АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
774 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Club Agon Hotel (отель был переименован 01.01.22)
Vacation as a With family in July 2017
01.07.17 - 15.07.17
- Do not recommend the hotel
3.7
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Очень экономный

Translate

Приехали вечером, заселили быстро. Номер компактный, тв с кинескопом, показывает если повезёт до 4 русских каналов. Как выяснилось позднее настроить тв никто не может, так как отель перепродавался и тех кто что-то знает про настройки тв отсутствуют как и коды доступа к настройкам (тв в режиме отель, настроить без кода невозможно). Первое что выяснилось в номере, что кондиционер выключается практически сразу, звал людей с решепшн, посмотрели электрику, пощелкали автоматамии заработало, но....на 5 минут, так повторялось несколько раз. Обещали вызвать электрика, но оказалось, что электрик будет не скоро... При встрече с гидом проблему обозначили и нас перечелили, где все должно работать. Как оказалось, тв работает один турецкий канал, настроить никто не может, сплит работает, но абсолютно не регулируется. Теперь про мебель и сантехнику, все есть, мебель уставшая, но все оформлено в одном стиле. Сантехника сильно уставшая, что сломано, снято и нового нет либо есть, но может в любой момент отвалиться. Уборка никакая, полотенца не меняют, постельное тоже. У нас убирали 3 раза за 11 дней, один из которых по просьбе. Еда. 3-х разовое питание, варёно пареное, курино-овощное. Если опоздал, то не поел. Еда вкусная, повар готовит хорошо, ребята работающие в отеле стараются угодить, помочь. Столы грязные, скатерти не меняют, а переворачивают на изнанку если запачкалась. Бар есть, любимое слово финиш закончилось. Есть вино, можно попробовать его если оно есть.... в обед и в ужин, но его скорее всего нет. Кофе порошковый из автомата. Пиво есть , единственно что бывает чаше всего, пенное и тёплое, иногда холодное, но закономерность не выявлена. Джин бывает, иногда вечером, водки не бывает практически никогда. Ощущение что алкоголь разбавленный, один запах. Из напитков кола, фанта, спрайт, вода. Бассейн есть, зонтиков там один. Днём жара, тени нет. У персонала на первом месте стоит обслуживание хозяев отеля, они питаются в столовой по отдельному меню. Если им что-то надо, независимо от очереди в баре, бармен убегает обслуживать их. Они часто любят попить воды со льдом, чая и прочее. Живут они в отеле. Контролируют сколько кто сьел или выпил, если им кажется что много, то команда бармену и все кончилось финиш. Отдельная история свет в номере, светодиодные лампы очень низкой мощности, везде вечером мрак. Вешалок и полочек в шифоньере нет.. вещи складывали в ящики стола и тумбочек, вещи сушили на стульях и столике на балконе, сушилка сломана. Из плюсов есть возможность набирать питьевую воду из очистителя (фильтры) с охлаждением. Вода в магазине стоит 1,25 лир за 1,5 литра бутылку. Этот отель я бы не отнёс к концепции все включено, больше как то FB ближе, и напитки фактически если они и есть, то по часам. Из фруктов чаще всего арбуз, сливы, яблоки, как то были нарезанные апельсины. В целом в отеле делать нечего, очень скучно, до моря 750 метров городской пляж, либо возят на кемпинговый пляж на автобусе, там бесплатно лежаки и зонты, но собирают людей из примерно 5 отелей. Есть пляж с платными лежаками справа от марины, там поприятнее и почище, лежак 3$ на день ( можно попытаться поторговаться, если людей у них мало они скидывают обычно до 2$). В отеле есть Wi-Fi, работает на ресепшн. В кафе и на пляже платном обычно тоже есть, надо спрашивать. Алкоголь если что-то нужно привозите с собой или с дютифри, в Турции он очень дорогой, пиво 0,5л стоит 6,5 лир (примерно 117 рублей), водка дешевая 54 лиры за 0,5л (972 рубля), остальное ещё дороже. Есть отели еще хуже, многие говорили, а что вы ходите от 3*! 3* это категория отеля, по которой он соответствует определенным категориям как его территория, площадь комнат, сервис который в нем есть(прачечная, глажка например, румсервис) и прочие параметры. Если звезд не много это не должно значить, что чем звезд меньше, тем более отель должен быть гадюшником. По моему мнению это не связанные вещи. В целом отдохнули хорошо, но если кто хочет почувствовать турецкий сервис, первый раз едет в турцию, то вам точно не сюда! Всем добра!

All media files - 13 Photos from hoteliers - 13 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.5 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
3.1 Suitable for a holiday
  • 3.0 Business trip
  • 2.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 5.0 Quiet
2.8 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 2.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 2.0 Beach cleanliness
1.0 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
3.6 Location convenience
  • 3.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.5 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
2.3 Rooms
  • 2.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
2.5 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • 1.0 Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
  • тихое место
  • горный сосновый воздух
  • wifi
  • вкусная простая еда
  • далеко отпляжа
  • много неисправностей в номерах
  • плохая уборка
  • категория отеля явно не 3*
Added: 13.07.2017 17:12
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 023 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

За неделю до нашего приезда персонал сменился, какие то были терки, людей не покормили завтраком, в обед что-то приготовил сам шефповар. Туристы устроили скандал вызывали гида, после этого персонал старый куда то делся почти в полном составе. Новые ребята молодежь, русского не знают, но стараются помочь
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (142) Previous rate Next rate All author's reviews (14)
Александр
Russia
Krasnodar
Проверенный аккаунт
Agent
  • Sign up: 13.07.2011
  • Countries, cities: 4 / 18
  • Reviews: 14
  • Comments: 0
  • Readership: 3 702
  • Photos: 49
0 Благодарности