АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
748 +23 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With colleagues in March 2017
14.03.17 - 18.03.17
- Do not recommend the hotel
1.3
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 2 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Ужасный персонал отеля.

Translate

Останавливались в отеле в период с 14.03 по 18.03.

Ожидали шикарный отель на берегу, с частичным видом на море и обязательно с раздельными кроватями. Но не все так хорошо, как ожидалось. Как только приехали нас поселили в номер совершенно не с тем видом... а с видом на ЖЕЛЕЗНУЮ ДОРОГУ, вместо раздельных кроватей была одна смежная. На наше требование поменять номер сказали, что свободных номеров нету и в качестве компенсации пообещали поздний выезд с возвратом суммы за него.

В итоге естественно денег никто не вернул.

Ужасный персонал, ужасное обслуживание и совсем никакой клиентоориентрованности!!!!

Added: 11.07.2017 11:54
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 611 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (28) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Анастасия
Ukraine
Kiev
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 11.07.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 748