АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
69 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Holiday Inn Moscow Lesnaya (отель был переименован 01.03.24)
Vacation as a couple in July 2017
01.07.17 - 12.07.17
- Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • - room only
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

ужасное обслуживание в отеле!

Translate

никому не советую заселяться в этот отель. при выходе из отеля у меня начали требовать документы в приказной форме и грозиться вызвать полицию если я не покажу им свой паспорт, не выпускали из отеля, довели до истерики и нервного срыва, при учете того, что у меня больное сердце и там мне стало плохо, никакой помощи я ни от кого не дождалась, на просьбу позвать менеджера отеля никак не среагировали. когда я начала требовать позвать управляющего меня выгнали из отеля и угрожали . обслуживание в отеле нулевое!!! буду разбираться с управляющими

  • никаких плюсов нет
  • сервис и обслуживание в отеле ужасное
  • неуважительный персонал
  • агрессивная служба безопасности
  • менеджер ничего не решает
Added: 12.07.2017 02:18
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 546 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (13) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Мария
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 12.07.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 69
  • Photos: 0
0 Благодарности