АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Bronze status
1548 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Atlantica Sensatori Resort, Atlantica Caldera Palace (отель был переименован 01.12.20)
Vacation as a With family in June 2017
29.06.17 - 08.07.17
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Рекомендую!

Translate

Захотелось отметить день рождения мужа на курорте. Для этого выбрали о. Крит и отель Atlantica Sensatori Resort (кстати, на день рождения от отеля в номер принесли вкуснейший торт и бутылочку шампанского).

Нас было 5 человек: четверо взрослых и один ребёнок. И скажу сразу, отель нам очень понравился. Есть свои минусы, но видно, что менеджеры стараются их исправить и чётко реагируют на все просьбы и претензии.

Номера:

Мы бронировали два стандарта с видом на море (прямого вида у библика не было, поэтому мы взяли боковой вид). Сразу после брони я отправила в отель запрос, о том, что мы взяли у них два номера и хотели бы жить рядом. Но в стандарте нам пожить не довелось. По приезду нам предоставили шикарный номер с 3 спальнями, частным бассейном (не путать с выходом в общий бассейн), двумя санузлами и огромной террасой на крыше. Номер – люкс, как нам пояснили Бассейн, 3х4м или больше (глазомер у меня хромает), с пресной водой и без хлорки. Вместо этого стоят фильтры, которые регулярно меняют (при нас приходил дядечка и менял их). В номере было всё нужное, халаты и тапочки, банные принадлежности стандартные, пляжные полотенца тоже были в номере. Комплимент от отеля по приезду тоже был в виде фруктов, раки и вина. Мини бар стандартный (лимонады, соки и т.д.), пополнялся ежедневно В общем, номер был настолько хорош, что по отелю мы почти не ходили!

Питание:

Не могу сказать, что выбор блюд очень большой. Иногда на ужин хотелось банального пюре, которое было не всегда. Однако, всё, что я брала, было вкусно и явно приготовлено из свежих продуктов. Голодными не ходили. Тоже самое касалось напитков. Всё качественное, не разбавленное. С утра голова ни у кого не болела. Хотя на этот случай с утра на завтраке стояло шампанское ))) Так же можно было кушать течении дня в снек баре. Я пару раз брала там хотдог и пиццу, которые оказались вполне себе вкусными.

Территория:

Территория у отеля средних размеров, мы бывали в отелях с намного большей площадью, но тут зато всё довольно близко. Бассейнов много, есть детский бассейн с разными горками и фонтанами (вода пресная), есть ленивая река, есть бассейны, в которых можно купаться только взрослым, там же джакузи и лежаки с гидромассажем. Кстати, почти во всех бассейнах вода солёная, учтите это. Чтобы дойти до моря, нужно перейти дорогу. Честно говоря, проблем с этим не возникало, т.к. дорога очень мало оживлённая и узкая. Лежаки на пляже платные, сколько стоят, я не помню, меня не интересовало.

Персонал:

Единственный сотрудник обслуживающего персонала, к которому у меня есть вопросы – уборщица. Уборка номера проводилась спустя рукава. Пару забывалась сделаться вовремя (а мы оговорили временной интервал, в который должны убираться). Но тут подключалась сразу Алиса – менеджер по работе с гостями и волшебным образом всё вставало на свои места. Вообще Алисе можно сказать отдельное спасибо! Она решала все возникавшие у нас вопросы! Реагировала быстро и с улыбкой! Всё делалось через неё. Если были проблемы, вопросы или просто пожелания, всё решалось моментально! И это, конечно здорово! В ресторане официанты работали всегда быстро, оперативно, чаевые никто не выклянчивал. У бассейнов и на пляже разносят напитки, фрукты, мороженое. Всё с улыбкой, всё прекрасно!

Развлечения:

Тут мне особо написать нечего. Нас в отеле почти не было. Мы взяли машину на прокат и катались по острову. Уезжали утром, приезжали на обед (или не приезжали, как повезёт), а затем уезжали вновь. Но краем глаза я видела, что проводилась Аквааэробика. Ну и, конечно, мой сын очень хотел попасть на мини диско. И вот тут нас ждало разочарование. Мини диско нет! Есть какой-то ежевечерний «спектакль». Но он на английском языке, ведь отель английский, здесь русских мало, здесь одни англичане! Но мы всё равно несколько раз сходили на это представление, т.к. почему-то моему ребёнку это нравилось.

В заключение хочется очень порекомендовать отель. Косяки, возможно есть, но их очень стараются исправить, о гостях действительно заботятся! Ланч боксы в термосумках, подготовка номера ко сну в виде конфеток и специальных ароматических подушечек (там какой-то травяной сбор для лучшего сна), подарок перед отъездом (ракушка и баночка оливкового масла). Ну а улучшение номера – это вообще бомба. Бронируйте, и смело отдыхайте!

All media files - 3 Photos from hoteliers - 3 Videos - 0
  • сервис
  • уборка номера
Added: 10.07.2017 22:39
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 293 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (77) Previous rate Next rate All author's reviews (12)
Наталья
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 29.09.2012
  • Countries, cities: 4 / 7
  • Hotels: 12
  • Reviews: 12
  • Photos, videos: 36
  • Comments: 0
  • Readership: 14 792