АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1212 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a Family with children in June 2017
23.06.17 - 02.07.17
- Recommend this hotel
4
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Return to Justiniano Club Alanya

Translate

Есть на свете места в которые хочется возвращаться. JCA - одно из них. Пять лет назад мы отмечали здесь день рождения дочки, сейчас вернулись чтобы отпраздновать день рождения другой дочки. Мы как и те кто уже не раз посещают этот отель знали о некоторых недостатках присущих ему. Но возвращаемся главным образом из-за преимуществ, которые перевешивают незначительные недостатки.

О недостатках: устаревший номерной фонд. У нас были номера в корпусе " Орхидея" это сразу справа от ресепшена, если смотреть на море. Высоко, приходилось регулярно тренировать ягодичные, икроножные, голеностопные мышцы в походах в столовую, к морю, бару, амфитеатру. Я несколько дней никак не мог выработать логистику передвижения. Лучше ничего не забывать дабы не возвращаться. Зато относительно тихо для тех кто любит побыть в тишине. Может пару раз чуткое ухо уловит проезд ночного транспорта по улице за корпусом. Зато он не выходит не на стены, не на кухню и хозблоки, даже чуток моря видно с балкона. Теперь о самом номере. Дверь в санузел в этом номере (как и во всех номерах этого корпуса) нуждается в замене. За четверть века из нее выжали многое. Раковина в мелких трещинах, зеркало перекошено, но я даже не стал его поправлять дабы не обрушить ненароком. Балкон умеренно загрязнен гуанно. Убирались в этот раз регулярно. Воду собирали сами из палеток по этажам. Не проблема.

Еще один хрестоматийный "недостаток" описанный во многих отзывах - столовая/ресторан. Да, действительно на обед и особенно на ужин люди заранее занимают места: выкладывая панамки, очки и пр. В результате создавая тем самым ажиотаж. Они сами могут явиться на открытие гораздо позже, но места то "забронировали" в результате остальные нарезают круги с тарелками где им присесть. Еще одно недоразумение вызывают столующиеся занимая на двоих столик для шестерых, как будто нет четырехместных. Мое мнение, необходимо привлекать манагеров для рассадки по столам и контролировать нашествие в столовую. А то получается народ хлынул, выстроился в очередь на грилле а повара получив команду сушефа машут на оголодавших отдыхающих "рано еще". Про сколы и грязную посуду: выберите себе по желанию другую и нет проблем. Еще одно замечание, может быть даже лайфхак, незачем вставать очередь куда все встают, например за овощами, зеленью, фруктами, десертами. Там несколько раздач подходите и берите по вкусу. Исключение гриль, могут и обругать. Но это просекаетя (основная очередь) сразу. Не могу не упомянуть про ресторан а-ля карте. Запись производится на ресепшене в определенное время и только на следующий день. Количество мест ограниченно. Ресторан один и тот же - сансет, это над снекбаром, различается только кухней по разным дням: османский, итальянский, рыбный. Я отстоял на запись 3 дня, в результате записались в турецкий. Заранее предупреждаю, что меню соответствует основному в столовой. Единственное, вас будут обслуживать официанты чопорно, долго, впрочем как и везде. Плюсы: можно насладится относительным уединением с видами на закат, обслуживанием официантами. К минусам отнесу слишком долгую процедуру трапезы, не все выдерживают и отправляются в столовую. Мороженное дают один раз в 19 часов возле основного ресторана, только один вид, но они меняются каждый день. Рядом же режут арбузы.

Тренажерка находится в корпусе делюкса, пользоваться ею можно, тренажеров немного, но чтобы кто-то занимался на них я не видел.

Территория отеля утопает в зелени представлено множество видов флоры, особенно впечатляют исполинские фикусы с воздушными корнями. Работу садовников оцениваю на 5.

Пляж чистый, несмотря на то, что ветром периодически сметает стаканчики и тарелки, выброса водорослей на берег нет. На берегу мелкая галька, но на побережье других отелей она крупнее. Вход в море удобный, но достаточно быстро начинается глубина.

Анимация как уже многочисленно упоминалась, превосходно знает свое дело, постоянно развлекая отдыхающих от мала до велика, начиная от танцев у бассейна с утра и кончая пенной вечеринкой в бассейне ночью. Не говоря уже про минидиско, дартс, волейбол, бочу и выезды на ночные дискотеки в Аланью. Молодцы ребята! Особенно понравилось, что вечером перед минидиско поздравляют с Днем Рождения! Кроме того мы получили два комплимента от отеля по бутылке вина и тарелке фруктов в честь Дня Рождения и за повторный визит в отель.

Персонал отеля достаточно внимательный и радушный, начиная с портье и заканчивая уборщицей. Еще бы предложил увеличивать в «часы пик» количество барменов в баре у бассейна, а то один на раздаче пива, а другой на коктейлях и газировке из-за чего выстраивается очередь, добавление еще хотя бы одного разгрузило бы остальных.

Изменение в концепции отеля насчет платных полотенец не застало нас в расплох, купили в местной лавке полотенце по качеству и расцветки больше напоминающее арафатку за 2$. Вообще некоторые товары дешевле или стоят так как на Алара Гранд базар, но вот за клубникой и черешней придется выйти из отеля и свернув на лево спустится по улице до ближайшего магазина или дойти до перехода на пути к базару.

Проезд до Аланьи стоит 5$ на двоих, а обратно почему-то 4$. Это если кто-то самостоятельно соберется съездить. Посмотреть есть что, а насчет шопинга все печально, ассортимент давно не обновлялся, глаз остановить не на чем, а торговцы не очень расположены торговаться. Но Алара Гранд базар ситуация еще хуже.

Экскурсию на яхте мы брали не у гидов, не на улице или пляже. Заранее списались с Рамзаном (здесь он публиковал свою контактную информацию). Получили приличную скидку, которая нас устроила.

В целом отдыхом мы довольны, несмотря на некоторые эпизоды которые к отелю никак не относятся. Тем же кто собирается в данный отель хочу пожелать прекрасного отдыха, позитивного настроя и отличного настроения! А отель Жустиниано клаб Алания поздравить с 25 летием и пожелать успехов в работе и процветания!

All media files - 13 Photos from hoteliers - 13 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.7 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 4.5 Party
  • 4.5 Quiet
4.5 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.7 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
4.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
4.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.8 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • большая и ухоженная территория
  • море
  • дружелюбный персонал
  • старый номерной фонд
Added: 08.07.2017 12:39
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 5 892 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

12:54 08.07.17
Добрый день уважаемый Александр!Мы очень благодарны Вам за прекрасный отзыв о нашем отеле и рекомендации на Tophotels. Администрация отеля очень ценит время которое Вы уделили для написания этого отзыва.Выражаем Вам благодарность за Ваши замечания и предложения по работе отеля, которые мы непременно примем к сведению.Мы всегда ждём Вас в нашем отеле и очень хотим, чтобы Вы чувствовали наше гостеприимство и заботу.
С уважением и наилучшими пожеланиями представитель отеля, Елена.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (3 011) Previous rate Next rate All author's reviews (5)
Александр
Russia
Sterlytamak
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 19.04.2012
  • Countries, cities: 3 / 5
  • Hotels: 4
  • Reviews: 5
  • Photos, videos: 40
  • Comments: 35
  • Readership: 3 385