АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
586 +2 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in June 2017
21.06.17 - 28.06.17
- Do not recommend the hotel
4.7
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 4 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Неприятно

Translate

Сразу скажу, что на каждый день рождения членов нашей семьи мы ездим отдыхать, но тут двойной день рождения в один день:мужу 45 лет, сыну 2 года.. И какого было наше удивление, что даже после того, как мы подошли и за день напомнили о наших датах, нам даже комплимент от отеля не дали.. Первый раз с таким столкнулись.. Теперь о персонале: отзывчивые на ресепшене, нас не устроил номер для родителей, и в течение суток БЕСПЛАТНО переселили в нормальный номер.. Нам дали с видом на бассейн, но нам мешала анимация, тк малышу спать, а с кондером он не спит, простывает.. Но это мелочи.. Теперь о трансфере.. Руководителю я бы посоветовала запустить дежурный трансфер, который бы собирал остаток людей часов в 19.00,тк совсем неудобно в 17.50 уезжать с пляжа, когда море горячее, а солнце ласковое.. Было не очень.. Пешком идти далеко, говорю сразу.. Про уборку молчу, два последних дня не убирали ни разу, гели надо было выпрашивать.. Но это тоже не критично.. Еда нормальная, как всегда наши соотечественники создают ожиатаж с очередями.. Противно.. И еще, нельзя ли отвести спеу. Места для курящих.. Немцы охренели, в конец.. Сидят возле детей и курят как паровозы.. Иногда приходилось делать замечания, тк есть в такую жару с дымом вообще противно.. А так, бассейны хорошие, отель не плохой.. Но.. Больше не приедем сюда, и своим не порекомендую никогда

Added: 06.07.2017 10:52
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 354 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (17) Previous rate Next rate All author's reviews (18)
Наталия
Russia
Kislovodsk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 21.10.2013
  • Countries, cities: 3 / 7
  • Reviews: 18
  • Comments: 57
  • Readership: 14 770
  • Photos: 4
0 Благодарности