АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
783 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Z Hotels Side Town Hotel (отель был переименован 01.10.22)
Vacation as a With friends in July 2017
04.07.17 - 11.07.17
- Do not recommend the hotel
1.7
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 1 food
Correct review
Affects the hotel's rating

УЖАС!!!!!

Translate

Летал в Турцию уже в седьмой раз, но отзыв оставляю впервые – просто эмоции не дают жить спокойно. Скажу откровенно, в таком кошмаре я еще не отдыхал!!!!!! Начнем по порядку.

1. ПИТАНИЕ. Сразу скажу, что если бы не ресторанчик напротив отеля, ходили бы голодными. Из горячего на обед или ужин давали всего одно блюдо : если это рыба, то на нее без рвотного рефлекса просто нельзя было смотреть, если это курица, то чтобы урвать кусок, нужно выстоять очередь в 20-30 человек. За картошкой фри – тоже очередь в 15-20 человек. Из восьми одинаковых салатов через полчаса на дне остаются остатки, которые смешивают в три тарелки и ставят, как новые!!!! Фруктов не видели вообще – только арбуз, который разлетался за 10 минут, а следующий поднос – минут через 20.

2. ОБСЛУЖИВАНИЕ. На Reception встречает русско-говорящая Юля. Это жена хозяина отеля. Девушка, видно, просто не понимает, что принимает клиентов отеля – постоянно огрызается и ведет себя просто не достойно!!! С нами отдыхала семья с ребенком 1,5 годика, которому нужен был кипяток для приготовления смеси. Местный турок прямо при нас налил в чайник чуть теплой воды из кулера и пытался доказать, что это кипяток! В кулер воду заливают прямо из крана!!!!!! На третий день нашего отдыха в отель въехали три молодые девушки, у которых в номере на троих оказалось всего две кровати. Мы как раз оказались на Reception и, услышав это, посмеялись : «Это еще ерунда – вы еще один кусок курицы на троих делить будете!!!»

3. НОМЕР. В номере был разбит фонарь, не работал кондиционер – я попросил переселить в другой номер, на что получил соответствующую реакцию от Юли. Правда, потом пришел электрик, очень прикольный турок, который за стакан русской водки все быстро устранил. Убирали в номере сначала каждый день, но потом сказали, что горничные уволились (мы так поняли, что и обслуга от них бежит), а оставшиеся – не успевают, поэтому, если хотите, чтобы в номере убрались, вновь необходимо выносить мозг Юле! Из банных принадлежностей возле умывальника на дне дозатора какая то розовая жидкость, а возле душа – тоже на дне какая то синяя. Я обратился на Reception с просьбой предоставить отдельно шампунь, гель и лосьон, как это и должно быть в четырехзвездном отеле – мне принесли белую непонятную жидкость…..В ПЛАСТИКОВОМ СТАКАНЧИКЕ!!!!!!

В один прекрасный день в номере заканчивается туалетная бумага. Все просьбы остаются без внимания. Бумага в номере появилась только тогда, когда на Reception пришлось озвучить фразу : «Если через полчаса в номере не будет бумаги, по назначению будут использованы полотенца и простынь!!!» Когда за кровать упал пульт и мы раздвинули кровати – это был УЖАС полный. Я потом боялся заснуть – вдруг там тараканы какие-нибудь!!!!!!

4. НАПИТКИ. Из алкоголя джин, раки, вино красное, вино белое и пиво. Ни о каких коктейлях речи быть не может. Лед видели всего 2 раза (и это в жару 45 градусов!!!). Джин заканчивался 3 раза, пиво заканчивалось 5 раз. Из безалкогольных напитков - кола, спрайт, фанта местного производства (практически все без вкуса). Соковая машина, которая давала разведенный «Юппи» сгорела и не работала 4 дня!!!!

5. ПЛЯЖ. Расстояние от отеля – около 300 м, хотя пляжем этот кусочек очень сложно назвать : шесть рядов лежаков и все (ширина 50 м), а дальше уже выгоняют. Поэтому, чтобы занять место, бабульки в 6 утра стартовали на охоту за лежаками. В 9 утра там уже не было ниодного места!!!! Слышали разговор, будто почти всю территорию пляжа у отеля забрали за долги!!!

6. СВЯЗЬ. Телефонной связи нет вообще!!!! Даже за деньги, если Вам нужно будет сделать экстренный звонок в Россию – Вам не дадут. Интернет просто ужасный. Днем его нет вообще, а ночью можно поймать только на Reception. И на все у них одна отмазка – ТЕХНИЧЕСКИЕ ПРОБЛЕМЫ!!!!!

7. ОБЩЕЕ ВПЕЧАТЛЕНИЕ. Что могу сказать – отель умирающий. Своей территории нет (бассейн и лежаки вокруг него – это все!!!). Развлечений нет. Анимация каждый день одна и та же и очень плохая. Отель позиционирует себя на 4 звезды, но в реальности далеко и до 3-х.

HERA PARK – очень актуальны слова из песни : «Как Вы лодку назовете, так она и поплывет!».

  • нет!!!
  • один большой минус!!!!
Added: 13.07.2017 16:09
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 116 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (437) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Oleg
Russia
Nizhny Novgorod
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 13.07.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 783