АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Platinum status
12620 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Vacation as a With family in May 2017
30.05.17 - 22.06.17
- Do not recommend the hotel
3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Сумбурные мысли))

Translate

Не люблю людей, пишущих недовольные отзывы. Приехал отдыхать - балдей, что не повторяется 14-й год с Лабиринтом. В Риксосе Сангейт красивая территория, сосны, шатры, избыточное количество шезлонгов, хороший детский клуб, фитнес, а от негатива можно абстрагироваться. Что мы и делали. Но расскажу другим о фактах, из-за которых мы больше в этот отель не поедем. Заехали в отель 30.05.17. Разнообразие питания сокращалось по мере заполнения отеля. Клубника была раз 5-6, черешня ни разу. В соседних обычных пятерках давали. Самое ужасное в отеле это рестораны Туркуаз и Веранда. Когда мы приехали работал только Туркуаз. В программе было анонсировано открытие Веранды 03.06. Открыли ее 15.06, когда очереди в Туркуазе, сначала в ожидании еды, затем стола, напомнили мне египетский Конрад, пленниками названия которого мы оказались в 2007г. В обоих ресторанах, Туркуаз и Веранда, низкие потолки, поэтому гул из разноязычных разговоров, детского плача, битья посуды стоит невыносимый. Камерная обстановка с классической музыкой из динамиков не создается. В главном корпусе есть ресторан Пино, но при 90%-ой загруженности отеля в последнюю неделю нашего отдыха с 15 по 22.06. его так и не открыли. В упомянутых двух ресторанах столпотворения уже не было, но свободный столик приходилось поискать. Питание по отзывам многих приверженцев этого отеля стало занчительно скудней в этот год. Турки видимо таким образом пытались пополнить прошлогодние убытки. В начале отдыха давали сибаса с дорадой через день. Затем их стали резать вдоль пополам.. Потом сибас с дорадой видимо покинули средиземное море и в ход пошла речная форелька с ладошку, барабулька и скумбрия. Дней через 10 дорада с сибасом вернулись. На огне гриля в этом отеле нет, только на плите. Столов на улице не больше десятка и сразу вы их не найдете, а если найдете, они окажутся занятыми. То есть можно сказать, что на улице столов нет вообще. Этот десяток стоит в таком не живописном месте, в каком-то колодце. Ни вида, ни прохлады. Гэст релэйшн вас вежливо выслушивает, но решать ничего не спешит. Только в перый раз мы, как это принято, обнаружили после в номере шампанское и фрукты. Пусть это все и так бесплатно, но приятно. Потом вежливость иссякла, но и мы перестали посещать гэст релэйшн, ибо бесполезно: что-либо менять к лучшему - не в их компетенции, ибо нет денег. Ходили только записываться в рестораны. Хорошая девушка Лала из вип сервиса. Мы, когда толпы в общем ресторане стали невыносимы, решили воспользоваться бесплатными разнедельными посещениями в итальянский. На гэст релэйшне сказали, что если пропустили в каждой неделе раз, то все - пропущенное посещение не переносится. Лала решила эту проблему, ибо что включено в тур, должно быть предоставлено. Отдельная история поросшие илом и ракушкой скользкие, большие валуны в море. При нас двое детей ходили со сломанными ногами на костылях. На досках на пляже написано; "Осторожно, острые предметы" Но тапочки вас не спасут. На дно выложены для входа маты, но и они скользкие. Камни лежат с глубины "по колено" до глубины "по пояс". Дальше песок и люди там стоят. Но когда вы плывете без очков, вам никак не определить, где выходить безопасно. Я видел, что между камнями в некоторых местах есть прямо ловушки для ног. Никаких объявлений об этом нет. Мои дети и жена, все плавают в очках. Вам рекомендую также. Еще за 3,5 прожитых недель было 2 пати из обещаных 4-х. Первое, пинк, было норм. Второе, вайт, уже без шаров, с меньшим количеством белых лебедей и оставшимися несколькими розовыми пеликанами от пинка. Никакой анимации нет. Играет диджей, пляшут батарейки типа в клетках и ты, если хочешь, танцуешь Еще официантки на роликах развозят шприцы с коктейлями, но они быстро кончаются. Мот, Егор Крид были, а Серебро отменили. Еще есть ощущение, что с персоналом никто не работает. Официанты, мне кажется, не знакомы с должностными инструкциями. Их алгоритм действий в разных ситуациях не прописан. Бармены - отдельная песня. Они постоянно в запаре. Известные всем турецкие любезность и радушие в этом отеле забыты. К вам не бросятся, как вы только подошли к стойке, не будут шутить, а еще могут стоять и болтать с каким-нибудь турком отдыхающим и вас не видеть в упор. Вообще персонал в отеле не дружелюбный. Фитнес единственное исключение, там все шикарно. Еще отель пользуется популярностью у турков и иранцев. Именно в этом отеле большинство из них попадались громкие и неряшливые. Мужчины вообще не обращают внимания на детей, а мамы заняты обсуждением международных проблем друг с другом. Беспризорные дети играют, как вздумается. Я не прусь, когда со мной пытаются играть чужие дети. В целом отдыхающие в отеле очень приятные люди. Из-за фитнеса очень много едет спортивных, подтянутых мужчин и женщин. Но под конец июня появились и гакающие толстпузики с толстопузихами)) В общем, если бы не сосны, территория и фитнес, мне бы тяжело было абстрагироваться от бытовых неудобств в этом отеле.

All media files - 9 Photos from hoteliers - 9 Videos - 0
  • большая территория
  • сосны
  • детский клуб
  • тренера
  • крутой фитнес
  • громадные скользкие камни на дне
  • экономия на еде
  • частично не работающий аквапарк
  • старая мебель в номерах
  • сервировка столов с одной салфеткой
  • плохое качество газонов
  • плохая уборка территории
  • лифтов
  • сосновые иголки не убирают ни с газнов
  • ни из шатров
  • сервировка одной вилкой и ножом размером на выбор официанта
Added: 08.07.2017 17:05
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 955 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Очень классная фотка на предмет плохой уборки столов, НЕОДНОКРАТНО ПОВТОРЯЮ СВИНЮШНИК НА МУСОРКЕ А НЕ ОСНОВНОЙ РЕСТОРАН РИКСОС САНГЕЙТ. Но чтобы все тут не писали руководству все равно наплевать на данные отзывы.
Useful review
Useful review
Useful review
Значит с ресторанами ничего не изменилось..... так, так, так!)))) были в 2015 году, и в своём отзыве я тоже ругала рестораны!) Все остальное очень понравилось! Особенно шатры на пляже и возле бассейна, очень удобно отдыхать, никто не мешает, полное уединение, прям мечта на пляже) нет рядом голых орущих людей и их детей!
Useful review
в 2015 и 2016 было все отлично, мы из-за непонятно чего в Стамбуле сезон не пропускали
Useful review
Useful review
Согласна с вами, сама смотрю отзывы, изменилось ли что то с ресторанами. Выбираю отель, в этом были давно, нравилось что шоу были хорошие, но питание и сервис в ресторанах был ужасным. Вижу что все осталось так же, к сожалению..
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 053) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
AndreyDzygar
Turkey
Kemer
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 06.06.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 9
  • Comments: 0
  • Readership: 12 620