АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
606 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Отзыв об отеле Royal Diwa Tekirova Resort, Euphoria Tekirova (отель был переименован 01.03.24)
Vacation as a couple in June 2017
24.06.17 - 06.07.17
- Do not recommend the hotel
3.2
  • 4 accommodation
  • 1 service
  • 5- food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Сервис никакой!!! НЕ СОВЕТУЮ!!!

Translate

Летели мы туроператором TUI... приехали в отель вечером, дали номер сразу же... Но какой... мы были в ужасе. В турагентсве сказали номер DELUX... Номер с паутиной, с муравьями, со старой мебелью, освещение никакое (тусклое), в душе лампочки не было, сейф не работал... Все эти недостатки просили несколько раз на ресепшене устранить....НО сплошной игнор...Девушка с губищами (она всех там раздражает) на ресепшене ей на все было по фиг... такое ощущение что она зомби или под чем то.... Обращались напрямую в турагентсво где брали путевку и там тоже игнор...

Кормили вкусно...но официанты на протяжении нашего пребывания в отеле были в грязной форме... по ходу не стирают... Мест в ресторане не хватает... приходится выискивать себе место.

Пришли по записи в Итальянский ресторан... принесли салаты (одна трава) и на этом все!!! Объяснили позже, что не хватило рыбы((((

Отельные гиды за экскурсии дерут большие цены за экскурсии, советую брать экскурсии через уличных турагенств (они нормальные без обмана). Например: через гида дайвинг стоит 65$, а через турагентства на улице 35$.... Причем гиды пугают туристов, что если не через них заказывать, то страховка не действует...Все это полная чушь...Страховка действует на всей территории страны!

Короче отель не тянет на пятерку, а на тройку...

  • море
  • питание
  • сервис
  • номера
Added: 10.07.2017 14:28
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 298 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Интересно,хозяин опять покинул отель,что всё опять возвращается к нулю? Некоторые тут писали о полном восстановлении сервиса к третьей декаде июня.
Все кто планирует поездку обращайтесь к туроператору для замены на другой отель,при нас некоторые уезжали в Simena Club в Чамвьюве,там всё отлично.
Говорят хозяин чеченец и сервис упал...((( При мне тоже многие уезжали из этого отеля, но к сожалению туроператор TUI ничего нам не предложил...проигнорировали...
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 263) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Светлана
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 10.07.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 1
  • Readership: 606
  • Photos: 0
0 Благодарности