АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
310 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Vacation as a Family with children in June 2016
17.06.16 - 25.06.16
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating

НЕ рекомендую

Translate

Добрый день!

Хотела оставить отзыв, может кому поможет.

Ездили в июне 2016 семьей я , муж и дети(4 и 6 лет)

Сразу оговорюсь, что на самом сайте отзывы только положительные, мой отзыв уже дважды модераторы не пропускали.

Не буду все подробно описывать.

Территория отеля классная( в сравнении с другими отелями в Витязево, хороший теплый бассейн.

И это единственные плюсы.

В отеле на первом этаже ползают муравьи, которые залезли к нам в сумку и решили обустроиться.

Вся еда (печенье) была в муравья, соответственно выкинули.

На что девушки с ресепшн поулыбались и предложили сменить номер на втором этаже.

Он оказался дешевле, но они не сообщили об этом.

После просмотра на их сайте цен за номера я потребовала возврата переплаты - вернули.

Нам поменяли номер, в котором не работала защелка в ванную и чинили нам ее по напоминанию 2 дня.

Постоянно отключали свет и воду- это явные проблемы самого поселка.(запасных резервов у отеля нет, хотя другие отели более подготовленные) Знаю об этом точно, т.к. ранее на год приезжали в другой отель и проблем данных на себе не ощутили.

На что нам дяденька(он отвечает за парковку и технику в отеле) сказал, что генератор (альтернатива света для отеля)давно сломан и хозяин не планирует его менять или чинить.

Еда отвратительная, выбор никакой и не вкусная.

Мы ходили в другие кафе и столовые.

Мест на парковку авто не хватает, нас отправили на дальнюю парковку, которая без охраны.

Нам повезло, мы уехали из данного отеля в другой через 4 дня- так задумывалось( где условия оказались намного лучше).

В общем подумайте, прежде чем выбирать данный отель.

И на последок совет владельцу отеля- если вы не начнете исправлять минусы, то вашему отелю долго не продержаться.

Оценка сервисов отеля автором

3.5 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
4.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
3.5 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • Food for children
4.0 Location convenience
  • By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
3.9 Rooms
  • 4.5 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
3.5 Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 3.0 Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance
  • территория
  • бассейн
  • номера
  • обслуживание
  • еда
Added: 06.07.2017 10:53
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 730 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Люди! Зачем выдумывать?! Мы отдыхали в этом отеле в июле 2016 года и дизельгенератор устанавливали при нас - до этого его просто не было! После его установки ситуация с водой и электроснабжением в отеле нормализовалась! Это же надо придумать - терпели год, чтобы написать такой бред!
Никто не выдумывает. Речь шла об июне месяце.
А если многое изменилось в лучшую сторону, то я за них только рада.
Ирина, доброго времени суток. А в какой отель переехали?
Ксения, мы были в Омега, он маленький, но таких проблем нет.А так еще хороший Имера, мы в нем за год до этих отелей отдыхали.Там тоже все хорошо.
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (61) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Ирина
Russia
Yaroslavl
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 06.07.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 2
  • Readership: 310