АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
682 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
6 comments
Vacation as a With family in June 2017
28.06.17 - 07.07.17
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 2 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Нам круто не повезло

Translate

Добрый день!

Летели " Ай Флай" рейс задержали на 9 часов. Я, сестра и ребенок 9 лет. Ехали 3.5 часа очень долго, уже рядом с отелем встали в пробку, тяжко. Нас заселили в номер 204 (3 корпус), там было 2 односпальных кровати и кресло (обычное не раздвигалось). Стали выяснять где спать? Сказали, что номеров других нет, спать можно на кресле....? Стала разбираться с креслом оно не раскладывается. Звоню, обещали принести кровать, ждем. Уже 23.00 мы устали вымотались, хотим спать, кровати нет, побежали на ресепшен. Принесли матрасы положили на пол, так я спала. На встрече с гидом "Тез тур" рассказала ситуацию обещал помочь, и уехал. Второй день бегали просили, кровати нет. Вечер, ничего не происходит. Сестра побежала начала ругаться, сильно ругались, нам сказал управляющий раз вы недовольны езжайте в другой отель. Какой-то верх наглости, нагло врут в глаза, завтра, еще ночь так поспите. Мы две женщины с ребенком, что можно издеваться, сутки потеряли от отдыха, теперь с этой кроватью. Поздно принесли раскладушку, никакую промятую до пола. Сами судите нормально, это или как?

Весь отдых приходилось ходить мимо, этого управляющего и девушки с ресепшен. Как на войне.

Питание очень скромное, только курица, индейка, соя.

Расположение хорошее. Ходили в торговый центр Аланья, когда пойдете обратно будет "Министр турс" там покупали путевки, обзорную и пиратский корабль. Очень хороший парень, Ислам зовут. Обзорная на джипах очень понравилась, корабль хорошо, но музыка очень громко, просто невозможно, зачем так? Соседка покупала путевки рядом с отелем , недовольна.

Море чудесное прогрелось.

Ходили на рынок, была клубника, черешня.

Общались на пляже, я поняла, что в других отелях и питание лучше, и отношение к гостям.

Added: 14.07.2017 12:09
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 767 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (6)

здрав-те .через две недельки планирую ехать туда с дочкой, подскажите, про отели, которые рядом, может их выберем :) расскажите в баре на пляже, что есть из напитков? есть ли печеньки или фрукты?
Рядом отель Авена, вторая линия. но разница в минуты. У них шезлонги с матрасами очень много и зонтики надежные. У нас. просто шезлонг зонт надо самим вкручивать, а песок каменный. Женщина на пляже с Авены хвалила отель. Посмотрите еще Ананас, тоже район Обагель цена примерно такая же. Вообще отели в районе Обагель посмотрите.
В баре из напитков, я брала пиво Эфес, хорошее. Сестра ром-колу. Стояли фоном разные бутылки. но я не рискнула. За капучино послали к автомату)).
На пляже еды нет только напитки. Из автомата фруктовые воды, пиво, кола, что-то вроде фанты.
Фрукты только в столовой арбузы, яблоки, сливы, нектарины, абрикосы.






Фрукты давали в столовой, арбуз, яблоки, сливы, абрикосы. нектарины.
Забыла. у нас еще холодильник не работал, старый совсем был, а соседке повезло новый и холодил сильно. Странно, номер напротив. Такое чувство, что в половине номеров ремонт был, а у других нет.
а воды простой, что нет на пляже? или где-то в отеле дают просто воду в бутылках?
На пляже есть кулер с водой. Воду в бутылках только при заселении 2 штуки.
Если Вы уже купили путевки, не переживайте. Соседке напротив достался чудесный номер с двуспальной кроватью на оду. Хороший ремонт в ванной, новый холодильник. Расположение у отеля классное. Просто нам не повезло, я так это объясняю для себя, поэтому и отзывы очень разные.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (418) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Мария
Russia
Podolsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 26.06.2017
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 4
  • Readership: 682