АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
880 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Munamar Beach & Residence (отель был переименован 01.01.22)
Vacation as a C маленькими детьми in June 2017
25.06.17 - 06.07.17
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Выиграли суд!

Translate

Отдыхали в отеле в июле 2017 года. Покупали тур в Пегас Туристик как 5*. В описании на сайте отеля были перечислены следующие услуги:

- ежедневные уборки

- собственный ресторан и бары

- собственный пляж

- 2 аниматора

- детская площадка

Было размещено много хороших фотографий с территорией отеля.

По факту оказалось, что нет ни ресторана, ни своего пляжа, ни детской площадки, за 12 дней убрались 2 раза и постелили простынь с огромной дырой. Дополнительная кровать была сломана, спали втроём на одной кровати. На сайте Пегаса были размещены фотографии трёх разных отелей!

По приезду написали претензии в Пегас, прошли два судебных разбирательства и оба раза выиграли! Сейчас отель официально считается 4*, отредактированы все предоставляемые услуги, а точнее их отсутствие.

All media files - 4 Photos from hoteliers - 4 Videos - 0
Added: 07.07.2017 14:02
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 783 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (230) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Мария
Russia
Nizhny Novgorod
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 07.07.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 4
  • Comments: 0
  • Readership: 880