АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL

The review was deleted or moved to the archive according to the points of the regulations for placing and moderating reviews on the TopHotels.ru project 1.2.2.5 Correspondence between Users

Vacation as a With family in June 2017
28.06.17 - 09.07.17
- Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Удаленный отзыв
Doesn't affect the hotel's rating

РАЗОЧАРОВАНА!

Translate

Для меня принципиально проживание в бунгало! И делать мне одолжение,типа -"Мы Вас бесплатно,без всяких доплат,заселяем в корпус Жасмин")))) Уж увольте!))

Уважаемая,Елена! Я Вам дважды писала о том,что для нас предпочтительнее,но видимо вся та писанина абсолютна бесполезна.

Турция большая и уверена мы найдём прекрасную замену Жустиниано клуб!

Жустиниано клуб сдал свои позиции во всём,неизменным осталась только близость к морю и прекрасная территория!

All media files - 2 Photos from hoteliers - 2 Videos - 0
  • территория.
  • сервис!
Added: 10.07.2017 20:49
Статус отзыва: Удаленный отзыв - Doesn't affect the hotel's rating 465 characters in the review

Комментарии к отзыву (3)

13:22 11.07.17
Добрый день уважаемая Олеся!
Я пересмотрела переписку,Вы просили тихое место и три номера рядом, нигде не указано ,что для Вас принципиально проживание в бунгало.
Я Вам ответила,что пометки сделала и по возможности их удовлетворят.На момент Вашего заезда этим критериям отвечал только корпус Жасмин.
С уважением Елена.
Здравствуйте, Елена! Под своим отзывом я добавила фото нашей переписки. Ни о каком ТИХОМ МЕСТЕ и слово сказано не было! И зачем мне три номера?!?
В дальнейшем будьте внимательнее к просьбам туристов! Вы вероятно ошиблись в переписке.
28 мая 2017 в 12:34
Здравствуйте,Елена! Так как с нами едут отдыхать дети,то очень надеемся,что номера у нас будут рядом с бассейном и ближе к пляжу. По возможности,пометить пожалуйста для нас бунгало из номеров 16 или 17 ,будем очень признательны. Наши данные: KAVALIOVA ALESIA,KAVALIOU ZAKHAR,KAVALIOU SIARHEI.(DBL-CHD(11)) standard room .....KIBAK ELENA,KIBAK TSIMUR.(SGL-CHD(3)) standard room. Знаю что в этом сезоне отель переполнен,но очень надеемся,что наши желания будут учтены. Заранее спасибо!

Представитель отеля 29 мая 2017 в 12:43
Добрый день Олеся! Пометки согласно Вашим пожеланиям сделаны, по возможности постараемся удовлетворить.
С уважением Елена.
All reviews of the hotel (3 013) Previous rate Next rate All author's reviews (5)
Олеся Ковалева
Belarus
Mahilyow
Подтвержденный аккаунт
Турист
Sign up: 19.06.2015
  • Countries, cities: 3 / 3
  • Hotels: 4
  • Reviews: 5
  • Photos, videos: 43
  • Comments: 0
  • Readership: 4 999