Вот наконец тоже решила написать отзыв об этом "чудо-отеле". Как писалось ранее: Люди, остановитесь и не едьте в этот отель, это адский ад, кошмарный кошмар, жесть, трэш и тд - это все правда, это все про этот отель!!! Сразу оговорюсь, что это никак не касается самой Турции, моря, флоры и фауны.

Начнем с самого ужасного - заселения. В Турции лично я конечно была всего 5 раз, но такого убогого номерного фонда не видела нигде, мне тоже есть с чем сравнить, мы отдыхали практически во всех районах и в разных категориях отелей, даже в таких отелях как Эла кволити и Нашира резорт, но раньше мы ездили без детей, а теперь у нас их двое и поэтому решились на Аланию и на чистейшее море. Так вот, почитав отзывы тоже подумала, что это происки конкурентов и не может быть там все так печально, ведь это Лучший!!!!!(на минуточку) Семейный отель 2011 года! Как потом нас опустил с небес на землю наш отельный гид Бахтияр, сказав, что к сожалению мы не верно выбрали отель для отдыха с детьми, и это не правда, что они не Лучший семейный отель, а всего лишь обычный отель для молодежи и сиех тусовок. Так вот, думая что это более или менее нормальный!!! отель для детей, мы бронируем номер в надежде, что с годовалым ребенком там будет круто, удобно, комфортно, вкусно, весело и тд и тп как заявлено в концепции отеля, Но НЕТ!!! Мы очень сильно ошибались и жалели об этом выборе весь наш миниотпуск.

Наш номер 1109 находился в первом корпусе орхидея, прям перед пулбаром и сценой для вечерних шоу и мини диско на первом этаже. Первая же ночь для нас оказалась кошмаром, с дороги уставшие мы надеялись отдохнуть и выспаться. Больше я переживала из-за детей и надеялась что они спокойно уснут и отдохнут от перелета и долгой дороги с аэропорта. Никто из нас не мог сначала уснуть из-за грохочущей музыки почти до полуночи, ржача молодежи, которые тусили на нашей лужайке перед балконом до 2х часов ночи, ну и остальных орущих пьяниц, возвращавшихся под утро с дискотеки. Скажу сразу, что придя в номер мы поняли подвох и пошли сразу же просить другой номер, где будет по-тише. Сначала спрашивали на ресепшене у Евгении, она сделав бровки домиком ответила, что мест нет, что она ничем не может нам помочь...что ей прям так очень жаль и бла, бла, бла....ну вобщем по такому же сценарию как и всем остальным (все разборки со стафом можете прочитать в предыдущих отзывах), далее эта самая Женя перенаправила нас в службу гест релэйшнз к Ирине, и вот здесь началось... Эта мадам, а я прям не знаю как ее назвать - ведьмой или чертом в юбке, вобщем ничего человеческого в ней не оказалось, никакой помощи и никакого понимания мы от нее не добились, если вы хотите чтоб служба по работе с гостями решала ваши вопросы то сразу ищите Оксану, потому что эта ирина или будет пялится в свой телефон или трещать с кем нибудь из продавцов или персонала, но никак не решать ваши вопросы, хотя это ее работа. Так вот Ирина с хамским лицом и с хохлятским акцентом выдала нам жёсткое: Нет и не ждите! Скандалить с этой хамоватой девицей больше не хотелось да и не было времени и тут, проходящая мимо девушка, дала нам совет обратиться к своему отельному гиду, мол они все тут такие понимающие и точно решат вашу проблему и подберут номер и все что нужно. Идем к нему, это Бахтияр, все ему объясняем, просим помочь с номером, но он на все вопросы и просьбы мило улыбается и повторяет одну и ту же фразу: Вы выбрали не тот отель! Вам надо было ехать не сюда! Здесь нет хорошего отдыха с детьми! Мы не детский отель, здесь только все для молодежи! Вообщем не едьте сюда сами и другим скажите чтоб не ехали! Вот в таком духе были все его слова. Может быть хотя бы сейчасмой отзыв попадет к владельцам и они поймут какой гнилой у них персонал! Ну ладно, Молодец Бахтияр, благодаря тебе мы поняли, что это не Лучший! И далеко неСемейный! и далеко не Отель, а просто гадюшник и тараканник. (Кстати тараканы тоже в номере были).

Ладно плюнули на них всех с высокой колокольни и решили терпеть раз уж деньги уплочены, но никогда за все эти годы мы с мужем так не ждали дня отъезда. Про уборку писать не буду так как ее нет и не будет, и об этом много в предыдущих отзывах. Полы ни в номерах ни в самих корпусах никогда не моются, а возится только грязь под шваброй. Вай фай платный и очень дорогой, 2 доллара в сутки. Сейф тоже платный. Минибар никогда не пополняется. Магазинов рядом нет, нужно идти далеко в деревню, поэтому если у вас кончились подгузники и детская еда это проблемка. Вход в море действительно ужасен, ноги очень больно как взрослым так и детям. Купили кроксы сразу в отеле всей семье, иначе было не зайти в море. Анимация слабая, территория симпатичная ну и на этом все пожалуй....Но едаааа!!!! нас добила окончательно, мы не привереды в мясе, но каждый раз оставаться голодным если на полчаса опоздаешь на обед или ужин или стоять в огромных очередях за индейкой, нет люди извините, это уже перебор!!! Слава Богу что я один чемодан полностью набила детскими смесями, пюрешками, кашами и нашими соками, иначе бы и дети у нас тут "умерли с голоду". Детям от 1 до 12 лет кушать нечего, ну если вы конечно не пихаете в своего ребенка картофель фри и гамбургеры. Ведь как правильно писали выше даже овощи попахивали кислятиной, а в десертах умудрялись испортить даже обычный бисквит. Вообщем один сплошной минус за все. Хотя нет, при нас был айран, и всегда вкусный и свежий, вот!!! Гёзлеме в рот не возьмешь, отвратительные на вкус, бутерброды тоже резина, так как ни сосиськи ни котлеты даже не пахнут настоящим мясом, морожное среднее, соки химические, вино сухое как и везде, крепкий алкоголь по слухам достойный и пиво эфес вкусное. Вообщем все плохо с едой и более менее с напитками.

Единственное и огромное спасибо хотим сказать детскому аниматору Мими, она супер, счастья и здоровья ей. Наши дети ее обожали, ну в принципе и все, больше и некому спасибо то сказать...

Напоследок пожелаю всем кто собирается ехать в этот отель взвесить все за и против, подумать и тщательнее рассмотреть другие отели в таком же диапазоне, и с горками можно найти и по нормальной цене и с комфортными номерами и с чистым морем и пляжем и с приятным персоналом. Спасибо