отзывы. Так, например, одна дама поставила 1 за сервис отелю за то, что им с ребёнком не предоставили номер в 10 часов утра, а они уже почти сутки в дороге, а потом уезжали вечером и им не продлили номер. Вот на такие моменты мы не обращаем внимания, а для кого-то это важно.Хотя это - общемировые правила.Удачи в выборе!
САША НАПИШИТЕ НА ПОЧТУ BELOCZKA1959@MAIL.RU
Да, этот комент я читала и конечно была немного шокирована. Есть правила заселения и выселения. У меня тоже дети маленькие одному 4г, другой 1г. И я сразу же смотрю какие рейсы и к чему готовится. А смотрю так же фото где еда, так как годовалому ребёнку нужна еда (варёная, пареная) которую можно на блендере в пюре сделать. Как раз линия мне не принципиальна, я наоборот люблю гулять бо пляжа. Но ход ваших мыслей мне нравится. Я примерно так же выбираю по критериям а потом читаю отзывы, но все подряд. А теперь вашему совета буду придерживаться, почитаю сначала негативные. Можно вопрос, так как я в турции была только в мармарисе и то много лет назад, скажите может знаете где песок на пляже, в каких городах? Спасибо!
Песок есть и в отелях Кемера, куда его старательно завезли собственники отелей, но в основном песок только в Белеке, но там мало зелени и нет гор.
Здравствуйте Еще в Сиде песок, но море чище, прозрачнее и спокойнее в районе Кемера. Но гор в Сиде тоже нет :(, как и в Белеке
Useful review
Добрый день! Мы в Турции отдыхаем очень давно. В Кемере, в основном, везде камни. Если где песочек и привезут, то заход в море затруднителен. Но природа в Кемере прекрасна. Мне нравится Белек (если о пляже), да и сервис там в отелях как-то повыше. Даже в той же самой Альва Донне. Вроде и хозяин один, а разница, хоть и в мелочах, но есть. В то же время, по отзывам, недовольные есть и там. Так что, читать,читать и.....отбрасывать иногда просто ненужное нытьё. Если у Вас маленькие детки,обращайте внимание на наличие детского ресторана и отдельной кухни, опять же - по отзывам мамочек. Права Татьяна, в Сиде - песок на пляже, только смотрите, чтобы это не было единственным плюсом. Кстати, в этом отеле, на пляже, для деток - бассейн с морской водой и навесом над ним. Детки плещутся не под палящим солнцем. Такое есть далеко не во всех отелях.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (3 000) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Александр
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 16.07.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 5
  • Readership: 2 995
  • Photos: 0
0 Благодарности