Уже четвертый раз отдыхаю в этом отеле. Такого негатива никогда не было. Началось все при заселении. Поселили в 45 апартах. Когда мы туда дошли с чемоданами (а это было очень далеко, особенно после 20 часов дороги за рулем), оказались в шоке. Номер грязный. Штукатурка отваливается. Душ не сливал. Грязь на белье постельном: волосы и пятна. Дозвониться на ресепшен по 4 номерам (2 внутренних и 2 сотовых) было невозможно. За 15 минут никто не взял трубку. Пришлось уставшим идти ругаться что бы переселили. Оказалось нет номеров, смех... Забронировать можно на библиоглобусе а на ресепшене нет. После слов что отваливается штукатурка и может упасть на голову.... Переселили в номер получше но также грязный. Я знал что убираются раз в три дня... Но на второй раз когда попросили прийти на следующий день, никто не пришел. Грязь в номерах неимоверная. Ванная комната в плесени. На всех плинтусах грЯзь за все 4 года что существует видимо отель. Очень грязно все. Первый раз когда убрались ... Не принесли полотенца. Звонили полчаса на ресепшен - ноль реакции... Пришлось идти пешком. Ругаться. Полотенца даже к вечеру не принесли, а в душ хочется... В итоге увидел уборщицу... Попросил ее... Принесла через 2 минуты. Но добил последний день. Карточки перестали работать. Вызов консьержа опять бесполезно. Идём на ресепшен... У вас разблокировались карты... Сразу ДВЕ ? Не может быть. Не верю. Неделю значит все было ок, а на 8 день фигня такая. Забыл добавить. Парковка в 16 году была 100 рублей... Теперь 250! У нас же кризис!