АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1516 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
5 comments
Отзыв об отеле Grand Santana (отель был переименован 01.01.19)
Vacation as a With friends in June 2017
01.06.17 - 30.06.17
- Recommend this hotel
3.8
  • 5- accommodation
  • 4 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Восторга не испытала...

Translate

Начну свой отзыв с того, что до отеля добирались более 3-х часов - очень утомительно.

В сам отель приехали после 10 утра. Номер уже был готов к заселению. Поэтому заселение произошло быстро, что очень порадовало после долгой дороги. Гид от Тез тура помог заполнить карточку гостя, одел браслеты и дал небольшую информацию по отелю. Девушки на ресепшен очень приятные и компетентные так же консультировали, если нужно, и помогали.

Наш НОМЕР был 1428 на 4-ом этаже. Вид из номера замечательный - на бассейн и на море. Правда во время дневной анимации подремать днем не удавалось - она проходит у бассейна оооочень громко. Сам номер крайне маленький даже для двух человек. Шкаф для одежды рядом с одной из кроватей - места мало, вдвоем к нему не подойти. По телевизору несколько русских каналов - музыкальный, тнт, планета. Холодильник, а точнее мини-бар снаружи был горячим на столько, что столешница над ним была горячей тоже. А внутри лишь слегка охлаждал напитки. Кондиционер работал исправно, только вот располагался он прямо напротив кроватей. И спать с включённым было нереально, дабы не простыть. В ванной комнате чисто, сантехника исправна. Напор воды хороший. Пару раз в номере утром ловил вай-фай. Уборка в номере плохая - полы не моют вообще, только лишь подметают и то не очень некачественно. При заселении было 2 мыла и 2 шампуня - больше не добавляют. За 10 дней отдыха полотенца и постельное белье поменяли только 1 раз - на 5ый день. Ключ от номера электронный - постоянно размагничивался. Не только у нас - у многих. Не нужно класть его рядом с телефоном, не держать на солнце итд. В общем, противопоказаний к использованию много)))

ЛИФТЫ в отеле не всегда работали исправно - то застревали, то вызвать было невозможно особенно в период, когда люди едут на ужин или обед. Еще в лифте очень сильная духота. Если едут 4-5 человек, дышать нечем. Зеркало запотевает. Не дай Бог застрять там... От греха подальше мы частенько ходили пешком.

ПИТАНИЕ на троечку. Отдыхала в 4ках в Турции. Питание было намного лучше. Меня всегда в отзывах удивляло, когда люди пишут, что разнообразия нет. Так вот, сейчас хочу написать то же самое. Еда в ресторане располагается в нескольких местах. К одному месту подходишь - ничего для себя вкусного не находишь. Идешь к другому месту, а там то же самое. Мяса практически нет - в основном курица. И рыба иногда. 1 раз была скумбрия - мне понравилась, 1 раз какая-то красная рыбка - тоже вкусная. И раза 2-3 еще какая-то невкусная костлявая рыба. Удивило что на ужин дают сосиски. В 1 из вечеров "из мясного" были печень, невкусная рыба и сосиски. Печаль(( Гарниры тоже особо не радовали - почти все тушеное, варёное, пареное)) Я постоянно ела на гарнир рис, спагетти и баклажаны на гриле (вкусненькие очень). Были супы порошковые. С турецкими сладостями тоже дела обстоят не очень - вкусного бисквита, который в других отелях был постоянно, тут почти нет - в основном пироженки типа кексов, печенье, вафли. Если приходишь не к началу ужина или обеда, то пирожного очень мало остается - выбрать уже нечего. На ужин часто было то же, что и на обед. Поэтому мы обычно перекусывали днем на пляже - там и картошка фри, и макароны , и курочка, и пицца, и бургеры, и овощи... Из фруктов в ресторане были яблоки, грейпфруты, апельсины, дыни и вкусные арбузы. Посуда не самая чистая - приходилось перебрать несколько тарелок, чтобы найти почище. Со столов убирают посуду грязную в принципе быстро, но вот стирать крошки и мусор со столов не считают нужным. Мороженое при нас 1 раз давали у бассейна в рожках - очередь 100500 км, мы даже стоять не стали.

НАПИТКИ - из безалкогольных холодная вода из кулеров, порошковые соки, газировка. Кофе из автомата. Из чая - только черный в чайниках. Из алкоголя - утром в баре у бассейна делают коктейли - секс на пляже, пина колада, мохито. В баре на пляже - пиво в больших стаканах. В ресторане крепкие напитки, пиво, вино. В баре у бассейна вечером - водка, раки, джин, вино, пиво, шампанское брют.

ПЛЯЖ - в принципе чисто. Дяденька на пляже постоянно ходит убирает посуду, двигает лежаки, чтобы они ровненько стояли, правда непонятно, зачем. Много сломанных лежаков. Придешь после 8 утра, не факт, что найдешь свободный лежак, тем более под навесом. На пирсе, кстати, свободные лежаки, мне кажется, есть всегда. Душ на пляже начинает работать около 10 утра. До этого времени, чтобы ополоснуться, приходится идти обратно в отель - там есть душ рядом с подземным переходом, ведущим на пляж. Туалетная бумага в туалете на пляже только с утра. Потом она заканчивается и никто ее туда не докладывает. Пляж открытый - может прийти кто угодно. Очень много турков без браслетов. К нам какие-то малолетки привязались местные. Еле отвязались от них. На пляже есть волейбольная площадка - сами отдыхающие созывают в волейбол и подготавливают площадку для него тоже сами. Море в основном чистое и теплое. Иногда прибивало какой-то мусор, но не часто. Один раз, плавая в море, наткнулась на огромного кузнечика. Брррр.... Вход в море не из приятных - большие камни, плиты... Лучше купаться в спец обуви. Я купалась без нее - порезала себе 2 пальца. Можно прыгать или спускаться с пирса.

АНИМАЦИЯ неплохая. Ребята молодцы, позитивные очень - Уфук, Акан, Хакан, Арафат, Инна. Только вот на пляже нет анимации совсем никакой. Вся тусовка у бассейна. Мы там не находились, поэтому объективную информацию по дневной анимации дать не могу. Вечером анимация стандартная - фаер шоу, мисс, мистер отель, бинго, камеди шоу, приглашают танцоров со стороны. Шоу иногда затягивают всякими лирическими отступлениями... В связи с невероятной духотой вечерами, иногда хотелось, чтобы анимация поскорей закончилась. Хочу сказать, что Уфук отличный шоу мен. Так держать!))

РАЗНОЕ - Кальян в отеле нам не понравился, очень крепкий на наш вкус. Вкусы выбрать нельзя, какой сделают, такой и ладно. Нас после него затошнило и весь вечер на смарку... Не хотелось не есть, не пить. Стоимость 10 долларов. Нам он достался в подарок, поэтому не жалко, а за деньги бы меня жаба задушила))). В лобби у ресепшн невероятная духота. Кондиционеров нет. Дискотека вечерами Неплохая. Только вот местных опять же много, стоят пялятся... Но нам не жалко, главное, чтобы не приставали))) В отеле есть терраса, с которой город открывается замечательный вид. Там стоят диванчики, можно посидеть. Гид от Тез тура Лачук очень приятный. Быстро дает общую информацию, экскурсии не навязывает. Если экскурсии не нужны, отпускает с инфо-встречи. Не злится, не обижается, что туристы не берут экскурсии, как это бывает у других гидов иногда. 2 раза в отеле наблюдали тараканов - один раз большого в баре у бассейна, другой раз в номере небольшого. Таракан в номере особо расстроил, потому что это 4 этаж, а не 1. И еду мы в номер не носили, которая могла бы его привлечь. Персонал на ресепшн, в барах, в ресторане приветливый, не приставучий. Рынок по субботам в 5-7 минутах от отеля. Выбор фруктов, шмоток, сувениров хороший.

В целом отель неплохой, а кому не с чем сравнивать, вообще отличный!) Мы ждали чего-то большего наверно от отеля, исходя из предыдущих восторженных отзывов... Но в целом отдых понравился, потому что мы всегда настроены на позитив, чего и Вам, дорогие отдыхающие, читающие мой отзыв, желаю!

All media files - 8 Photos from hoteliers - 8 Videos - 0
Added: 10.07.2017 10:01
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 7 262 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Useful review
Useful review
Добрый день, Марина. Мы тоже отдыхали в конце июня. Хочу сказать про мороженое, да, очередь была километровая, но, если хочется, можно и постоять, мы в этой очереди с приятными людьми познакомились и в последствии стали общаться. А за два дня до мороженого вечером вынесли огромный торт мороженого. А в другие дни вместо мороженого выносили на пляж и на бассейн охлажденные арбузы, резали и раздавали. Про ресторан - там наряду со всеми алкогольными напитками, также было и шампанское. Была курица (раза два были куры-гриль целиком), свинина, даже баранина. Просто может быть Вы плохо смотрели. А десерты очень вкусные. Да, бисквитные торты подавался сначала и его быстро разбирали, но они очень вкусные (да, один мне тоже не понравился, но в остальные дни Супер!!!), особенно мне понравился бисквитный рулет. А вообще там так много еды, что пока съешь рыбку, попробуешь мяска, баклажанов и др. овощей, на десерты в желуде места уже не остается. Как то так!!!
Useful review
Ничего там не было вкусного ( я про десерты). Я человек не притязательный, но то что давали на десерт это ужас и кошмар. У нас мороженое было 1 раз с километровой очередью. И всюду очень грязно, столики не протирают, посуду убирают и все.
Про арбузы, да, забыла уточнить. На пляже их действительно давали. Были ооочень вкусные. и торт-мороженое было вечером перед анимацией выносили. Мы его не пробовали, так как тошнило с кальяна))) А по поводу еды в ресторане абсолютно не согласна. У меня конечно зрение не очень, но смотрела я нормально. Свинины не было точно, да и сомневаюсь я о ее подаче в мусульманской стране... Один раз на карточке у блюда было написано "мясо". Какое - я так и не поняла... А вообще, курица в этом отеле рулит. Десерты в сравнении с другими отелями - никакие абсолютно. Но в целом голодными мы конечно не оставались - старались выбрать для себя что-то более менее вкусное. На крайний случай макароны с вкусным соусом и овощи всегда выручали.
Абсолютно с Вами согласна!
Ольга, полностью согласна! первый раз вижу в турции отель, где не давали бы пахлаву
Ирина, где вы свинину увидели в отеле, где больше половины постояльцев турки?? Один раз за 13 дней давали баранину на гриле и 2 раза там же рыбу. все остальное просто ахтунг - соевые котлеты "сюрприз", соевые сосиски, и очень редко тушеная мешанина с мелкими кусками нежующейся говядины или курицы
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 161) Previous rate Next rate All author's reviews (11)
Марина О
Russia
Ekaterinburg
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 27.01.2011
  • Countries, cities: 6 / 7
  • Reviews: 11
  • Comments: 0
  • Readership: 14 285
  • Photos: 97
0 Благодарностей