АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
212 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле MS Palace (отель был переименован 01.10.22)
Vacation as a With friends in June 2017
19.06.17 - 26.06.17
- Do not recommend the hotel
2.2
  • 5- accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Четыре звезды с отвадившемися двумя

Translate

Въехали мы около 11 утра, поселили сразу - с видом на помойку. Затем попросили поменять номер. Нормальным видом оказался бассейн отеля - лучше чем помойка, согласитесь. Далее про номер - это (без мата сложно описать).... у нас сразу же отвалилась держалка для полотенец - единственная. Далее, все было грязным. Кондиционер при додгой работе вонял гнилью, стекло на балкон было с трещиной в полный рост. Доисторический кубообразный телевизор для создания красоты. Уборки небыло вообще - для вида могли застелить кровати. На ресепшене не говорят по русски, и по английски тоже! Весь персонал говорит только на курдском. Обзывает людей на своем языке, от местных жителей мы узнали перевод. Пару раз с подругой отравились едой отеля. Еда бывала вкусной, но опасной для желудка, как мы проверили на практике. Сначала злились, когда небыло горячей воды, затем радовались что она вообще есть. Однажды у нас закончмлась туалетная бумага, так как не убирались в номерах, я пошла вниз просить на ресепшене. В ответ меня культурненько послали и единственное слово на русском - завтра. Улет в общем... У ресепшена угарал весь отель над этой историей. Как я стояла и объясняла на двух языках, затем визуально пытаясь изобразить. Практику мима думаю прошла успешно... Покупали мы билеты у пегас, у нас был туроператор Антон. Полетев в Турцию мы с подругой очень хотели в гайнюк каньон, увидев фотки. Ответ антона - смотреть там нечего, потеряете время. Лучше купите у меня в аквапарк за 60 долларов или за 15 на концерт. Туристы ездящие за 60 долларов от Антона в аквапарк - плевались потом долго. Большие очереди.... Я лично ни разу не видела как типа чистят бассейн - поэтому рисковать не стали. Из развлечений бильярд с убитым столом, вбитыми киями и не хватает шаров. За 8 дней у нас разумеется ничего не починили и не дали стул на балкон, как просили... Спасибо, что не послушали Антона и сами поехали в гайнюк - незабываемое приключение, лучший день за весь отдых. Пляж .. ну как и полагается 4 звездам. Лежаки поломанные, зонтов нет, ноги порезала так, что зажили лишь дома... без специальной обуви не заходите. Анимация каждый вечер - весело да. Также за 10 долларов можно от отеля ездить в клуб. Вообще отдых оказался клевым благодаря нашим с подругой приключениям, а отель портил все... Из алкоголя постоянно все на стопе. Посуда настолько чистая , что можно насладиться плесенью на бокалах.

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
1.3 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 1.0 With friends
  • 1.0 Couple
  • 3.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 1.0 Quiet
1.0 Beach
  • 1.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 1.0 Beach infrastructure
  • 1.0 Comfortable sea enterance
  • 1.0 Beach cleanliness
1.0 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
1.5 Location convenience
  • 1.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
  • 1.0 By places of interest
1.0 Rooms
  • 1.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
2.3 Hotel infrastructure
  • 2.0 Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • 3.0 Comfortable parking
  • 2.0 Territory maintenance
  • хороший аниматор
  • один администратор на входе хороший
  • вежливый персонал
  • чистота
  • еда
  • вода
  • свет
  • запах
  • все поломанно
  • грубость от другого персонала
Added: 07.07.2017 11:41
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 2 388 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (548) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Женя
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 07.07.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 212