АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Silver status
3432 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
9 comments
Vacation as a With family in June 2017
26.06.17 - 03.07.17
- Recommend this hotel
4.5
  • 4 accommodation
  • 5 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдыхали семьей из 4 человек (3 взрослых и один ребенок...

Translate

Отдыхали семьей из 4 человек (3 взрослых и один ребенок) с 26.06.17 по 03.07.2017. Летели Из Оренбурга до Антальи чартерным рейсом авиакомпании NordWind, полет прошел замечательно, смело можно отметить профессиональную работу стюардесс и, конечно же, пилота Кстати, теперь в самолетах предлагают не полноценный обед, а сэндвич и кекс, но так как лететь где-то 3.10 минут , то проголодаться не успели)

В аэропорт мы прилетели в 6:00 утра, в отеле были уже где-то через час. По правилам отеля заселение в 14:00, но мы надеялись, что нас заселят раньше и зря... Хотя нам сразу надели браслеты и предложили завтрак, но 8 часов скитания по отелю вымотали.. Наш приезд пришелся на 26 июня, как раз на время празднования Рамадана, поэтому отель был ужасно переполнен! Приехало очень много турков на отдых, но по окончании праздника, то есть через 3 дня, они практически все уехали.

Именно из-за переполненности отеля, заселили нас где-то в 14:10, и заселили в последнюю очередь, пропуская вперед турецких гостей. И тут-то и началось самое веселое... Заселили нас в номер на 3 этаже с видом на фонтан. Расположение прелестное, шума от ночной дискотеки не слышно ! Поэтому при заселении просите именно эту сторону. Другие отдыхающие, чьи номера выходили во двор или на соседний отель Ларисса (!!) были очень недовольны, так как спать было невозможно.

У нас был номер стандарт для троих взрослых и ребенка. Мы ожидали увидеть в номере хотя бы 3 взрослых кровати, а по факту была 2-спальная кровать, кресло раскладушка (на котором взрослому очень тяжело спать), а 7-летнему ребенку персонал отеля предложил детскую кроватку по типу манежа!! После долгих споров и уговоров, нам в комнату принесли еще одну кровать, хотя наверное и не должны были. Большое им за это спасибо... Именно в этот момент у нас появились претензии, но не к отелю, а непосредственно к тур оператору -пегас туристик!!! Во-первых, еще в марте при бронировании номера они не удосужились уточнить нам, что комната стандарт предусматривает такие условия... и нам самим на месте пришлось решать эту проблему. Как и во всех отелях, в Эльдаре присутствовал представитель пегаса - Анна, которая по сути в этой ситуации должна была отстаивать наши интересы и помогать нам, но она, в свою очередь, проявляла абсолютное безразличие, общаясь снисходительно.

О самом отеле. Не смотря на все передряги - мы были в полном восторге от отеля! Красивый, новый, ухоженный, чистый!! Дружелюбный персонал! Убирались каждый день, если оставить доллар на постели, то делали очень интересные фигурки из полотенец и клали лепестки роз - мелочь, а приятно Как я уже сказала, мы попали в момент празднования Рамадана, поэтому в эти три дня еда была на высшем уровне - несколько видов мяса, рыба, фрукты! И в общем в отеле царила атмосфера праздника, которая не могла не радовать) После праздника еда была чуть скромнее, но ничуть не хуже) Мы не прихотливые люди в еде и все нравилось, но кто-то из гостей был недоволен)

Отдельной оды заслуживает анимация в отеле... Анимационная команда работает на высшем уровне!! Ребята не давали заскучать ни на минуту!!)) Эльдар по большей части семейный отель для отдыха с детьми, поэтому для детей тут рай)) Мини-клуб, мини-дискотека и тд)) Аниматоры, работающие с детьми, хотя и выглядят сурово, но мне уже кажется, что лучше них работать не может никто!!))

В общем, активити было много: гимнастика, акваэробика, дартс, водное поло, волейбол, йога, боча) каждый найдет для себя что-то интересное) Акваэробику с аниматором Мишей буду вспоминать еще долго)) Это было круто) Несмотря на "семейный" статус отеля, молодежь также найдет для себя тут много интересного) Аниматоры почти каждый день предлагают поездки в ночные клубы Кемера за небольшую цену) Поэтому, анимационная команда, спасибо!! Вы сделали наш отдых незабываемым)

Отель находится на второй линии, но это не проблема) До пляжа идти минут 5 через небольшой парк) Кстати, если вам повезет, можете увидеть морскую черепаху, которую мы пару раз видели в том самом парке по пути к отелю) Пляж галечный, как и во всем Кемере) Море чистое чистое чистое!! Шезлонгов много, хватает на всех) И да, они бесплатные, как и пляжные полотенца)

Теперь слово о магазинах) Рядом с отелем находится длинная полоса магазинчиков, цены в которых примерно одинаковые. Торг уместен почти везде) Мы в основном закупили постельное белье, полотенца и тд. Совсем недалеко от отеля есть магазин BAZAAR 72 SOUVENIR, в котором продаются турецкие реплики знаменитых ароматов примерно по 6-7 долларов ) На всю семью мы взяли около 8 флаконов и смело можем сказать, что аромат держится не хуже, чем у духов из Duty Free по 70-80 евро. Поэтому смело берите как себе так и на подарок) Если же вам захочется разнообразия, то если идти в левую сторону от отеля, в начало поселка Гейнюк, то там где находится отель Трансатлантик, есть целая улица с магазинами. Идти до туда минут 15, обратно можно взять такси, которое обойдется в 5 долларов до отеля. К слову, цены там такие же как и везде отеля.

Отдельно пост про экскурсии!!! Зная цены на экскурсии у пегаса, мы купили их в турагентстве на улице - ROM TRAVEL. Мы взяли экскурсию в Мирру/Кеково, а также в дельфинарий в Анталье. Первая экскурсия на оставила равнодушным никого. Те, кто любят историю - вам точно туда!! Посетили древний некрополь, театр, церковь Николая Чудотворца, прокатились на катере по Эгейскому морю наблюдая руины старого ликийского города и поплавали в бухте. (Нужен купальник с собой) и все это за 15$!!!!!

Вторая поездка в дельфинарий наоборот ввергла нас в ужас. В городе стояла жара 45 градусов, выезжали днем, автобус оказался без кондиционера! Но это еще пол беды... В самом дельфинарии также не было системы кондиционирования. В общем, слава Богу, что вернулись мы здоровыми. Девушка из другого отеля, ехавшая с нами, получила тепловой удар...

Отдыхали мы неделю. Опять же по правилам отеля выселение в 12:00, к этому времени мы освободили номер, трансфер должен был приехать в 14:05. Но приехал он только в 15:00. Все это время мы пытались прояснить ситуацию, были опасения о задержке рейса. Нашего отельного гида Анну это похоже абсолютно не волновало!! На ресепшене мы взяли ее номер и попросили прийти в отель и выяснить почему трансфер задерживается. Вернувшись с тем же безразличием она начала выяснять. Оказалось, что автобус задержала жандармерия.

Но наверное худший момент из всего отдыха нас ждал в аэропорту при вылете... Наш гид Анна убедила нас в том, что один чемодан не должен превышать 32 кг. Набив чемодан 27 кг, на багажном контроле мы выяснили, что ВЕС НЕ ДОЛЖЕН ПРЕВЫШАТЬ 20 КГ!!!!!!

С нас потребовали доплату 50 $.... на что мы тактично отказались и "распихали" эти 7 кг по ручным кладям..

В общем, несмотря на все это, мы остались довольны... Эльдар - прелестный отель для отдыха!! Советуем всем!

  • анимация на высшем уровне!
  • обслуживание в отеле
  • чистый пляж
  • практически круглосуточное питание))
  • работа гида пегаса в отеле
Added: 06.07.2017 19:33
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 6 840 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (9)

Добрый день! Отдыхали в отеле с 01.06.-11.06.2017. Странно, нам сказали про вес до 32кг., у нас нас на таможне вес был 29,500 на 2-х и нас без проблем пропустили, единственное когда выдавали посадочные талоны спросил "это один чемодан на 2-х?" и всё. пропустили
Здравствуйте! Как же вам повезло!)) Нам пришлось понервничать очень сильно из-за этого))
Добрый день! Собираемся на отдых в сентябре 2-е взр и 1 ребенок 2,5 года, хотели бы уточнить для ребенка кроватку-манеж приносят дополнительно или кровать-раскладушку?
Здравствуйте! Для ребенка скорее всего принесут манеж. Но в номере стандарт обычно еще стоит кресло, которое раскладывается почти как кровать, мне кажется оно даже лучше, чем манеж, потому что он низкий и ребенок почти на полу спать будет.
Moscow Tourist
12:03 24.07.17
Добрый день! Спасибо за отзыв! Подскажите, пожалуйста, надо ли доплачивать за ранее заселение и сколько? И если поздний вылет из Турции, то после 12:00 уже нельзя пользоваться услугами отеля?
Useful review
Добрый день! Скажите, есть водные горки в отеле?
Здравствуйте! Если вам повезет и в отеле будут свободные комнаты, то скорее всего вас заселят раньше времени и вряд ли будут требовать доплату) Администраторы очень вежливые и понятливые.
Здравствуйте! Да, горки есть! Одна открытая труба и две обычные)) Катаются на них и взрослые, и дети)) Но работают они только 2 часа в день с 10.00 до 12.00, если не ошибаюсь.
Забыла ответить на последний вопрос)) Услугами отеля можно пользоваться вплоть до того, как вас заберет автобус) Нас выселили в 12.00, а уезжали мы в 15.00. Успели пообедать, сходить на море )) Чемоданы оставили на ресепшене)
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (522) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Diana
Russia
Orenburg
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 06.07.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 2
  • Comments: 6
  • Readership: 4 006
  • Photos: 6
0 Благодарностей