АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
880 +2 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a couple in June 2017
24.06.17 - 08.07.17
- Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Воровство в отеле, обсчёт за доп.услуги

Translate

Довольно старомодныйтель, убранство номера соответствует прошлому веку. Выглядит ничего, но местами есть облупившиеся обои, трещины в полу и стёртый ламинат. Кондиционер без пульта, маленький шкаф, внутри него одна рейка для вешалок и тумба с тремя полками. Денег своих не с оит, ожидали лучшего, номер и правда маленький. Завтраки однообразные, ассортимент быстро надоедает, он не меняется. Ужины тоже довольно скудные, дают меню на выбор, но выбирать порой даже не из чего: например лиьо макароны, либо... макароны, бывало и такое. Предлагают воду, денег не берут, а когда выезжете, выкатывают счёт за каждую заказанную бутылку воды около 3 евро. И самое главное, это воровство в номере. Воруют, скорее всего, сами. У нас украли фотокамеру со стола. Реакция персонала на заявление о воровстве - сам дурак, что потерял, а видеокамеры в отеле якобы ничего не записали, точнее записи они уже стёрли, о чём прямо заявили. никто ничего не искал, во всём обвинили нас. Соврали, что не могут хранить записи более чем за 6 часов, запрещено законом. Обратились в полицию, там это опровергли и приняли заявление, но воз и ныне там...

  • расположение
  • обман
  • воровство
Added: 08.07.2017 01:46
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 125 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Странно, наверно вам просто не повезло. Мы оставляли деньги на столе, телефоны в номере, фотоаппарат, никто ничего не крал. По поводу воды, это Европа, там всегда на ужин платные напитки. Ужины скудные? Ну я не знаю, это конечно не турция со шведским столом, меня больше напрягало долгое обслуживание за ужином, но всегда было что кушать, нас было 4 человека,заказывали все разное, и все наедались.
В общем и целом, я с удовольствием вернусь в этот отель, только не летом :)
Или Вам просто повезло с подобным не столкнуться)
По поводу платных напитков мы не возражали бы, если бы информация об их платности и стоимости была в меню (или хоть как-то обозначена). Но нет, каждый ужин приносили карту с ценами на напитки, и воды в этой карте не было.

С воровством вообще отвратительная история, пришли к полуоткрытой двери номера, осмотрели все, хватились фотоаппарата - нет его. Бегом на ресепшн - говорят ждите вечера, будет специалист по камерам. Вечером приходим - нет, говорят, записи стерлись, больше 6 часов не храним. Не столько жаль старой мыльницы, сколько пропавших фотографий (до Римини ездили обзорным туром по Италии неделю). Теперь будем везде брать сейф. И скидывать фотки на дублирующий носитель.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (37) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Ксения
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 10.07.2013
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 2 347