за последние 30 дней
Хороший отель . Приятные впечатления вопреки обстоятельствам
Вернулись с детьми из Сочи пару дней назад. Когда ездили гулять в Красную поляну, я сокрушалась о том что забронировала отель на побережье, а не в горах , а сейчас почитав отзывы поняла что выбор мой был правильным. Мы жили в отеле Bridge Resort. Концепция " всё включено". Когда бронировали отель зимой, службой бронирования было заявлено что летом отель работает только так ))). На самом деле не пожалела. Питание вполне достойное, если не расчитывать на фуагра , то голодными не останетесь. А если приходить в ресторан не к открытию, то можно без проблем найти стол))). Кроме того, есть пару альтернативных мест питания. Что касается номеров , всё чисто, аккуратно, без статуй и канделябров.... но это и не требовалось. Персонал вежливый, все просьбы выполняются, вопросы решаются, уборка качественная, каждый день менеджер интересуется довольна ли я качеством уборки.
К сожалению в первую ночь нахождения в отеле, у меня заболел ребёнок. Неожиданно поднялась высокая температура. А я, как назло, забыла градусник. Перепуганная прибежала на ресепшен с просьбой вызвать такси и отвезти в круглосуточную аптеку. На что мне сказали о том что такой необходимости нет и мне сейчас же пришлют доктора. В течение 5 минут в номере был доктор, ребёнку была оказана первая помощь.... Температуру сбили. А на следующий день пошли в мед центр, который расположен на территории отеля. Внятные назначения, помощь персонала, грамотные консультации. Всё это произвело очень приятное впечатление. За два дня дочь удалось "поставить на ноги".... и мы смогли спокойно провести оставшиеся дни отпуска. Т.к. На двое суток второй ребёнок был практически предоставлен сам себе, то для меня концепция " всё включено" явилась спасением. Он прекрасен самостоятельно питался, передвигайся по отелю, находил чем себя занять, потому что в отеле достаточно занятий для детей всех возрастов.
На пляже мы были один раз, но отталкивающего впечатления он не произвёл. Обычные чистые пластмассовые шезлонги, навесы частично, грязи нет, места для переодевания есть ...
Таким образом, подводим итог. Отель весьма неплох. Свои четыре звезды носит заслужено. Для меня единственным минусом явилось то что на территории нет зелени. Всё остальное вполне позволяет отдохнуть достаточно комфортно несколько дней.
Но!!! Нашим соотечественникам надо учится культуре поведения(((. Пока мы не научимся НЕ складывать упавшие вафли обратно в корзину, НЕ трусить волосами над тарелками людей стоявших сзади, НЕ бежать к столам и занимая их раскидывать на столы грязные пляжные сумки, кепки и т.д......, есть ещё много всяких НЕ.... но это уже не вопросы к отелю.....
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Хотим поблагодарить Вас, что нашли время чтобы написать свой отзыв. Без сомнений мы счастливы получать такие положительные комментарии. Мы рады, что наши сотрудники смогли оказать Вам своевременную, квалифицированную медицинскую помощь. Приятно, что Вы остались довольны нашим питанием, а также работой персонала. Касаемо территории, хотелось бы отметить, что несмотря на наши постоянные работы по озеленению территории, для желаемого результата должно пройти некоторое время. Хотим заверить Вас в том, что мы будем продолжать прикладывать все усилия для того, чтобы делать каждое Ваше пребывание максимально комфортным и приятным. Всего Вам доброго!
С уважением,
Милена Абдулина,
менеджер по работе с гостями
Вы действительно хотите удалить комментарий?