АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Без статуса
808 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 комментария
Vacation as a couple in June 2017
24.06.17 - 08.07.17
- Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Complaint
Не влияет на рейтинг отеля

Воровство в отеле, обсчёт за доп.услуги

Translate

Довольно старомодныйтель, убранство номера соответствует прошлому веку. Выглядит ничего, но местами есть облупившиеся обои, трещины в полу и стёртый ламинат. Кондиционер без пульта, маленький шкаф, внутри него одна рейка для вешалок и тумба с тремя полками. Денег своих не с оит, ожидали лучшего, номер и правда маленький. Завтраки однообразные, ассортимент быстро надоедает, он не меняется. Ужины тоже довольно скудные, дают меню на выбор, но выбирать порой даже не из чего: например лиьо макароны, либо... макароны, бывало и такое. Предлагают воду, денег не берут, а когда выезжете, выкатывают счёт за каждую заказанную бутылку воды около 3 евро. И самое главное, это воровство в номере. Воруют, скорее всего, сами. У нас украли фотокамеру со стола. Реакция персонала на заявление о воровстве - сам дурак, что потерял, а видеокамеры в отеле якобы ничего не записали, точнее записи они уже стёрли, о чём прямо заявили. никто ничего не искал, во всём обвинили нас. Соврали, что не могут хранить записи более чем за 6 часов, запрещено законом. Обратились в полицию, там это опровергли и приняли заявление, но воз и ныне там...

  • расположение
  • обман
  • воровство
Added: 08.07.2017 01:46
Статус отзыва: Complaint - Не влияет на рейтинг отеля 1 125 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Странно, наверно вам просто не повезло. Мы оставляли деньги на столе, телефоны в номере, фотоаппарат, никто ничего не крал. По поводу воды, это Европа, там всегда на ужин платные напитки. Ужины скудные? Ну я не знаю, это конечно не турция со шведским столом, меня больше напрягало долгое обслуживание за ужином, но всегда было что кушать, нас было 4 человека,заказывали все разное, и все наедались.
В общем и целом, я с удовольствием вернусь в этот отель, только не летом :)
Или Вам просто повезло с подобным не столкнуться)
По поводу платных напитков мы не возражали бы, если бы информация об их платности и стоимости была в меню (или хоть как-то обозначена). Но нет, каждый ужин приносили карту с ценами на напитки, и воды в этой карте не было.

С воровством вообще отвратительная история, пришли к полуоткрытой двери номера, осмотрели все, хватились фотоаппарата - нет его. Бегом на ресепшн - говорят ждите вечера, будет специалист по камерам. Вечером приходим - нет, говорят, записи стерлись, больше 6 часов не храним. Не столько жаль старой мыльницы, сколько пропавших фотографий (до Римини ездили обзорным туром по Италии неделю). Теперь будем везде брать сейф. И скидывать фотки на дублирующий носитель.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (37) Next rate Все отзывы автора (2)
Ксения
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 10.07.2013
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Reviews: 2
  • Comments: 1
  • Readership: 2 256
  • Photos: 0
0 Благодарности