АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Silver status
3405 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a With family in July 2017
01.07.17 - 09.07.17
- Recommend this hotel
4.7
  • 5 accommodation
  • 5- service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Спокойный отдых!

Translate

Здравствуйте туристы! Желаю всем отличного отдыха! Спасибо Турции за гостеприимство, красоту, море, вкусности, хоть и за наши деньги. Вы молодцы, пусть Ваш туризм развивается, мира всем нам! Думаю crystal family мой отзыв не повредит))) да и можно было не писать вовсе, их сеть отелей любят многие, особенно граждане Германии. Это было видно и провела небольшой соц опрос я))) Но писать все же нужно, чтобы администрация, предпринимала меры и усовершенствовала отель еще,ещё и ещё! Вообщем, отдыхали семьёй, любимый муж и трое любимых детей, 6,4,1 лет. Приехали вечером в 7:30, т.к был индивидуальный трансфер, а так бы позже, пока всех бы развезли))) сразу заселили в номер family room. Оставили чемоданы и пошли на ужин. Поужинали, но что то было малова то еды))))что странно, испугались, что зря приехали, конечно приехали не "кушать", а купаться и загорать, но... кушать тоже надо, ушли не голодными, но разочарованными. Но на следующий день все встало на свои места, и тут мы поняли, кто с большим опозданием приходит на ужин, тот не шикует))) кое что не пополняют, сыры, брынзу, колбасы, салаты, свежевыжатый апельсиновый сок платно, стакан 3 доллара кажется. Но все равно, все вкусно. Правда мяса было мало, баранина за неделю отдыха два раза, из морепродуктов только рыба, в основном курица и индейка. Шеф повар молодой стройный высокий парень, каждый день все контролировал выходил, официанты конечно молодцы, когда в один из дней отель прямо чувствовалось, что заполнен, уже не подходили, не успевали просто))) но долго ждать не приходилось, когда уберут стол и мы сядем. sneak bar возле пляжа был, мы там только обедали, в основном ресторане вообщем только завтракали и ужинали. Вроде отель фэмили, много детей, для них было из еды мало что, если сравнить с отелем "port nature deluxe resort and spa",где мы отдыхали в последний раз, то там и картофель кумпир, гамбургеры сами делали они, вафли с начинкой и фруктами на выбор, мороженое везде и самое главное, очень разочаровал детский стол, я так и не кормила своих детей там, соков, йогуртов, пюре в упаковках не было, как в вышеуказанном отеле, и меню детское не разнообразное, дети сказали не вкусно и кушали с нами, да там все дети, кушали с родителями, а не в детском зале, хорошо я взяла каши малютка и молоко, чашку большую, вилку и ложку для развешивания и разводила в номере, а так в ресторане докармливала малышку брокколи, это она любит. Пиво разливное, вкусное, традиционное эффес, коктейли пили все отдыхающие, сама пробовала шоколадный, вкусный. В отеле много отдыхающих немцев, будто мы отдыхали в германии))) Мы поняли, что именно немцы любят этот отель, либо сеть отелей crystal в целом. Но обстановка в отеле царит спокойная, культура отдыхающих, дружный коллектив, этим и взял нас отель. Отель заполнен, но это ощущалось только в ресторане))) а так всем места хватало и на пляже и в барах и в зоне бассейнов. Уборку проводят каждый день, давали чаевые каждый день, просто ценим труд их, не легко, но все равно пылесосили плохо, столы протирали так себе, полы вообще не мыли в ванной, постель меняли но только наволочки и пододеяльник, до простынь не дошло дело. Минусы есть в каждом отеле, даже у меня дома))) В целом хочу сказать, что отель понравился, отдохнули хорошо, обстановка спокойная, дружная, все улыбаются, аниматоры молодцы все. Отель советую, но не гурманам.

All media files - 2 Photos from hoteliers - 2 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 5.0 Quiet
4.8 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.0 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • Children animation
  • 4.0 Food for children
4.7 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
4.3 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • уютная территория
  • детский стол
Added: 09.07.2017 00:14
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 370 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Уважаемые гости!

Благодарим Вас за ваши приятные слова и за потраченное время на написание отзыва. Нам приятно знать, что Вам понравился отель Crystal Family Resort & SPA, что у Вас остались приятные воспоминания от отдыха. Все ваши замечания и предложения будут рассмотрены, чтобы в следующий раз предоставить вам сервис и комфорт еще лучше и качественнее.

Надеемся увидеть Вас вновь у нас в гостях.
Спасибо, что выбрали наш отель для своего отдыха.

С уважением,

Seher ERKMAN
Guest Relation Supervisor
Crystal Family Resort & Spa

Читать полностью на TopHotels
Useful review
Добрый день! подскажите пожалуйста по поводу детской анимации - русскоговорящие? как обстановка в мини клубе?
здравствуйте, извините, что поздно отвечаю ))) руско говорящие все аниматоры абсолютно, в мини клуб детей не водила
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (260) Previous rate Next rate All author's reviews (5)
Эльвира Ихсанова
Kazakhstan
Atyrau
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 04.05.2015
  • Countries, cities: 2 / 3
  • Hotels: 4
  • Reviews: 5
  • Photos, videos: 4
  • Comments: 7
  • Readership: 8 031