АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1574 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in July 2016
18.07.16 - 27.07.16
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • 2 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Разочарование

Translate

Мы отдыхали в этом отеле 2 раза (2014 и 2016 года).

Отдых в 2014 был просто великолепен. Прекрасный номер, который ежедневно убирался и пополнялся минибар . Приветливый персонал. Чистая ухоженная территория. В море была выложена дорожка из мешков с песком для удобства входа. Хорошая анимация. Мы ежедневно ходили на стрельбу из лука. Великолепный выбор еды в ресторане. 10 дней пролетели незаметно.

Помня о том как нам понравился отдых, мы решили в 2016 опять приехать в Марти. Лучше бы мы этого не делали. Это был сплошной шок!

Номер. За 10 дней его убрали от силы два раза. Если это вообще можно было назвать уборкой. Чтобы получить туалетную бумагу и мыльные принадлежности надо было бегать за уборщицей. Когда мы попросили поменять полотенца, их забрали, но принести свежие не спешили. Пришлось звонить на рецепшен. Да и как уборщице было все успеть, если создавалось впечатление, что она одна убирает несколько корпусов.

Нехватка персонала ощущалась везде. На территории сломалось дерево, упав, оно перегородило дорогу. Убрали его лишь к вечеру. А целый день все обходили по траве.

Питание было никакое. На второй день исчезло мороженое. В тот же день не стало пакетиков с чаем. Заваренный в чайниках был редкая бурда. Я сама видела, как по мере опорожнения чайников они просто доливали в него кипяток. Из мяса была только курица и за ней стояли такие огромные очереди, что мне ее уже просто не хотелось! Видимость количества создавалось повторением еды в контейнерах.

На пляже уже не было дорожек из мешков с песком.

Не было ни свежевыжатого сока, ни пакетированого, пропал айран, в барах не было коктейлей. Доходило до смешного. На вопрос о салфетках официанты подводили глаза и говорили кризис!

От великолепного в прошлом отеля хорошей осталась только территория, да и та приходит в упадок из-за отсутствия садовников.

Очень обидно, что хозяева этого отеля довели его до такого состояния! Лично я в этот отель больше не приеду!

  • красивая природа
  • обслуживание
  • питание
  • уборка
Added: 07.07.2017 13:49
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 949 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (969) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
Алена
Ukraine
Kiev
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 03.07.2017
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Reviews: 4
  • Comments: 11
  • Readership: 4 684
  • Photos: 0
0 Благодарностей