Отдыхали в этом отеле с мамой и сыном 17 лет 10 дней с 25.06.2017 . Прилетели в 6 утра, номер дали в 12. Самое мое большое разочарование в отеле – это номерной фонд. Нам дали номер в самом дальнем корпусе от главного. Все пошарпано, ремонт давно не делался. Дверь в туалет закрывалась с трудом, плитка местами с трещинами. Ужасное постельное белье , подушки и матрас ну очень жесткий. Но так как я бронировала стандартный номер на 3-х человек, а дали нам 2-х комнатный и в номере все работало ( кондей, ХО, была даже миникухня) я не стала привередничать и менять номер. В главном корпусе с ремонтом дела обстоят лучше, но очень маленькие по площади номера, да и близость в ресторану (запахи) и бару (музыка по вечерам) ставят по сомнение привлекательность данных номеров. Мне кажется самые удачные номера 300-400.

Я выбирала данный отель (исходя из определенного бюджета) из-за местоположения, прекрасного вида и хороших отзывав о еде. Все это оправдало мои ожидания. Рядом с отелем променад по ближайшего поселка Сталида со множеством сувенирных лавок и пр услуг. Аренда автомобиля от 30 до 50 евро день в зависимости от машины и фирмы. В 2-х минутах от отеля автобусная остановка. Мы самостоятельно ездили в Херсонисос (10 минут, 1,8 евро) и в Ираклион (45 минут, 3,3 евро) Автобусы шикарные, большие, с кондиционером, ходят чётко по расписанию.

Пляжа собственного у отеля нет, заход в море с понтона. Для меня это плюс, тк ужасно не люблю долгие, пологие заходы в море. В 3-минутах от отеля есть большой пляж, с пологим заходом. Еще можно ходить на пляж соседней 5-звездной гостиницы, но лежаки и зонты будут для вас платные.

Питание очень понравилось. Отель работает по системе все включено. Все очень свежее и разнообразное. Несколько видов мяса: свинина, говядина, курица постоянно. Несколько раз был кролик и ягненок. Пицца, пасты, рыба, 2 раза был ризотто и один раз мидии. На обед и ужин всегда мороженное, довольно съедобное. Фрукты: арбуз, дыня и яблоки всегда были на ужин и обед, на завтрак – апельсины, грейпфрут, помело. Еды хватало всем и всегда, очередей не было. Но место для приема пищи - это конечно не ресторан, а скорее столовка. Вино белое и розовое, пиво – можно пить, но без особого удовольствия, напитки из аппарата (мы такое не пили, тк качество ужасное) Очень мягкая питьевая вода с необычным привкусом, но к ней привыкаешь. Еще был крепкий алкоголь, но не пробовала, не могу сказать про качество. Не ждите свежевыжатых соков и хорошего кофе ( не та звёздность отеля), но в целом питание отличное.

Крайне не понравился отельный гид от Тез тура Кузовкова Елена. В целом милая и хорошая девочка, но уж с очень ненавязчивым сервисом. На встрече на следующий день прилета предложила определиться с экскурсиями непосредственно во время встречи. В итоге у нее для всех , кто приехал с нами в один день, было 2 места на одну экскурсию по 149 евро. Очень странно, учитывая, что впереди весь отдых. В итоге мы купили экскурсию в экскурсионном бюро, к-х там очень много за 29 евро. В среднем экскурсии 30 евро на человека.

Нам сказали, что в день прилета завтрак платный 5 евро, но по факту никто не спрашивает номер комнаты и браслетов тоже никаких нет.

В целом сервис нормальный. Убирались каждый день. Но при встрече персонал не здоровается и не улыбается. Для меня это минус. Анимации в отеле нет. Для меня это плюс.

Публика смешанная: в основном - русские, поляки, словаки, немного англичан, французов и немцев. Общение на английском без проблем. На ломаном русском говорил один сотрудник ресепшен.

В целом отдых удался, Крит прекрасное место, куда стоит возвращаться. Отель могу рекомендовать только непритязательным туристам. Я второй раз не вернусь, хотя многим нравится.