АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
675 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
6 comments
Vacation as a With family in July 2017
01.07.17 - 17.07.17
- Do not recommend the hotel
2
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 4 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Испорченный медовый месяц

Translate

03.07.2017-13.07.2017

Отдыхали в июле семьями, надеялись на отличный медовый месяц. Приехали в отель утром, нам при заранее забронированных двух номерах на две семьи дали один номер. Типа всё занято. После долгих ругачек нам дали два номера 3322 и 5112, потом еле выпросили 8208 (хотя зря, нормальных номеров нет в принципе). Другим повезло меньше - торчали сутки на ресепшене без номеров. Некоторые кидали ключами в персонал т.к. давали не то что бронировали, часами стояли ругались. На всё ответ - всё занято. Так какого х.. вы продавали брони если всё занято?

Номера ушатанные просто ужас. Мебель сломана, в ванной мыться страшно, везде плесень и грязь. Кстати между душем и стеной нет герметика и всё льётся на пол. Просили помыть полы - вода стоит - но всем безразлично. Записывают в свой листок и забывают. В номере не убираются. Зеркала не чистили ни разу. Кондиционер просто жесть не чистили ни разу. Ну я сам почистил - просить бесполезно. В баре наливают только в стаканчики-мензурки по 150мл.

По питанию:

+ Ресторан хороший, чистый и быстро убирают столы. Шеф молодец.

+ Пятичасовая выпечка вкусная но токо бублики!

По развлечениям:

+ Вечеринки и дискотеки хороши, довольно весело :)

+ Для детей бывают дискотеки

По морю:

+- В принципе лежаков хватает, пляж галечно-песочный (правда вход с берега не очень, можно ноги переломать:)

+ Есть душ с пресной водой

На этом плюсов больше нет.

Ничего сверхъестественного мы не просили, не ждали роскоши, просто хотелось уюта и чистоты, нормального отношения к гостям. Конечно, приехали не в номере жить, но масса негатива всё испортила.

Не рекомендую - всё на фото. Отель дно!

All media files - 10 Photos from hoteliers - 10 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.0 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
3.2 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 3.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 2.0 Quiet
4.8 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 4.5 Food for children
3.0 Location convenience
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 1.0 By places of interest
1.0 Rooms
  • 1.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
4.0 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • ресторан
  • тусовки
  • грязь
  • плесень
  • сломанная мебель
Added: 15.07.2017 11:04
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 656 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (6)

Тоже не читали отзывы когда отель выбирали? И еще извините за мой "французский" вот суки 0.5 стаканчики запретили, нежданно.
Я вот не понимаю, как пиво можно пить по 150г? Это насмешка над людьми и напитком! Что то замолчали все те, кто "сказочно" отдыхал в этом отеле и кому по несколько раз на дню убирали комнату!
Поддерживаю этот отзыв.Сергей Пермь.
читали, основной страх был по поводу ресторана. но доверился знакомому человеку, как оказалось зря...
да, банально просто издеваются. у нас уборка номера заключалась в опустошении ведёрка для мусора. а то что вода стоит на полу и отвалился дозатор для мыла это всем пофиг.
Useful review
В Египте тоже в маленькие стаканчики наливают )). У нас уборщица каждый день стучалась с уборкой. Мы не каждый день пускали. Пару раз в наше отсутствие убиралась. Полотенца просто ей вынесли и поменяли на чистые. Телефон так и не починили. Кому достанется наш 2114 передаём вам эстафету ))). Номер нормальный. И душевая и комната и терраса. Стулья мягкие. Столик и сушилка для белья. Бра только низко над одной кроватью. Головой постоянно бились )
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 479) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Александр
Russia
Orenburg
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 15.07.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 6
  • Readership: 675
  • Photos: 10
0 Благодарности