за последние 30 дней
Поворот не туда
Прежде чем начать писать отзыв к отелю Ideal Premium, хотелось бы начать с небольшой предыстории. Отдыхать в Турцию, я отправляюсь уже в пятый раз, и в данной стране, как ни в какой другой, выбор отель играет одну из важнейших, если не ключевую роль! В этой связи отель я выбирала очень скрупулезно, тем более в этот раз я летела с мамой. Но в силу космических обстоятельств и собственной невнимательности при оформлении договора, вместо отеля Ideal Prime, на котором я остановила свой выбор, туристический автобус привозит нас в Ideal Premium. Я не буду вдаваться в подробности того, как не тур агент, не встречающая сторона, не гид не смогли нас переселить туда, куда мы хотели даже с доплатой, поэтому буду оценивать данной отель в соответствии его звездной категорией.
РАЗМЕЩЕНИЕ (Часть первая) Прилетели мы рано, с радостью осознав, что чартер компании самой обсуждаемой компании этого лета ВИМ-АВЕА, вылетел без задержек и довез нас до пункта назначения. Так что в 11:00 мы уже были единственными прибывшими туристами на ресепшене отеля. Нам сразу дали браслеты, убрали багаж в комнату ожидания и сказали подождать пока не освободятся комнаты. Для нас такое положение вещей не было в новинку, так как по порядку во всех отелях заселение в 14:00 при отсутствии свободных номеров. Таким образом, мы проследовали на обед и немного прогулялись по территории. Так как гулять особенно негде, в 12:00 мы вернулись на ресепшн, где нас уже ждали с ключами. Разносчик чемоданов с неописуемым позитивом провожает нас на второй этаж и открывает нам комнату, больше напоминающую кладовку и каюту корабля с одним маленьким окном посередине (БАЛКОНА НЕТ). Я пытаюсь урегулировать ситуацию, на что меня сыпется град аргументов, что номеров нет и этот чуть ли не для меня специально построили. Около получаса я пытаюсь отфихтовываться от его непонятных доводов, после которых он звонит на ресепшн с обещанием утром произвести обмен номеров.
ПЛЯЖ. Что касается пляжа, это и был тот переломный момент, после которого мы поняли, что находимся не в том отеле, куда собирались поехать (да, мы до последнего думали, что нас привезли в Prime, как мы планировали) . Выйдя из отеля, стало очевидно, что мы не на первой линии, а на третьей. Путь до моря занимает не больше двух минут, однако за неимением собственного пляжа, туристы ходят к на пляжную зону в Ideal Prime, идти до которого по меньшей мере минут 10-15, где все лежаки занимают с раннего утра. Отдельное спасибо нашему гиду Турхану, который вовремя порекомендовал нам ходить в пляжное кафе, где можно прийти в любое время, найти лежак на первой линии и заплатить только за напитки. Такой вариант являлся вполне себе бюджетным: в кафе, которое мы ходили, наши посиделки обходились 7-10$. На данном пляже все чистенько, аккуратненько, вода в море стеклянно прозрачная. Тем не менее, эгейское море достаточно прохладное, так что мы ходили на пляж после обеда, а не с утра, чтобы вода успела прогреться.
РАЗМЕШЕНИЕ (Часть вторая) Утро второго дня мы начали с похода на ресепшн, где нас ждала девушка, которая накормила нас очередным завтраком по поводу переселения. Прошу заметить, что после нас в день приезда прибыло два полных английских автобуса, для которых в течении 10 минут нашлись свободные номера
ПИТАНИЕ. В рамках отеля было три ресторана: 1) основной, где проходили завтраки обеды и ужины, 2) ресторан на первом этаже, где осуществлялись обед и ужины аля-карт и 3) обеденный ресторан около бассейна. А также рядом с бассейном была кондитерская, которая работала с 16:00 до 18:00, и ночью можно было попить кофе с сэндвичами и печеньем на первом этаже.
А теперь поподробнее:
1) На завтраки мы ходили в 8 утра, поэтому людей в ресторане было совсем немного. Вполне себе разнообразное питание: выпечка, йогурты, фрукты (арбузы, апельсины, грейпфруты, сливы, дыни), различная нарезка и так далее. Единственный минус, который я для себя отметила – это хлопья, их тут невероятное множество, НО на вкус это самый настоящий пенопласт. Никогда не ела ничего подобного, хотя именно ими я на завтрак обычно и питаюсь.
2) Обед мы посещали на первом этаже, там работал кондиционер и было не так жарко как в баре-ресторане около бассейна. Выбор скудный: один суп, один вид мяса, один вид рыбы, десерты, которые не съели на ужин плавно перекочевали сюда. Единственное, что из-за жары обедать особо не хочется, и таким пресловутым выбором можно было быть довольным
3) Ужин. Хочу отметить, что это лучший ужин из всех отелей Турции, в которых я была. Именно поэтому я ставлю 5 за питание в этом отеле, хотя такое ощущение, что кроме как на ужин, здесь вообще никто ничего не готовит. На ужине можно было найти для себя абсолютно все: выбрать любые ингредиенты для приготовления при вас пасты, все виды мяса разного типа приготовления, множество салатов, пицца, разные способы приготовления картофеля (особенно вкусным я нашла для себя запеченный картофель с различными добавками, который тоже готовят при вас), различные закуски, гриль на улице и множество сладостей, начиная от турецкой пахлавы и заканчивая различными европейскими штруделями и мороженным. Другими словами на ужине есть абсолютно все. Официанты работают очень оперативно: никогда не ждали напитков больше 2 минут.
РАЗМЕШЕНИЕ (Часть третья) На третий день разногласий с отелем нас переселяют на 4 этаж с балконом и видом на город. В чем же подвох? А он тут весьма неожиданный. Заходя в номер, который выглядит несколько просторней предыдущего, я замечаю дверь в стене, я поворачиваюсь на все того же экземпляра-говоруна с озадаченным взглядом, на что на меня летит шквал аргументов, что эту дверь никто не откроет, она закрыта, просто это был семейный номер, а именно для нас он стал несемейным. Мы согласились на эту комнату. В номере чисто, аккуратно, все новое, однако фен сломан, кондиционер работает с перебоями, шампунь нам так и не залили до конца отдыха. И это все мелочи жизни по сравнению с шумом. ШУМ СТРАШНЫЙ, машины проносятся буквально под ухом, а с соседями через стену-дверь мы буквально живем вместе, ощущение: будто спишь с включённым телевизором. Беруши, которые мы взяли для перелета, стали незаменимым атрибутом нашего сна.
ЭКСКУРСИИ. С учетом того, что Мармарис считается не отельным курортом, мы запланировали две экскурсии: в Памуккале и на остров Клеопатры. Поездки были очень интересными, на первой экскурсии у нас был просто потрясающий гид, благодаря которому, довольна длительная поездка в автобусе пролетела незаметно. Лично мне не понравился бассейн Клеопатры, который больше напоминал огромную кастрюлю с ползающими по илистому дну туристами. Вторая экскурсия была более насыщенной и, будучи в Мармарисе очень рекомендую ее из-за посещения множества живописных бухт. Однако на яхте стоит оперативно занять места на второй палубе в тени, так как после обеда на верхней палубе страшное пекло, и даже для больших любителей позагорать на обратном пути солнце становится очень активным, так что рассчитывайте свои силы. Однако время нашего отдыха совпало с числами местных праздников, потому среди отдыхающих было много Турков, и как следствие, все экскурсионные пункты были переполнены, на пляже Клеопатры даже не было свободных лежаков.
СЕРВИС Уборка в номере производилась каждый день, полотенца меняли, полы протирали; в ресторане все официанты очень внимательны и оперативны, никаких очередей за куском мяса за все время отдыха никто не наблюдал; сама территория отеля чистая и ухоженная, хотя во многом это обусловлено ее маленьким размером; так же в течении отдыха были быстро устранены различные проблемы: сломанный фен починили за пол часа, и когда у нас в номере пропала вода, ее тоже вернули в течении часа.
Подводя итог, хотелось бы сказать, что это был первый раз когда я сталкивалась с дискриминацией русских туристов. С учетом того, что за все время пребывания в отеле мы встретили только одну пожилую пару из России, которую сначала поселили в номер без кондиционера и после подобных скандалов переселили в палату для инвалидов, можно было уже сделать для себя вывод о негативном отношении. В самом отеле почти одни англичане и наше пребывание там было больше случайностью, чем осознанным выбором. Зная английских никакого дискомфорта во время отдыха не ощущаешь, и только работники расепшена, с видом словно знают страшную тайну твоего происхождения старались вставлять нам изрядное число палок в колеса. Также хотелось отметить хороший интернет, который работал буквально в любом уголке отеля и работал очень хорошо. Так что будьте внимательны при выборе отеля и, особенно, при оформлении договора! Всем хорошего отдыха
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}