АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
361 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in June 2017
24.06.17 - 06.07.17
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 4 accommodation
  • 1 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

ДОРОГИЕ ТУРИСТЫ! Будьте бдительны! ОБХОДИТЕ ЭТОТ ОТЕЛЬ СТОРОНОЙ!

Translate

Постараюсь кратко изложить свои впечатления. Да, обожаю Средиземное море, солнце, ласковый песок в Тунисе, поэтому приехала в Тунис в 4-ый раз. Но, видимо, в последний! ЭТО УЖАС!!!! Воровство процветает с молчаливого одобрения и, судя по всему, поощрения администрации отеля! Да, в отеле есть сейфы на ресепшен, но в эту маленькую ячейку кроме паспорта и нескольких купюр ничего не влезет. Естественно, что-тоу многих туристов хранилось в номере: планшеты, фотоаппараты, мелкие деньги на ежедневные расходы. И что же? В отеле просто банда воров, которые за несколько дней обнесли множество номеров. Беспощадно и бессовестно вскрывали чемоданы: взламывали замки, отрывали молнии, а если это не получалось, то просто прорезали дыры в мягких чемоданах и забирали ценные вещи! Не гнушались и другими предметами: у одних туристов украли косметичку с личными принадлежностями, у других 300 долларов, у нас 100 долларов, у кого-то 200 местных динаров! И это только случаи, о которых мы разговорились с туристами! А сколько по мелочи ещё промолчали? Все без исключения обратились к администрации. А там ответ один:"Я по-русски мало-мало понимаю". Беда в том, что нас, например, при оформлении тура не предупредили, что в этот отель на выходные ( с пятницы по понедельник) приезжают отдыхающие из арабских стран. Видимо, из соседнего Алжира. Я, конечно, толерантна, но, извините, купаться в бассейне (а выбора не было, т.к. 4 дня море сильно штормило) и раздвигать тряпки от купальных костюмов мусульманских женщин, а также лавировать между многочисленными членами семей таких туристов, УДОВОЛЬСТВИЕ МАЛЕНЬКОЕ!!! Они к тому же не гнушаются что-нибудь украсть от пляжа и бассейна: высматривают фирменные шлёпанцы, парео, полотенца, забирают. А если ты обнаружил пропажу, то они на своем родном языке объясняют и тебе и сотруднику ресепшен, что это их собственное имущество. Угадайте, на чьей стороне правда?

Но самое возмутительное- это реакция нашего гида (АННЫ) на наши мольбы о справедливости и помощи она отвечала: "Вас предупреждали, что здесь подворовывают. Надо было ценные вещи сдавать в сейф". Т. е. если у вас с собой что-нибудь ценное больше по размеру, чем бумажник, и в сейф оно не влезет, то просто это в номере оставлять нельзя. У одной молодой пары в последний день перед их выездом украли 6-ой Айфон со всеми фотографиями с их поездок по Тунису прямо из запертого упакованного чемодана буквально за 30-40 минут, пока те вышли сдать пляжные полотенца и прогуляться напоследок по берегу!!! Здесь им пришлось подключать гида и даже полицию! Несколько пострадавших туристов к ним присоединилось, все написали заявления в полицию. Но всё бесполезно!

Хозяин отеля и управляющий даже толком ни перед кем не извинились. Наоборот, кричали, размахивали руками, высказывая своё недовольство нашими претензиями! Выходит, надо носить с собой большую сумку, в которую влезут все дорогие вам вещи? После краж многие туристы так и делали, договаривались друг с другом и следили за вещами, купались по очереди. Мы даже перед вылетом побоялись замотанные в плёнку чемоданы оставлять в камере хранения- попросились на несколько часов к знакомым туристам. Я уже много раз была в поездках, в том числе и в Тунисе, но такое со мной впервые! Так что думайте сами, может стоит найти более подходящее место для спокойного отдыха?

Added: 07.07.2017 10:39
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 3 340 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
Совершенно согласна
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (563) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Ольга
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 07.07.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 361
  • Photos: 0
0 Благодарности