АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
135 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in June 2017
19.06.17 - 30.06.17
- Recommend this hotel
4.3
  • 4 accommodation
  • 5 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Надеюсь этот отзыв кому нибудь пригодится. В целом отдыхом...

Translate

Надеюсь этот отзыв кому нибудь пригодится.

В целом отдыхом довольна вся семья. Уверена, что если ехать на позитиве и не искать до чего бы докопаться то ничего не испортит настроение.

Но по порядку... Приехали мы рано около 8 утра, встретили не плохо, минут 10-15 ждали пока нам ответят смогут ли нам сделать ранний чек ин. Думали будут вымогать деньги за это, нет ошиблись. заботливо погрузили вещи и повезли показывать нам нашу комнату по дороге подробно рассказывая, что и где расположено. Комната не оправдала наши ожидания, но с первых минут не стали жаловаться, решили осмотреться

Номер очень подуставший, мебель старая, стены просто бежевые, сантехника устарелая, да ещё и вид на забор из кустов. Обратились на ресепшн с просьбой обменять номер. Сотрудники ресепшн начали говорить, что типа мол всё занято, но что то поищут. Нашли 2 других такого же уровня и предложили платный обгрейд на номер уровня выше. В общем походу номера устаревшие все, даже за платный обгрейд(он конечно получше и побольше, но не на столько, что б переплачивать, попросили сделать обгрейд бесплатно, отказали). Решили не акцентировать на этом внимания и не портить себе настроение. Тем более мы приехали не в номере сидеть, а все-таки на море. Уборка номера проходила каждый день, но не так тщательно. Бывало такое что полотенец на всех не давали, то есть были свои минусы. Но на это мы не обращали внимание. Сейчас в стране кризис, видимо поэтому все устаревшее.

Что почти сразу бросилось в глаза так это присутствие много арабов. Их было достаточно, но на пляже их было всего пару человек, они в основном были на бассейне или же в аквапарке...

Питание хорошее, в принципе разнообразное. Мы кушали не в главном ресторане, а в итальянском. Так не было местного населения. Отдельное спасибо аниматорам Самбе, Смайлу, Тане, Славе, Оле весёлые, лёгкие, компанейский(благодаря им открыла для себя волейбол на песке и до самого отъезда не пропускала ни одного дня). Ботча так же, с начала мы не хотели идти играть, но потом нам очень понравилось.

Алкоголь бодяжат, по мимо того, что он и так низкого уровня(из виски, рома).

К чему нет ни каких нареканий так это к обслуживающему персоналу, все приветливые, пытаются тебе угодить и помочь во всём.

наверно это всё мелочи так как в целом отпуском мы остались довольны и даже приехали бы ещё раз.

Есть свои минусы, что нет хорошего вай фая. Это первое

Второе это недостроенный понтон.

А так мы остались довольны.

  • персонал
  • аниматоры
  • интернет
  • недостроенный понтон
Added: 07.07.2017 15:09
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 461 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

19:48 08.07.17
Уважаемая Мария.
Прежде всего, позвольте поблагодарить Вас за то, что Вы решили остановиться в отеле Sea Beach Aqua Park.
Нам очень приятно, что Вы нашли время, чтобы поделиться с нами своими впечатлениями об отеле.
Также хотели бы поблагодарить Вас за конструктивную критику в наш адрес, так как мы видим в ней возможность улучшения качества предоставляемого нами сервиса. Пожалуйста, примите к сведению, что все комментарии, перечисленные Вами выше, доведены до глав заинтересованных отделов и корректирующие меры будут приняты.
Мы будем рады Вашему следующему визиту в отель Sea Beach Aqua Park и приложим все усилия, чтобы Ваш отдых был приятным и запоминающимся.

С уважением, менеджмент Sea Beach Aqua Park Blue Resort
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 730) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
maria2018
Ukraine
Kiev
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 07.07.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 135