АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
686 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Lyra Resort & Spa (отель был переименован 01.03.23)
Vacation as a Family with children in July 2017
01.07.17 - 11.07.17
- Do not recommend the hotel
3.2
  • 2 accommodation
  • 3 service
  • 5- food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Ожидали большего

Translate

Отдыхали с 4 детьми с 28.0617по 08.07.17.До аэропорта добирались долго. Приехали и нас ждал сюрприз. Бронировали виллу резиденцию, посадили нас на машину и отвезли за 2 км.от отеля. Отдельно виллы со своим бассейном, единственный плюс. Добираться до главного здания на автобусе, который ходит каждые полчаса. Никаких перекусов там нет!!! Кормить детей, постоянно по расписанию на автобус бежать, просили переселить, бесполезно!!! Таких как мы полно недовольных с детьми, никого не переселили!!! Пришлось преспосабливаться! Отель вводит в заблуждения, что это рядом, вранье!!! Номер большой, но все старое, обшарпанное. Вобщем-то отель не тянет на 5. Анимация слабая, пляж не ухоженный, территория тоже, аквапарк работает после обеда с 14до 16.для кого? Так мы уезжали после обеда, не могли пользоваться услугами отеля в полной мере, мороженое и.т.д.Не знаю повезло нам, но детей мы уберегли, а вообще вирусы!!! Детей прям косит, у всех одно и тоже, температура, ангина, в больницу уволили, берите противовирусные препараты, я своими каждый день давала. Вообщем вернуться сюда не хочеться, всегда удивлялись, зачем люди ездеют в один отель, а теперь понимаю, нам есть с чем сравнивать в Турции 4 раз.

Оценка сервисов отеля автором

2.8 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
4.0 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 4.0 Quiet
3.8 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
3.7 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
4.0 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
4.3 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
3.5 Hotel infrastructure
  • 2.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • питание
  • размещение
Added: 11.07.2017 07:47
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 199 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (833) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Надежда
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 11.07.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 686