АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1152 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a Family with children in July 2017
01.07.17 - 14.07.17
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 1 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Курица не птица -Болгария НЕ заграница

Translate

Сейчас находимся в отеле. Поэтому по горячим следам отзыв. Приехали в отель в 8 утра. Заселение с 14 и только!! Хоть платите хоть нет с 14 и точка!! Ну говорим дайте хоть позавтракать естественно не за бесплатно. Ответ: нет нельзя, в 11 часов выдадим браслет и сможете покушать. Иии ждём 11 часов... та дам, в 11.05 надевают браслеты, а в 11 часов ресторан закрылся. Разве что лобби бар работал. Наконец подошло время заселения, и вся толпа, что приехала выстраивается в очередь на получение ключей. Это ещё на час. Узнаем, что номер у нас в старом корпусе, ок тут хоть за доплату в 30 лев за сутки меняем. Хоть и с видом на дорогу, но тут повезло, дорога за деревьями и не слышно шум. Номера новые, хорошие, уютные. Уборка это нечто, и уборкой сложно назвать, полотенца заменили, кровати заправили и в унитаз плеснули голубую жидкость, но левы не забыли взять. Мыло и гель вам положат только в день заселения, потом даже не мечтайте. Даже стакана нет для зубных щеток. Таблички не беспокоить или пожалуйста приберитесь отсутствуют в принципе. Еда: однообразная, десертов в принципе по мне нет, что- то медовое каждый раз и что-то похожее на бисквит и все. Фрукты арбуз, дыня, киви, апельсин и банан, персик, но не более 3-х видов. Т.е. Сегодня дыня апельсин банан к примеру, завтра персик дыня слива. Не знаю, как люди тут живут по 15 дней и более, при этом кушая постоянно одно и тоже. Сначала подумали, что и чашек тут нет, но потом нашли в уголке, а так везде пластиковые стаканчики. Если на улице выше 30, то кушать в ресторане не возможно, только на открытых террасах,так как не работает (не включают или экономят) ветиляцию, духота жуткая. Воду питьевую можно либо купить (0.5л за 0,8 лев), либо набрать в свою бутылку в ресторане, либо в лобби попросить налить, но будет она со вкусом яблока. Wi fi можно попробовать поймать у ресепшн, ну может быть ещё на балконе в номере, больше нигде. Купили симку за 10 лев более менее. Лежаки у моря платные 12 лев были при заезде, теперь уже по 18 (2 лежака и зонт).Но на них почти никто не лежит. Море после шторма у пляжа все в тине, не чистят. Анимация какая-то есть, но мы не ходим, детям интереснее выходить на аттракционы. Постельное белье за 9 дней нам не сменили ни разу. Полы не мыли, а грязь размывали. Были на экскурсии в аквапарке action - ничего супер пупер там нет, как обещают, покупать билет на целый день нет смысла. Наверное если бы этот отдых стоил тысяч 80-90, то наверно на многое внимания не обратили, но мы за 8 ночей заплатили 171000 (2 взрослых и 2 ребёнка 6 и 11 лет) и ожидали несколько другой уровень. Избаловали нас Турция и Египет своим сервисом и теперь ищем его всюду. Пожалуй сюда мы больше не вернёмся.

All media files - 5 Photos from hoteliers - 5 Videos - 0
  • новые номера
  • плохая уборка
  • однообразная еда
  • бассейн не чистят
  • платные лежаки
  • не работающая система вентиляции в общественных местах
  • платный сейф
Added: 14.07.2017 12:57
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 693 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Наталья,подскажите, на каких языках персонал общается ? Из каких стран больше всего там отдыхающих ?
Марина, туристов очень много из разных стран, не могу выделить какого-то конкретно. Есть и русские, и поляки, и сербы, и болгары, украинцы, чехи. В отеле в основном на болгарском и англ, понимают русский, но не все.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (71) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Наталья Изместьева
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 25.04.2014
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Reviews: 2
  • Comments: 11
  • Readership: 2 601
  • Photos: 10
0 Благодарностей