АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1313 +2 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
7 comments
Vacation as a Family with children in June 2017
01.06.17 - 30.06.17
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отличный отдых на любой вкус

Translate

Отдыхала в отеле с детьми 7 и 10 лет. Отель сразу располагает к себе своим уютом, красотой, ухоженностью. Очень приветливый персонал. На ресепшн встретили дружелюбно. Помогли связаться с со страховой фирмой, когда заболел ребёнок. Проводили к доктору. (За нами приехала машина из Клиники Марина). Мы отдыхали со страховкой компании ВСК. За обращение в медицинское учреждение пришлось заплатить 30 долларов франшизы. Когда обратились повторно: болели уши, плюс ударил сильно палец ребёнок, с нас взяли ещё 30 долларов, так как, по словам, страховщиков, это другой страховой случай. Возможно, эта информация пригодится кому-то, не надейтесь, что как в России при наличии полиса можно обратиться к специалистам разного профиля. За разное заболевание и травму каждый раз нужно вносить франшизу... От этого был неприятный осадок. Но к отелю никакого отношения не имеет. Наоборот, и персонал и аниматоры, выказывались своё сочувствие и поддержку. Если нужно было показать ребёнка медику отеля- с ресепшн спешили девочки, чтобы перевести на турецкий медбрату наши симптомы. Про Все проблемы, когда что-то не устраивало или ломалось в номере, быстро устранялось. Особенно в отеле хочется отметить анимацию. Это очень дружелюбные, добрые, с чувством юмора ребята. Детская анимация- шеф детского клуба Юля, аниматоры Кристина, Катя, Вероника и другие. С ними вашим детям будет нескучно, можно оставить спокойно детей с 10 до 12.20 и с 14.20 до 17.20. Каждый день- новая развлекательная и познавательная программа: от поисков клада до изготовления браслетов и выпечки печенья. Приходилось уговаривать детей идти на море, а не "зависать" в детском клубе.)) вечером- мини-диско, различные шоу или конкурсы с отдыхающими. Дважды выезжали на экскурсии от Марш Трэвел ( пройти налево от отеля). По результатам опроса отдыхающих из разных отелей: наш оказался самым лучшим. Кого-то не устраивала еда, кого-то анимация, или территория- нас устраивало все! Нисколько не пожалели, что выбрали Марко Поло. Взрослая анимация: утром гимнастика, пилатес, растяжка, аквааэробика в бассейне. Вечером аквааэробика в море, зумба и степ. Русские девушки Юля, Эльвира, грузиночка Нана ведут весело, профессионально, зажигательно. Даже если лень и хочется просто поваляться- под их зажигательные призывы, обязательно пойдёшь и не пожалеешь! Прекрасное настроение вам гарантировано! Ещё есть игры в бассейне, водное поло, стрельба из лука и пневматической винтовки. Команда анимации подобрана таким образом, что сразу чувствуешь себя родным, в тёплой семейной атмосфере! Любителям тишины спокойно можно отдыхать в номере- при закрытых дверях звуки анимации не доносятся, плюс территория отеля позволяет избежать излишней суеты. Вечером- шоу программы, живая музыка, диско! Весело можно потанцевать, девочки- аниматоры из озорных, шутливых спортсменок превращаются в элегантных и искрометных"зажигалок" танцевальной братии. И опять же ты чувствуешь себя своим, не чужим, а дорогим и родным гостем. Питание- все очень вкусно, особенно мясо, рыба и овощи на гриле. Водные аттракционы- за отдельную плату. Уборка в номере отличная! Кондиционеры немого слабовато работают - в большую жару не справляются. Пожалуй, единственный минус. А так- прекрасно! Красивая природа: видели много ящерок, черепашку, поют и порхают птички, стрекочут кузнечики( или цикады?) это успокаивает и умиротворяет. По поводу шоппинга: от отеля возят в кожаный магазин Tigers. Многие приезжают с куртками, сумками и даже дубленками. Но нужно очень хорошо торговаться! Кто умеет- вперёд! Я поехала в Кемер- по вторникам там базар- разочаровалась- продали сумку как кожаную- по факту- увы ... но нужно было быть внимательнее. Там же можно приобрести вкусные восточные сладости и ароматные чаи. По средам- базар в Чамвъюве. Персонал отеля, в прочем как и большинство отдыхающих- русские и украинцы. Однако сохраняется и турецкая самобытность! Вечером после мини-диско у ваших деток есть вон проявить свой талант и выступить на большой сцене. Кто танцует, кто поёт, кто показывает гимнастический этюд. Наша дочка играла на блок-флейте. Ди жей включил наш аккомпанемент, выступление удалось на ура! Публика принимает очень тепло хорошо ! Хочется поблагодарить весь персонал и администрацию отеля за незабываемый отдых и прекрасные вспоминания и впечатления!

All media files - 11 Photos from hoteliers - 11 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
4.8 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.5 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.9 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.5 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • прекрасная анимация
  • красивая территория
  • дружелюбное отношение персонала
  • чистые номера
  • вкусное и разнообразное питание
  • слабо работают в жару кондиционеры
Added: 13.07.2017 17:09
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 316 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (7)

Прекрасный отель! Рекомендую посетить всем!
15:23 15.07.17
Дорогая Татьяна!
От лица всех работников Club Marco Polo благодарим Вас за положительный отзыв, отличные оценки, рекомендацию нашего отеля, а также за тёплые слова в адрес наших сотрудников. Нам очень приятно, что Вы хорошо отдохнули и уехали от нас с замечательными впечатлениями, ведь именно это и является основной целью нашей работы.
Надеемся, Вы и Ваша семья посетите нас вновь и проведете еще не один незабываемый отпуск в Club Marco Polo! Будем рады видеть Вас снова!

С наилучшими пожеланиями,
Наталия Онищенко,
Cупервайзер Отдела по работе с Гостями.
Добрый вечер! На ваш взгляд, мальчику 12 лет в плане анимации скучно не будет?
Здравствуйте! Можно участвовать во большинстве взрослых мероприятий: дартс, стрельба из лука и винтовки, и т д ,водные аттракционы . Горки с бассейнами. Можно взять экскурсию на пиратскую яхту. Мы были от Марш Трэвел ( рядом с отелем, налево) Если все это нравится вам и ребёнку- скучно не будет!Удачного отдыха! Всего хорошего!
Useful review
Татьяна, спасибо за отзыв! Очень приятно, когда попадаются адекватные туристы и не снижают оценку отелю за больного ребёнка.
Подскажите, пожалуйста, есть ли в номерах электрочайник, есть ли на балконе сушилки и как в шкафах с вешалками.
Здравствуйте, в номерах есть электрочайник,пакетики кофе,чай. Сушилка на балконе тоже есть ,в принципе нам на 3 человек хватало. В шкафу у нас было 6 или 7 вешалок
Спасибо за подробный ответ!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 304) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Татьяна Юревич
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 09.05.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 11
  • Comments: 3
  • Readership: 1 313