АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
903 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
11 comments
Отзыв об отеле IQ Belek Hotel (отель был переименован 01.01.21)
Vacation as a With family in July 2017
01.07.17 - 14.07.17
- Do not recommend the hotel
2
  • 3 accommodation
  • 1 service
  • 2 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

с детьми в этот отель ехать не стоит!

Translate

мы с мужем решили за неделю что хотим улететь в турцию с нашей 2 летней дочкой. тур оператор предлагала мне другие отели, но я сама нашла этот отель и фото и хорошие отзывы меня подкупили. Как мы РАЗОЧАРОВАЛИСЬ потом. на неделю отдых вышел нам не малую сумму около 100тр. отель новый это единственный наверное плюс! приехали в отель мы около 8-30 9 часов, поселили нас в 12-30. как выяснили позже хорошо что не отправили как многих на сутки в другой отель. сначала все было хорошо. пока на третий день к нам не пришли на уборку в номер , мусорки были заполнены памперсами, и вечером я на рецепшене стала говорить почему не пришли к нам убираться. администратор пообещал что сейчас убирут. но уборка произошла только на сл день. и то нам выкинули только мусор и тот только из комнаты, мусорка в туалете была битком! мы были в шоке! на сл день мы пришли опять на рецепшен и сказали что наша дочка спит после обеда и что мы просим их убирать с 9-13 пока мы у бассейна и на обеде. нас уверели что все будет хорошо и чтоб мы были спокойны. как мы были разачарованы когла пришли с обеда и ничего в номере не изменилось: мусорки полны, постельное белье уже три дня не свежее! в итоге мы пол дня просидели в лобби тк нас кормили обещаниями, и пока мой муж не сходил к метро-отелю ,ничего не менялось. в итоге ребенок проспал до 15-40 у меня на руках, номер убрали когда узнало руководство выше . почему то такая ситуация происходила только на 6 этаже. то что пишут про питание ниже: правда. если ты не приходишь к началу обеда в 12-30 или ужину 19-00 то останешься без мяса и фруктов. все бы ничего если бы не было ребенка с нами! приходилось толпиться в очереди чтобы успеть взять что то из еды для дочери. фрукты через день, кроме арбузов. анимация для русско говорящих никакая! территория отеля малюсенькая! делать в отеле вечером нечего! не тратьте деньги на данный отель!

Если оставите пачку сигарет в номере то Ее случайным образом украдут.

так же около детского бассейна на второй день мы увидели осколки от разбитого стакана, мы два раза подходили к администраторам , они подходили смотрели и говорили что сейчас вызовут уборщика, но никто не пришел! из всех наших отдыхов это был самый худший! а пляж это просто жуть! пешком туда не дойдешь, сам пляж грязь ужасная!

  • новый
  • плохо убирают
  • фрукты через день
  • мало еды
  • нет анимации
Added: 11.07.2017 11:37
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 2 271 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (11)

ДОБРЫЙ ВЕЧЕР! МЫ С ВАМИ ВМЕСТЕ ОТДЫХАЛИ,ЕСЛИ ЭТО МОЖНО НАЗВАТЬ ОТДЫХОМ ((( ВЫ МНЕ ПРО РАЗБИТЫЙ СТАКАН РАССКАЗЫВАЛИ,ДА УЖ! Я КАК И ВЫ ПОВЕЛАСЬ НА ФОТКИ ОТЕЛЯ И ОТЗЫВЫ,ТАКОЙ ОТДЫХ НИ КОМУ НЕ ПОСОВЕТУЕШЬ (((
А вы дома каждый день постельное белье меняете? По поводу уборки - достаточно было повесить на дверь табличку с просьбой кбрать номер. Нам один раз тоже не убрали, ничего страшного не произошло. На сл день повесила табличку. Убрались. Когда покупали тур, ваш агент вам не говорил, что пляж далеко не первая линия? В описании все указано. Вы поехали в самый разгар сезона и хотели, чтобы в ресторане на было очередей? Наивно. Отель очень достойный за свою цену.
Я как бы туда не за бесплатно поехала чтобы спать 4 дня на постельном белье с пятнами от персика, которая поставила дочка и от карандаша . И не должна думать о в свой оплаченный отпуск о том почему обошли мой номер в уборке и искать эту табличку ( которой не было а номере вообще) думаете если администрация не смогла их два дня произвести уборку то табличка бы заставила ?! Мне есть с чем сравнивать обслуживание в данном отеле и мой отзыв правдивый и объективный ! И я не про очереди за едой писала а про то что очередь была тк если вначале не прийдешь то потом ни мяса ни фруктов не будет. Напишите тут ещё что норма что пляж весь в бычках и дети даже лески с крючками рыболовными выкапывали играя в песок! Мне лично еда бы не сыграла роли если б не моя дочь . Съездите туда за свои деньги и проверьте как там замечательно и желательно с ребёнком . Если первый раз едишь то возможно все и покажется сказкой . И что не первая линия я знала . Я написала что пешком не дойдёшь как описано в отеле , совсем не вторая линия , вся третья . Так что не надо вырывать куски из моего описания и пытаться сделать вид что в данном отеле все хорошо. Думаю вы бы не хотели чтобы ваш ребёнок ковырялся в бычках , номер был не убран много дней , и поняло какашками из памперса из мусорки !
Да. Вот видите мой отзыв считают приувеличенным. Хотя все кто были в наш заезд русско говорящие были в шоке от происходящего в данном отеле
А вам тут никто не хамил и не нужно и мне хамить дамочка. Если для вас отдых на грязном пляже в бычках это норма то для других нет . И я в отличии от вас не турагент а турист и пищу правду а не выдумку лишь бы впарить. Идите хамите в другом месте и не показывайте на сайте где люди рассказывают своё впечатление об отдыхе своё воспитание . Очень жаль что я не знаю в каком агенстве вы работаете написала бы им . По вашим словам вы одна такая умница аванс кто приехали на отдых были дибилы раз все были недаврльны отелем . Не стоит тут людям пудрить мозг пусть все знают что этот отель на 4 не тянет вся 2-3. Ещё расскажите тут нам какая анимация классная там и что не воруют даже оставленную пачку сигарет. И мне жаль что у вас нет детей , если будут когда то то вы узнаете что ребёнок ест фрукты в номере , хотя ваш будет жрать ведь жрать для вас нормальное слово. Мне жаль ваших туристов , видимо им вы впариваете всякое говно тк сами радуетесь плохому отдыху . И если для вас за неделю на двоих с мал ребёнком 100 тр это денег пожалели то вы то наверное богачка чтож тогда сами то поперлтсь в этот отель
Что же получается что покупаешь тур и должен ещё в грязи сидеть и в неубранных номерах , вот как думают о туристах некоторые сотрудники турагентств. Ничего не читая хамя выгораживают свой зад чтобы про них плохо не подумал встревоженный турист который собирается полететь в этот отель . Очень жаль что такие люди продают туры . Видимо и нормально что люди приезжали в один номер : люкс а им давали хуже тк их номер был заселён тем кто на рецепшен 10 баксов дал . Или что многих отправляли в др отель на ночь тк для них почему то не было номера . Или норма что стекло разбитое у детского бассейна и его не убирают весь день , хотя администратору говорили и не раз . Я свой отзыв писала для нормальных семейных пар с маленькими детьми , кто планирует отдых в этом отеле а не для агрессивных турагентств .
Useful review
Мы тоже были в этом отеле в июле, уборка производилась каждый день, на обед и ужин очереди по большому счету из русскоговорящего населения отеля (они их сами и создают по привычке, боятся что еды не хватит) ))), хотя сколько раз видела что еду подавали ещё раз, когда она заканчивалась на подносах, то что заселили в 12.00 это норма, на странице тур операторов чётко написано с 12.00 до 14.00 заселение, про пляж чётко написано 2-я береговая, а то что на пляже грязно, то это сами отдыхающие и виноваты, окурки и пластиковые стаканы можно кидать в урны, они там по всему пляжу рядом с лежаками стоят, за каждым окурком в четвёрках не ходят!
То что нас заседили в 12 это не минус это небольшой плюс отелю) мой отзыв рассказ о том что было именно в наш заезд , возможно те кто заезжали до или позже то во все заезды все по разному , кому то больше понравилось кому то нет, на то и есть этот сайт ) а на пляже создалось впечатление что там вообще не убирают( думаю там не 2 а вся 3 линяя )
А что на счёт уборки то это происходило только на нашем 6 этаже , как я и написала в отзыве) на др этажах все было лучше в этом плане
Галина! Вы не обращайте внимания на эти комментарии таких тёток которые привыкли на грязном белье спать,т.к слово жрать для них норма,турагент вообще со словами:"Так вам и надо!",мне жаль её туристов,видать тётка вообще без работы сидит!!! ПУСТЬ КТО СОБИРАЕТСЯ В ЭТОТ ОТЕЛЬ ЗНАЕТ ВСЮ ПРАВДУ,МЫ СОГЛАСНЫ С ВАШИМ ОТЗЫВОМ НА 100% И МЫ С ВАМИ НЕ ОДНИ ТАКИЕ!!!

Читать полностью на TopHotels
Useful review
Но почему то допустим нам так и не дали номер за который мы платили и мы жили в обычном стандарте. И отель может не плохой но для русских нет анимации на ресепшене только обещаниями и кормят и очень грязный пляж. Если привести в порядок все и устранить недостатки то конечно отель не плохой
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (216) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Галина
Russia
Saratov
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 11.07.2017
  • Countries, cities: 3 / 4
  • Reviews: 3
  • Comments: 6
  • Readership: 5 170
  • Photos: 7
0 Благодарности