за последние 30 дней
2 недели в "райском" хлеву
Ездили в этот отель с мужем и ребёнком (2 года) с 26.06 по 08.07.17. Честно это пока самый худший отдых и самая худшая четверка в моей жизни. Это даже и не четверка вовсе. Сначала мы жили в 4 корпусе, на этажах стоят столики на которые можно ставить грязную посуду, туда все сваливают ещё и мусор, в этом корпусе мусор лежал по 3 дня его никто не убирал. В номере "убирались" каждый день, но то мусор забудут вынести, то туалетную бумагу положить... Постельное белье и полотенца не меняли ни разу, только по просьбе и исключительно с недовольным лицом. Простыни на кроватях рваные, кондиционер днём не справляется. Окна 4-ого корпуса выходят на соседний отель, где весёлые русские пьяными голосами до 12 ночи горланят любимые песни. Я за них была очень рада, но за нас совсем нет. По этой причине с трудом, но переехали в 3-й корпус, в номере такая же грязь, но тихо. Кстати да, в номерах жуткая грязь волосы валяются везде, в трудно доступных местах (под кроватью, между столом и тумбочкой и т.д. ) лежит мусор (ватные палочки, тюбики от кремов, конфеты). Такая же грязь и в ящиках столов и тумб. Я сначала думала что наш номер забыли убрать, но нет, такая красота везде. Кстати в этом отеле курят везде, на лестницах, в коридорах, на балконах абсолютно везде валяются бычки. Детская площадка вся облезлая, ооочень старая и маленькая.
До пляжа идти недалеко, но пляж очень тесный, лежат все на головах, лежаки все заняты.
С едой отдельная история, ничего постного и нежирного практически нет, ребёнок вообще ничего не ел весь отпуск. Когда выбирали отель на фото был детский шведский стол, по факту его не оказалось. Еда в общем специфическая очень для нас оказалась, смогли привыкнуть только к концу отпуска и стали хоть что-то там есть. Но в любом случае качество и разнообразие ниже среднего, из фруктов и ягод только арбузы, яблоки и апельсины. Алкоголь не долевают совсем, можно пить коктейли литрами, там практически нет ничего кроме сладкой водички... просишь долить водки смотрят как на больного и говорят там есть. И вот надо стоять и упрашивать...
Была там в так называемом спа центре, в хамаме. Там грамотно "перегорели" все лампочки кроме нескольких, чтобы не было видно насколько там грязно. Жуткая антисанитария и стойкий запах плесени.
Я категорически не рекомендую этот отель, это самый натуральный хлев, отношение персонала тоже соответсвующее, как к скоту. Только единицы относятся по человечески и пытаются помочь решить твои проблемы. В большинстве случаев никакого решения нет и вообще к тебе относятся как к мешочку с деньгами. Все равно уже приехал и никуда не денешься.
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (48)
Так что если у вас уже есть путевка, не хочется терять деньги и вы чувствуете в себе силы не расстраиваться от всего что выше описано, то можно лететь и даже отдохнуть.
Да и есть ли смысл обсуждать? Глупо считать что то, что вам понравилось, должно нравится всем. Также как и в обратном порядке.
А вы как? Поправились? Все хорошо?
Скорейшего вам выздоровления, детей жалко ужасно! У меня дочь последние два дня просто умоляла отвезти её домой
Спасибо большое! И вам здоровья и чтобы таких отпусков не было больше!!))
Но вероятно у каждого своё представление о чистоте и звёздности, для кого-то 100 тр и жуткая грязь, с отставками еды на стенах, мусором под кроватью и прочее вполне подходящая обстановка для отдыха.
Это и туроператоров прописано и любой уважающий себя отель так и делает. Очень странно, что при наличии кучи фактов вы защищаете данный хлев!!!
Читали бы отзывы
И мой отзыв для таких как я, кто не любит грязь вокруг, чтобы они прочитали и не поехали туда, выбрали бы другой отель, почище.
1. Заселение- безобразное и нормально заселяют только после скандала
2. Уборка- Ее нет, а жили мы в главном здании
3. Еда- жирная, отсутствие детского стола
4. Грязный пляж с бродячими собаками и стоком канализации в море, ближе к пирсу втекает
Лишь только по этому можно утверждать, что это не 4, не добавляю сюда все выше написанное мной! Этоо мнение моей семьи, людей которые видели фото, отельера знакомого, да и многих кто писал выше, в самом отеле тоже было много людей, которые под этим всем подписались. Если вам так нравится данное место, то отдыхайте там на здоровье!
Благодарим Вас за Ваш отзыв, мнение наших гостей очень важно для нас. Приносим свои извинения, нам очень жаль, что Вы остались недовольны отдыхом. Но позвольте пожалуйста, не согласиться с некоторыми пунктами.
Предполагаем, что Вы установили не достаточную температуру для охлаждения помещения на пульте управления, т.к мощь кондиционера рассчитана на площадь помещения, которая способствует охлаждению воздуха. Так же хотим отметить, что если дверь на балконе останется открытой, поток, постоянного горячего воздуха кондиционер не охладит.
Фрукты в ресторане сезонные.
Детский буфет есть. Выставляется он на ужин. На завтраке и обеде блюда рассчитаные и на детей находятся на общем столе.
По поводу Спа центра разрешите с Вами не согласиться т.к Вы не правильно поняли. Лампочки не перегорели. Для Spa центра подобранно специальное тусклое освещение, цель которого расслабление нервной системы.
Отель Armas Bella Sun проводит ежедневные работы по улучшению сервиса и мы учтем Ваши замечания. Желаем Вам хорошего дня
На ужин приходили и во время, и позже но детского буфета застать не удалось. Видимо так быстро разбирают, что очередь надо занимать туда заранее. Учитывая что большинство людей с детьми, то такого детского буфета не достаточно. На счёт того что выставляют на завтрак и обед тоже дело вкусов каждого. Но как минимум каши для ребёнка мне не хватало на завтраке, та что была слишком специфическая на вкус. Спа-центр тоже дело ваше, освещение освещением, но запах плесени и грязь под массажным столом была.
Каким бы ни был уставшим отель (а он изрядно уже устал от туристов за долгие годы эксплуатации) в нем все же должно быть чисто. Чистота - это самое основное чего я так и не смогла при всём желании разглядеть за весь отпуск.