АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1279 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a Family with children in June 2017
19.06.17 - 02.07.17
- Recommend this hotel
4.7
  • 5- accommodation
  • 5- service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отличный отель для семейного отдыха

Translate

Отдыхала с мамой и тремя детками. Жили: бабушка отдельно, я с тремя детьми отдельно.

Номер сразу дали один из лучших - с видом на море, причем мы об этом не просили. на ресепшен всегда есть сотрудники , говорящие по русски. что касается номеров - действительно очень старые и простенькие и есть много комнат с окнами, выходящими на лестницу или на соседнее здание (нашей бабушке такой достался), но это особо впечатления от отдыха не портит, если вы приехали на море,а не посидеть в номере.

В целом: пляж- хорош, развлечения на пляже(банан, парашют, ватрушки, скутеры) - достаточно (дорого, но если расслабиться, то можно особо не заморачиваться на цену), еда - в изобилии на любой вкус и для мясоедов и для вегетарианцев и для малых детей, вечерние шоу - на пятерку, очень профессиональные. Мини клуб - отличный, очень приветливые ребята работают, ежедневная программа для детишек разных возрастов.

Национальный состав отдыхающих (по моим ощущениям): 40% турки, 20% русские, 30% украинцы (или русские из Украины), 10% европейцы.

Есть СПА центр при хамаме - массажи, обертывания, пилинги, лифтинги- ОЧЕНЬ ДОРОГО! НЕАДЕКВАТНО дорого! и высшего медицинского образования у персонала нет (на мой прямой вопрос о медицинском образовании сотрудников СПА, их главный продавец не смог дать мне прямого ответа, хотя и говорил на чистейшем русском языке), только узко-направленные курсы. Так что с целью получения пользы для здоровья - не рекомендую, а с целью просто получения удовольствия от массажа и траты денег на себя любимую - почему бы и нет.

Из необычного, меня поразившего: у нас в последний вечер отдыха случилось ЧП - маленькая дочка, скатившись с малышовой водной горки, ударилась переносицей о ее бортик и сильно рассекла...лопнули мышцы на переносице и открылась очень глубокая рана...вот тут я и ощутила на себе что означает выражение "ноги ватные"....но сейчас не об этом. Вкратце - сотрудники отеля нам помогли созвониться с госпиталем,оперативно дали машину, отвезли в Кемер в госпиталь. Дядечка, который нас отвез был с нами все время, пока дочке делали рентген (помогал ее держать на кушетке) и зашивали рану. Всячески морально поддерживал, показывал ей мультики на своем телефоне. Оказалось, что наша страховка не покрывает травмы, полученные на водных горках - якобы катание с водных горок относится к экстремальным видам спорта (что-то в этом роде) - это про горку длиной 1,5 метра в лягушатнике...Обратите внимание!!!! наша страховка имела код "TI" . Покупайте более расширенную. Чуть дороже, зато спокойнее! Переводчик в госпитале сообщил, что за наш счет медицинские услуги будут стоить ОЧЕНЬ дорого, но, возможно, отель возьмет часть расходов на себя. В итоге, отель вообще все расходы взял на себя и с нас ни копейки денег не попросили. Администрации отеля - безмерная благодарность от меня в этом случае. Поскольку в травме их вины никакой нет. Горка на мой взгляд была абсолютно безопасна. Просто какая-то роковая случайность. Все произошло у меня на глазах и ответственность за моего ребенка полностью на мне. Вот такая история со счастливым концом. Отель очень рекомендую!

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.0 Suitable for a holiday
  • 2.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 3.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 3.0 Quiet
4.6 Beach
  • 4.5 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
Location convenience
  • By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
3.8 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.9 Hotel infrastructure
  • 4.5 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • везде есть русскоговорящие сотрудники отеля
  • чутко реагируют на любые неприятности гостей
  • роскошная территория зеленая и касивая
  • отличные вечерние шоу
  • детям не скучно в мини клубе
  • некачественная уборка в номерах
  • полотенца и постельное белье приходилось просить самим
Added: 12.07.2017 06:10
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 122 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 046) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
VERONIKA
Russia
Novosibirsk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 12.07.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 1 279
  • Photos: 0
0 Благодарностей