АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
537 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a Family with children in June 2017
25.06.17 - 08.07.17
- Do not recommend the hotel
3
  • 5 accommodation
  • 1 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

НЕ РЕКОМЕНДУЮ

Translate

Отзыв пишу первый раз, такие эмоции вызвал этот отдых. А начиналось все хорошо. Самолет, трансфер, размещение-2$ ночному администратору и у нас номер в бунгало на 1 этаже между бассейном и морем все в зелени и это в 7 утра! Завтраком накормили,море теплое, чистое, бассейны тоже в порядке, хотя грибок в самом мелком не работает. Горки работают по часам, но это к лучшему, дети плавают в море, а не в хлорке. С лежаками и пляжными полотенцами проблем не было.Нам на 4 двух бутылок питьевой воды хватало и ещё оставалось. И на этом плюсы заканчиваются. На второй день у внука от горки ушли кроксы к арабам, мы их нашли, но вернуть не смогли... через неделю из закрытого на замок чемодана, стоящего в шкафу закрытого номера пропали деньги. Воры оказались "порядочные" брали 1/3 от найденной суммы, в тот день обчистили много народа. У кого не нашли деньги брали вещами.Да, нас предупредили, что подворовывают, но это 20-40 динар, а не 100-300$. НА следующий день горничная на работу не вышла, получила свою годовую зарплату. Анимация на троечку, но детям понравилась, особенно с появлением Лизы и Саши. На вечерние развлечения для взрослых не ходили, крепкий алкоголь не пили, оценить не могу. Было пиво, как раз для таких как я, светлое и не крепкое. Мороженое для детей по расписанию, в самую жару и сон с 14 до 16. Столовая, а это был не ресторан, а именно она, родная советская столовка оставляет желать лучшего-грязные скатерти, хроническое отсутствие вилок, ножей, стаканов, салфеток, питьевой воды.Не меняемое масло для фритюра, гриль мыли в присутствии гостей водой и туалетной бумагой. Очень много острых блюд не очень подходящих для детей, но приспособиться можно. Выпечка отличная, вкусные арбузы. Уборка 2 минуты-ванну за 2 недели помыли 1 раз на 3 день, унитаз ни разу, раковину 2 раза, бельё не меняли ни раза, полотенца- как фишка ляжет, но полного комплекта на 4 не было никогда.Но нам повезло-работал кондиционер и сантехника исправна, в отличии отмногих других. Vi-Fi не пробьёшься. Муж ходил звонить утром в 10-11ч и днем в 14-16, когда народа поменьше. Мы попали на окончание Рамадана и в отель хлынули на выходные арабы, вода в бассейне потемнела от хиджабов и огромного числа народа, которому можно все-залезать на детские горки взрослым дядям, выносит еду, курить в комнате, где дети смотрят мультики и т д. В женский туалет в основном корпусе войти нельзя-на полу вода, они так моются. Я не придираюсь, но мы рассчитывали на 4 звезды, а это заведение не тянет и на 3! Там работают ленивые и не заинтересованные в гостях люди, которые не справляются со своей работой. Управляющие просто отшивают людей с их проблемами, ссылаясь на не знание русского языка. За кражу перед нами даже не извинились и грозили выселить из отеля, если будем шуметь. Спасибо морю и солнцу-отдохнуть мы смогли, но не благодаря,а вопреки и лучше было бы это сделать в другом месте, более соответствующему заявленному, а туда пригласить Летучую научить работать.

Оценка сервисов отеля автором

1.8 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
4.4 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.5 Beach infrastructure
  • 4.5 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
3.5 Children services
  • Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
2.7 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 2.0 Cafes, restaurants, shops
  • 1.0 By places of interest
3.3 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
3.1 Hotel infrastructure
  • 1.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 4.5 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
Added: 12.07.2017 21:42
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 2 969 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Скажите, в какие числа июня вы были? Море для детей теплое было?
Были в конце июня, после 20 числа. Море теплое, за это можно не волноваться. Главное найти приличный отель.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (563) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Ольга
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 12.07.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 1
  • Readership: 537