АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
1912 + 0
Readership
Bronze status
7 комментария
Vacation as a Family with children in July 2017
01.07.17 - 15.07.17
- Do not recommend the hotel
4.3
  • 5- accommodation
  • 5- service
  • 4 food
Complaint
Не влияет на рейтинг отеля

Желания вернуться нет

Translate

Отдыхали в июле 2017г. Четверо взрослых и один ребенок 3 года.

Достоинства и недостатки отеля давно описаны во множестве отзывов, тем не менее изложу их в свете собственных впечатлений.

КОНТИНГЕНТ ОТДЫХАЮЩИХ: 25-30% - Украина, 15-20% - Россия, 20% -Турция, остальные - европейцы, в основном англичане и немцы.

Отдых в отеле размеренный, рассчитан в основном на семейные пары (как с детьми, так и без). Молодым людям, как мне кажется, здесь будет скучно - крошечный диско-бар у маяка, шумных вечеринок и зажигательных дискотек нет, да и молодежных компаний среди отдыхающих мало.

Отдыхающих в отеле - ок. 1500 чел. В основном люди распределены по территории отеля, и для желающих всегда найдется укромный уголок. Однако нужно быть готовыми к тому что в "узких местах", коими являются пляжи, рестораны, бассейны и вечерние шоу будет "муравейник".

ТЕРРИТОРИЯ ОТЕЛЯ: большая, красивая, ухоженная, зеленая. Это - визитная карточка Летунии, ради которой многие туристы и едут сюда.

Однако у этой красоты есть и обратная сторона. Чтобы содержать все это великолепие в зеленом и цветущем состоянии нужна пресная вода. Много пресной воды. Владельцы отеля решили эту проблему так: для полива насаждений на территории используется фильтрованные канализационные стоки. Проходя мимо мест полива постоянно ощущаешь легкий запах канализации. В целом это не очень заметно - на жаре быстро идут процессы разложения, а морской бриз уносит неприятные ароматы. Но в некоторых местах в связи с их расположением, проветривается плохо и запах фекалий проявляет себя во всей полноте (площадка лифта у пляжа Дельфин, Панорама бар).

Отель расположен на гористая местности, однако грамотная планировка дорог и 4 лифта позволяют комфортно передвигаться минуя многочисленные лестницы.

ПЛЯЖ: Несколько километров береговой линии, вымощенной плиткой - прекрасная набережная, по которой приятно прогуляться в утренние или вечерние часы. Впрочем, набережная используется и как пляж - по всему периметру расставлены лежаки.

На всем протяжении пляжи галечные, за исключением трех насыпных песчаных пляжей, расположенных в разных частях отеля - можно выбрать тот, который больше по душе.

На всех пляжах есть бары, раздевалки, туалеты, душевые с пресной водой, пункты выдачи пляжных полотенец.

Уборка пляжей - утром и вечером ежедневно.

Очень удобные лежаки, гамаки и отдельного внимания заслуживают качалки - лежать на них просто песня!

МОРЕ: перед поездкой я читала отзывы что море грязное, мутное. Про себя думала: кто в Анапе купался - тому ничего не страшно! Оказалось что страшно. Точнее до ужаса неприятно. Ладно, если бы вода была просто мутная - понятное дело - песок, дети резвятся. Но птичьи перья, пакеты, упаковки от различных продуктов и это все в концентрации - минимум один пакет на квадратный метр!!! И человеческие экскременты плавают у берега - ну понятно, много детишек...

Самым относительно чистым, как ни странно, оказался пляж Марина, хотя один раз и наблюдала там тонкую масляную пленку - рядом стоянка яхт.

Вдоль всей акватории отеля расположен понтон, но он слишком низкий и не задерживает приплывающий из Фетхие мусор.

Кто-то из отдыхающих рассказывал что уходили купаться к мысу, к маяку - там открытое море и чище, чем на песчаных пляжах, расположенных в заливах. Возможно, но у маяка в море уходит канализационная труба отеля, я бы не рискнула там купаться.

Кстати, в море водятся крабы. Мой отец, купаясь на пляже Дельфин, зацепил краба и тот цапнул его за ногу.

НОМЕРА: В целом мне понравились. Моим родителям достался номер с современным ремонтом, у нас с мужем был попроще, но везде было достаточно удобно. Да, были малюсенькие минусы уже обозначенные другими путешественниками - неудобно расположенная сушилка для белья, неудобный смыв унитаза, неудобное расположение кондиционера, который дует прямо на кровать, но к первым привыкли, кондей удалось отрегулировать, хоть и не с первой попытки.

Кровати для молодоженов и не подходят - вместо двухспальной кровати - составленные рядом две полуторки, которые легко разъезжаются в стороны. Но в целом спать удобно, подушки и матрасы отменные. Даже раскладушка для ребенка (в итоге на ней спал муж) вполне комфортная.

Постельное белье, полотенца, халаты, коврик для ног - все белоснежное. Меняется по запросу.

Набор всяких "мыльно-рыльных" принадлежностей очень большой, с собой нужно везти только зубную щетку и пасту. Ну и индивидуальные крема и бритвенные принадлежности.

В номере - чайник, запас бутилированной воды, набор различных чаев, кофе, сливки, сахар и даже - сахарозаменитель!

В минибаре - минералка, соки. Кто-то сетовал, что мини-бар не пополняется. Да, но это было не нужно - в течение дня пей сколько угодно воды, соков, коктелей в барах, к вечеру уже ничего не хочется.

В части номеров нет балконов. У нас оба номера были с балконом и это было очень удобно! Ну во-первых, сушить вещи (не поленитесь взять веревку и несколько прищепок - здорово облегчит жизнь), во-вторых для курящих приятная опция. У родителей балкончик был небольшой, с маленьким столиком и парой стульев. У нас же на балконе разместился диван, стол со стульями и зачем-то еще один маленький столик.

Уборка немного подкачала. За 12 дней пребывания мы просили убрать всего дважды. В первый раз убрали хорошо - мы пришли после пляжа в номер, а там все чистенько, благоухает, а вот во второй раз даже полы не помыли, в углах мусор, видно просто махнули веником в центре комнаты и все. Оставленные 10 долл. не помогли.

Ну еще мелочь - если в бунгало сразу все обитатели решили принять душ - на второй этаж вода не поступает. К счастью, это душ, а не ванная и часами там никто не сидит.

РЕСТОРАНЫ И БАРЫ: Есть 3 основных ресторана и множество баров и закусочных на территории.

Позавтракать можно только в Ликии (с 7-30 до 11ч.). Только имейте ввиду, в час-пик с 9 до 10ч. можно долго не найти свободного столика. Поэтому я вставала в 7ч утра чтобы не спеша и в относительной тишине насладиться завтраком.

Пообедать можно во множестве мест: с 12ч. можно перекусить в баре на пляже Дельфин и в ресторане Марина. В Марине вообще очень удобно - обед с 12 до 17ч.

Обед в ресторане Ликия длится с 12-30 до 14-30.

Ужин накрывают все в той же Ликии и в ресторане Мунлайт с 19-30 до 21-30.

Опять же, ок.20ч. в ресторанах час-пик и столиков придется ждать в очереди. Поэтому мы старались прийти на ужин часам к 9 вечера чтобы спокойно поесть.

Ликия - ресторан огромный, рассчитан на 300 человек. Там всегда очень шумно и многолюдно.

В Марине спокойнее, уютней и тише. Сюда старались ходить на обед.

В Мунлайт тоже многолюдно, но здесь особая атмосфера. Этот ресторан расположен на открытом воздухе, отсюда открываются потрясающие виды. Заняв место у портика можно наблюдать уходящее за горизонт закатное солнце, окрашивающее море алым цветом, сверкающий разноцветными огнями вечерний Фетхие, восходящую из-за гор луну. Чудесные светильники в сосновых ветвях и свечи на столах придают особый шарм. Ужинать здесь весьма приятно.

Во всех барах Летунии готовят различные алкогольные и безалкогольные коктейли, угощают крепкими алкогольными напитками. В особенности понравились Витамин бар и Марина бар. Муж с отцом лакомились Джеймсоном, потягивали Чивас, высоко оценили пиво. Отдельно о местных коктейлях. Я перепробовала несколько видов коктейлей, остановилась на классике - Пина Колада и Мохито. Мужчины из коктейлей отдали свое предпочтение Лонг Айленду и Белому Русскому. Даже ребенку понравились безалкогольные коктейли Летуния и Маленький Дьявол.

Девочки из баров (Казахстан, Киргизия, Украина) - быстрые, вежливые, доброжелательные, прекрасно говорят в том числе и по-русски - работают отлично!

ПИТАНИЕ: До последнего дня пребывания в Летунии я бы сказала что еда там если не очень вкусная, то вполне достойная.

Завтраки: большой выбор сыров (нашла для себя отличный сыр, просто влюбилась в него!!!), при тебе готовят омлеты с разными начинками и глазунью, пекут пончики и булочки, готовят вкуснейшие оладьи. Есть молочные каши, йогурты, хлопья, мюсли, множество видов варенья (ах, варенье из лепестков роз - просто прелесть!!!), сухофрукты, тосты. Есть салаты и тушеные овощи. Много фруктов. Единственное - не хватало хорошей колбаски, местные колбаса и сосиски мне не понравились. Зато на завтрак можно побаловать себя стаканчиком-другим свежевыжатого апельсинового сока.

На обед и ужин: все тоже достойно.

Ну кто ругает турецкие супчики?! Да, все супы протертые, но очень приятные. Множество видов салатов, гарниров, мяса, фруктов, сладости, пакетированные соки. На ужин - приятное турецкое вино.

Кто говорил о скудности фруктов?! Я не беру в расчет яблоки, бананы и апельсины. Но как можно назвать скудностью десятки килограммов спелейшей черешни, слив, сахарно сладких персиков, нектаринов, дынь, арбузов?

Морепродуктов действительно немного, но рыба в меню есть всегда. Несколько раз за 10 дней видела морской коктейль. Один раз на пришли на ужин у Мунлайт - а в центре ресторана подвешена огромная туша тунца. Его при посетителях разделывали и тут же готовили.

Ну а теперь жирный минус, испортивший мое пребывание в Летунии - сильнейшее пищевое отравление, как назло накануне отъезда, превратившее последнюю ночь в отеле и путь домой в настоящую пытку.

Тем не менее риск пищевого отравления есть почти в любом отеле - в жарком климате продукты портятся очень быстро. Кроме того, практически все отельеры проводят повторную переработку несъеденных продуктов - что-то пускается в суп, что-то тушится, к увядшему салатику строгаются свежие помидорчики и вуаля- новый свежий салат готов.

Поэтому советую просто внимательно присматриваться к тем продуктам, которые накладываешь к себе в тарелку. Из салатов рекомендую выбирать что-то совсем простое, и лучше брать блюда, прошедшие термическую обработку.

ДЛЯ ДЕТЕЙ:

Для малышей среди всего вышеперечисленного изобилия продуктов всегда можно найти что-то поесть.

Детские отделения есть во всех взрослых бассейнах.

Имеется отдельный детский бассейн с водными горками. Малышня от него просто в восторге.

Хорошая детская площадка под тентом, детская горка.

Детская вечерняя анимация с песнями и танцами и детский клуб - ребятишкам очень нравится.

ИНТЕРНЕТ: Не везде есть (например, мы жили в центре, у нас в номере не было, а у родителей в бунгало D - был).

All media files - 22 Photos from hoteliers - 22 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.1 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.5 Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 4.5 Work of reception
4.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 4.5 Family vacation with children
  • 4.5 With friends
  • 4.5 Couple
  • If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 4.5 Quiet
4.3 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 4.5 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
4.5 Children services
  • 4.5 Infrastructure for children
  • 4.5 Children animation
  • 4.5 Food for children
3.5 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 2.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
4.3 Rooms
  • 4.5 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.2 Hotel infrastructure
  • 4.5 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • красивая территория
  • удобные номера
  • разнообразное питание
  • запах канализации на территории
  • грязное море
  • пищевое отравление
Added 15.07.2017 14:50 10 316 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (7)

Спасибо за такой подробный отзыв. Надеюсь администрация отеля уделит вышеизложенным нюансам должное внимание!!
Useful review
КАК можно наставить пятёрок и НЕ рекомендовать отель? Что за ...
Отдыхали также в июле 2017 г. Вернулись 19-го.
О каких пакетах, отходах, продуктах жизнедеятельности в море вы пишете? Там ничего подобного даже близко нет. Да, у главного корпуса море днем мутновато от песка. К вечеру прозрачное. Там, где камни, прозрачное и днем. Но грязи и мусора там нет.
Где там муравейник на пляжах? Территория огромна и на любом пляже народу мало.
Про отсутствие столов в ресторане тоже не соответствует действительности. Приходили в разное время. Стол всегда находили.
Я пишу о пляже Дельфин где мы проводили большую часть времени из-за ребенка.
Не знаю в какие даты вы были, мне особенно запомнилось 12 июля, когда вообще возникло ощущение что я плаваю на свалке.
На камнях не знаю, не купались опять-таки из-за ребенка, да и сама я галечные пляжи не люблю. Может там и было почище.

Про муравейники на пляже - конкретно на пляж Дельфин мы приходили в 7 утра чтобы занять лежаки. Иначе расположиться было негде.

Про отсутствие столов в ресторане. Не нужно голословно кидаться фразами "не соответствует действительности". Если вы не столкнулись с таким фактом - вам повезло, но это не означает что у всех было так же.
Нам же наверное на протяжении 12 дней регулярно не везло.
Да, столы со временем находились, но их нужно было либо ждать 5-10 мин (в Мунлайт), либо минут 10-15 ходить кругами по ресторану ища свободное место (в главном ресторане), что с маленьким ребенком затруднительно.

Да и собственно говоря столы, пляжи - это все мелочи. Основная причина, по которой не вернусь в Летунию - это море.
Вспоминаю с содраганием.
Ну и пищевое отравление тоже сыграло свою роль. С ужасом думаю о том, что было бы, если бы отравился ребенок а не я.
Мы были на всех пляжах и гуляли по территории каждый день. Поэтому не совсем понимаю, зачем писать о том, чего нет. Мы с вами были в отеле в один период времени и никакого мусора и фекалий в море не плавало. Вдоль берега всегда ходят сотрудники, которые осматривают воду и вылавливают лишнее, если вдруг попало.
Опять же, если вы такое видели, почему не сфоткали?
В ресторан ходили в разное время и никогда проблем со столами не было. И в 8 и в 9 и в 10 стол найти можно всегда.

Ну и "не рекомендую" в сочетании с очень высокими оценками выглядит крайне странно.
Светлана, а для меня крайне странной является Ваша позиция: "мы этого не видели, значит этого не было".
В мире существует много вещей и явлений, которые Вы не видели, однако этот факт никак не влияет на их существование.
Мусор в море был. Это факт. Как Вы могли его не видеть - это загадка для меня. Тем не менее я Вам искренне завидую - значит у Вас, в отличие от меня, остались, наверное, приятные воспоминания об отдыхе в этом месте.
Фотографировать же всякую мерзость даже в голову не пришло.

Повторю, очереди в ресторанах были. Это тоже факт.




"НЕ РЕКОМЕНДУЮ" связано в первую очередь с морем. Но поскольку такого критерия в системе оценок на данном сайте нет - отсюда и высокие баллы. Море - это не территория отеля (здесь у Летунии все неплохо), и не пляж (сами пляжи неплохо обустроены, их хорошо убирают). Был бы критерий МОРЕ, я бы присвоила ему самый низкий балл.
Вернулись из Летунии 5 августа. От себя скажу:
море грязноватое, но терпимо.
антисанитария присутствует. Ребенок лежал в лежку три дня с кишечной инфекцией. Причем это не тот ребенок, который тянет грязные руки в рот, это подросток 15 лет.
Свободные лежаки находили всегда, может не всегда в самых "сладких" местах, но места были.
Со столами в Мунлайте проблем никогда не было, мы всегда приходили практически к открытию ресторана.
еда, в общем, понравилась.
Для нас лично огромным минусом помимо отравления, были автомобильные гонки персонала по ночам. Наш номер был у дороги, а так как шумоизоляции нет никакой, то спали мы плохо и тревожно). А носились эти гонщики регулярно, часто и оооочень шумно.
Useful review
Kursk Tourist
15:12 23.09.17
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (280) Next rate Все отзывы автора (11)
Светлана
Russia
Odintsovo
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 11.04.2013
  • Countries, cities: 8 / 11
  • Reviews: 11
  • Comments: 2
  • Readership: 3 004
  • Photos: 129
0 Благодарности