за последние 30 дней
Смешанные чувства...
Начну по порядку. негатив только от размещения и сотрудников ресепшен (я бы таких уволил с показательной поркой перед гостями), об этом в конце.
тур был на 3 взр + 2 реб. 9 ночей. постараюсь быть объективным.
ОТЕЛЬ- чистая и ухоженная территория. всё продумано для передвижения с колясками или инвалидными креслами. номера все с приличным ремонтом. мебель в хорошем состоянии. сантехника исправна. горячая вода была всегда. свет отключали 1 раз примерно на 1,5 минуты.
БАССЕЙН - отличный! чистый, с разными уровнями глубины, 1 водной горкой, отделённой детской зоной. система фильтрации воды работает круглосуточно. нет характерного запаха хлора. с утра у бассейна красавица Фатима печёт свои шедевры с разными начинками, кроме того что это вкусно, так ещё и изумительное эстетическое удовольствие, после обеда арбузы и дыня, печеньки/пончики. всегда кофе/какао/чай из автомата, вода, напитки.
РЕСТОРАН - по чистоте 5 баллов. ребята уборщики с ресторане очень приветливы и работают быстро и слаженно. столов всегда на всех хватает. есть терраса столов на 10 -15. на ней мне понравилось завтракать. там утром тень от здания и всё в растительности, очень свежо и приятно.
было из еды: курица ежедневно, рыба не всегда, всякая там печёнка и сердце тушёное в овощах ежедневно и очень вкусно, поскольку набор овощей разнообразят. было много паровых овощей - брокколи, брюссельская капуста и пр. ГОРЫ арбузов, дыня, апельсины. 5-6 видов гарнира, картофель "по деревенски", фри, омлеты, яичница., 3-4 вида сыра, колбасы, оливки, маслины, много овощей. В общем нет смысла перечислять... стандартный набор. только говядины нет. сладости средненько... но я к ним равнодушен. в твоём присутствии выпекают прекрасный хлеб.
БАР У БАССЕЙНА - всем всегда всего хватало. никогда не было ситуации с закончившимся чем то... действует железное правило - 2 стакана в руки! спорить бесполезно, потратите время и испортите настроение и отношения с барменом, нужно просто подходить с ребёнком или ещё кем, а проще вернись ещё раз и тебе никто слова не скажет, хоть с утра до вечера ходи. улыбка и приветливые слова откроют многие двери, не жмотитеcь - оставьте 1$ (это не великие деньги) и будет всё Ок! Но если Вы приехали БУХАТЬ - то Вам не суда...
УБОРКА - без претензий. всегда вовремя и чисто. раз оставлял 2 лиры, как благодарность. бельё сменили 3 раза, всё белоснежное, хорошего качества, полотенца чистые и в достатке. раз горничная не успела сделать уборку, так очень извинялась и на утро стояла под дверью, что бы у нас у первых убрать. мелочь, а приятно!
ПЛЯЖ - песчаный, в море песок, - как природная зона "5+", как результат присутствия человека - всё банально ... бычки в песке и пр. , шезлонгов на всех всегда хватало, если нужен первый ряд - не спи долго. мы приезжали первым автобусом и всё Ок. напитки на пляже только вода и типа Юпи для детей. бар принадлежит др отелю - платный. есть лавка с фруктами, сравнивая с Российскими ценами, то очень дёшево. санузел, переодевалки, душ на пляже - всё 5 баллов.
АНИМАЦИЯ - только на территории отеля у бассейна, весь день. аквааэробика, разные игры. вечером сначала в 20.00 мультики, 20.30 минидиско, потом вечернее шоу и в завершении исполняют сотрудники отеля нац мужской Турецкий танец... прикольно.
ТРАНСФЕР ДО ПЛЯЖА - удобно. автобус ходит чаще расписания, подстраивается под потребность.
ДОСТОПРИМЕЧАТЕЛЬНОСТИ города - всё в шаговой доступности. сами гуляли по античному Сиде, всё бесплатно кроме амфитеатра - 20 лир взр, моих детей 10 и 13 лет пропустили бесплатно - выдав отдельный детский билет. Основной целью поездки было посетить античный город. всё сбылось и впечатления - ПРЕВОСХОДНО!!! :)
МАГАЗИНЫ - мигрос, вайкики, рынок, макдональдс и пр, всё рядом. Валюту меняйте только у Инанча (из отеля влево - прокат авто и вело транспорта, экскурсии). отличный мужик, предоставляет выгодный курс. организовывает приличные экскурсии по разумным ценам, не то что отельный гид от Анекса - Муслим... его главный принцип - не ссориться с руководством отеля, а гости даже не на втором плане. про его цены на экскурсии- это своего рода Fix Price всё по 5 000р и выше.
РАЗМЕЩЕНИЕ - тут как и обещал, весь негатив. "АЗУР эйр" украл день, так ещё и по приезду 29.06.2017г в 4 утра НАС НЕ ЖДАЛИ!!! нам предложили на 5 человек 2 крошечные комнатки, по одной кровати на двоих в каждом номере,на 5 человек. а наш Фэмили-рум был кем то занят. Сказали что освободится в 9.00... Ладно думаю, всё равно все жутко уставшие, подождём до 9.00. уложил всех кто поместился спать, как понимаете для меня место нет. гуляю по отелю. в 9.00 продолжают "прокатывать" и просят подождать до 12.00 и обещают комплимент от отеля в виде бутылки цитирую: "лучшего вина и фруктов на всех". градус возмущения растёт!!! :( пошли позавтракать, все злые!!!
в 12.30 мне дают ключ, носильщик забирает чемодан из предыдущего номера и приводит в новый, тот который оплачен по туру - фэмили-рум. показывает что всё работает, включает кондиционер. на столике - действительно сервирована бутылка вина, фрукты И!!! он всё это ЗАБИРАЕТ и что то бормоча по Турецки уходит. Сотрудник ресепшен на мой вопрос об отменённом комплименте криво улыбнулся и сказал что не понимает по Русски.
предоставить мне документ о времени получения оплаченного мною номера класса фэмили-рум с указанием даты и времени заселения и выселения - грубо оказали.
ВЕРНУСЬ ЛИ? ... наверное. нет. врятли можно простить такой "плевок" от администрации отеля. выкатываю уже третий загранпаспорт, но такое впервые. владелец отеля теряет деньги от действий таких сотрудников
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (7)
Из отеля в право на горку до кольца метров 200. Я на кассе давал доллары и мне сдачу выдавали Лирами, по офиц курсу без комиссий ( в чеке всё пробито)
можно и рублями платить (не пробовал) но слышал от др туристов что курс очень не выгоден.
Хотя дал бармену 100р, он был оч доволен.
Спасибо большое, что оставляете отзывы. Они очень помогают