АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
1011 + 0
Readership
Без статуса
1 комментарий
Отзыв об отеле Alva Donna Exclusive Hotel & Spa (отель был переименован 01.11.23)
Vacation as a Family with children in June 2017
17.06.17 - 27.06.17
- Recommend this hotel
4.8
  • 5- accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Шикарный отель!!!!! С удовольствием вернусь ещё!!!!

Translate

Отдыхала в отеле с 17 июня по 27 июня 2017 года с дочкой 12 лет и мамой.

В Турции тритий раз и всегда отдыхаю в пятёрках и получается, что каждый раз отель ещё лучше предыдущего.

РАЗМЕЩЕНИЕ:

Летели с Anex. В отель приехали около 9 вечера.На ресепшен сразу получили ключи и положив вещи пошли на поздний ужин. Это не просто закуски, а полноценный ужин. Номер брали в основном корпусе поэтому он был обыкновенный, но нам это не важно так как в нём мы только спали.Всё работало. Правда номер выходил на что то вечно шумящее и поэтому приходилось на ночь закрывать балкон. Это единственный минус. Убирались каждый день. Мини бар пополняли ежедневно. Банные принадлежности по мере использования. Полотенца меняли несколько раз за время прибывания. Большое спасибо отелю за корзину фруктов и пляжную сумку, которые принесли на следующий день!!! Было очень приятно.

ТЕРРИТОРИЯ:

Территория большая, состоящая из двух корпусов Delux и обыкновенной. Если хотите тишины, то лучше в Delux. Корпус находится через дорогу. Переход по мостику. С детьми селятся больше в основной корпус так как всё рядом. И море и горки. На территории куча баров и ресторанов, есть даже бар на пирсе, водные горки с которых мы лично не слазили)) Очень большой, с качественной аппаратурой амфитеатр, где проходят вечерние шоу. Есть диско бар правда в него мало кто ходит. На территории живут белые и чёрные лебеди.По всей территории стоят холодильники с различными безалкогольными напитками, водой и айраном.

ПИТАНИЕ:

Сказать, что отличное это значит ничего не сказать. Курица, индейка, телятина, баранина, рыба и морепродукты в различных вариациях. Несколько раз были королевские креветки и крабы. Очень много овощей и фруктов. Десертов не перепробовать. Были и лукум и макаруны, но только в ресторане Delux корпуса. Между основными приёмами пищи всегда можно найти где перекусить. Присутствует детский и диетический стол. Мороженое на территории весь день и в рожки накладывают и в холодильнике в упаковках. Алкоголь качественный, но если вы попросите просто виски то не удивляйтесь вам нальют местный!!!! Конкретно называйте что вы хотите. Отдельное спасибо бармену которого зовут Ahmed, он работал на Bella bar, а по ночам в Delux bar. Он делал вкусные коктейли!!! Ещё спасибо повару из Азербайджана в ресторане основного корпуса. На ужины готовил безумно вкусные блюда!!! Шурпа из баранины вообще бесподобная!!!

АНИМАЦИЯ:

В течении всего дня проходят различные мероприятия на территории отеля и для взрослых и для детей. Проводят конкурсы и лучшим перед вечерним шоу на сцене вручают медали и коктейли. Мелочь, но приятно. Трижды в 16-00 была пенная вечеринка около амфитеатра. Очень клёвая))) Вечером в 21-30 проходят шоу в амфитеатре. За 10 дней нашего прибывания не разу не было повтора. После шоу в Bella bar или на пирсе ещё какие нибудь мероприятия.

МОРЕ:

На пляже с лежаками проблем не наблюдала так как их очень много. Хотя русский менталитет присутствует, бросить полотенце и целый день не появляться!!! Тоже самое у бассейнов. Есть зоны +16 и для не курящих. Также есть маленький бассейн с морской водой. На пляже так же можно выпить и перекусить.

ОБЩЕЕ ВПЕЧАТЛЕНИЕ:

Отель больше семейный, хотя во время нашего отдыха видела и компании молодёжи. Минусов я не нашла. Да я и не искала так как приехала отдыхать чего и всем советую.Если у кого есть вопросы пишите с удовольствием отвечу))) ОЧЕНЬ БЛАГОДАРНА ОТЕЛЮ ЗА НЕ ЗАБЫВАЕМЫЙ ОТДЫХ!!!!!!

All media files - 34 Photos from hoteliers - 34 Videos - 0
  • View all

Оценка сервисов отеля автором

4.9 Services and maintenance quality
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.6 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 4.5 With friends
  • 4.5 Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 4.5 Quiet
5.0 Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.6 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.5 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.5 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • питание
  • анимация
  • обслуживание
  • оставленные полотенца на лежаках на целый день
Added 06.07.2017 19:15 3 440 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
09:25 16.07.17
Уважаемая Наталья!От имени руководства и всего персонала отеля Alva Donna Exclusive Hotel & Spa выражаем Вам и Вашим близким признательность за подробный отзыв и положительные комментарии.Мы искренне рады, что Вы остались довольны выбором отеля и отдыхом. Нам приятно знать, что Вы высоко оценили качество и разнообразие предоставляемых нами услуг, а также удобство отеля в целом. Комфорт наших гостей для нас особенно важен, таким образом, проводится контроль за шезлонгами. Тем самым полотенца, оставленные на шезлонгах на более 30 минут, собираются сотрудниками отеля.
Еще раз спасибо за отзыв и комплименты. С нетерпением ждем новой встречи с Вами в Alva Donna Exclusive Hotel & Spa!С уважением,Отдел по Работе с Гостями
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 443) Next rate Все отзывы автора (12)
Наталья
Russia
Kaliningrad
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 16.12.2014
  • Countries, cities: 7 / 12
  • Reviews: 12
  • Comments: 15
  • Readership: 7 776
  • Photos: 198
0 Благодарностей